Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Ада Быковская

• Введение
• Для кого эта книга?
• Об авторе, маркетинге, творчестве и работе как удовольствии
• Благодарности
• 1. Хорошее начало – половина дела
• Определяем цели
• Если вы хотите прежде всего зарабатывать деньги – и как можно быстрее
• Если вы хотите не только денег, но и известности
• Если ваше занятие – самовыражение
• Визуализируйте свой успех
• «Чего изволите?» – решаем, что предложить клиентам
• Ищем уникальность
• Что делать, если товар стандартный?
• Продаем похожее
• Вовлекаем клиентов
• Продавайте впечатления
• Почему так ценны впечатления?
• Как это использовать
• Помогите клиентам хвастаться – они делают вам рекламу
• Надо ли стремиться к идеальному качеству?
• О каком качестве речь и как его добиться
• Лимонад из лимона: заработать на браке
• Внимание, снимаю!
• Обходим «грабли»: что еще учесть при работе над товаром или услугой
• «Сделайте мне так же» – есть ли у вас возможность повторения
• Готовь сани летом
• «Как вы яхту назовете, так она и поплывет»?
• 2. Исследуем территорию: клиенты и конкуренты
• Как узнать, кто ваш клиент
• Составляем списки
• Оцениваем и выбираем
• Каждый сверчок знай свой шесток: ваше место на рынке
• Что предлагают другие и что нужно клиентам
• Формулируем предложение
• Избежать конкуренции – надо ли, реально ли?
• 3. Держим дела в порядке
• «Сколько это стоит?» – что учесть при определении цены
• Цена и удовольствие: какая связь?
• Организуем, помним, считаем всё
• Организуем процесс
• Помним все
• Считаем деньги
• Принесет ли деньги ваше дело?
• Считаем точку безубыточности
• Что делать, если вы не можете достичь точки безубыточности
• Как вести бизнес по закону
• Полезные советы по организации
• Жизнь вашего бизнеса как она есть
• 4. Реклама: что, где, когда, а также кому, как и для чего
• Реклама: какой она бывает?
• Задаем умные вопросы
• Что? Что именно, какую мысль я хочу донести до клиента?
• «Love not money» приносит деньги
• Где? Где вам размещать рекламу?
• Когда?
• Кому? Каким именно клиентам?
• Как?
• Для чего?
• Воздействие на людей: эмоциональные триггеры
• Неэтичные эмоциональные триггеры
• Этичные эмоциональные триггеры
• «Что в этом для меня?» – думайте о выгоде клиента
• Завоевываем глянец
• Готовим портфолио
• 5. Продажи в стиле дзен: естественно и без усилий
• Как избавиться от неловкости, предлагая товар или услугу
• Убираем барьеры на пути к покупке
• Барьер несоответствия образу
• Барьер непонимания пользы
• Барьер непонимания, как использовать ваш продукт
• Барьер отсутствия побуждения
• Барьер отстраненности
• Барьер недоверия
• Барьер недоступности
• Как заботиться о клиенте
• Какие есть варианты?
• Постоянство – залог успеха
• Не делайте этого: ошибки художника
• Как быть, когда клиент хочет чего-то ужасного?
• Где продавать
• Предлагаем услуги
• Предлагаем товары
• Что вам выбрать?
• Продажи товаров в Интернете
• Мнение покупателей
• Взгляд мастеров
• Чего хотят от вас центры и студии
• Выставки, ярмарки, конференции: как получать от них пользу
• Определите вашу цель
• Как налаживать связи и получать нужную информацию
• Как вести переговоры успешно
• 8 правил успешного выступления
• 1. Подготовиться
• 2. Представиться и рассказать о себе
• 3. Познакомиться
• 4. Выяснить, чего участники ожидают, что они уже знают, какой у них опыт и чему именно хотят научиться
• 5. Создать структуру выступления
• 6. Проверять факты
• 7. Развлекать историями (можно играми, если уместно)
• 8. Продумать значимое окончание/прощание
• 6. Интернет: как плыть по морю информации
• А нужны ли вашему бизнесу сайты, блоги или социальные сети?
• Что нужно для создания эффективного сайта или автономного блога
• Другие варианты представления себя в Интернете
• Почему профессионалы не сделают эффективный сайт и блог за вас
• Если вы делаете сайт: 6 важнейших страниц
• Главная страница
• Обо мне / о нас
• Контакты
• Товары / услуги и цены
• Отсутствие ценника – барьер к покупке
• Вопросы и ответы (они же ЧАВО, часто задаваемые вопросы или FAQ)
• Словарь терминов (глоссарий)
• Это непонятное SEO – о продвижении в поисковых системах
• Профессиональная страница: 11 вопросов
• 1. Ваша история – кто вы, что у вас за бизнес, о чем вы говорите с читателями и зачем
• 2. Темы, на которые вы будете писать, сгруппированные по меткам (рубрикам, тегам)
• 3. Ритм публикации записей
• 4. Будете ли вы размещать посты других людей (гостевые посты)
• 5. Комментарии
• 6. Политика добавления друзей (френдования)
• 7. Отношения с читателями
• 8. Чем иллюстрировать посты и где брать иллюстрации
• 9. Как вы организуете процесс подготовки текстов
• 10. Размещаете ли вы видео– или аудиозаписи (свои вебинары, подкасты)
• 11. Правила вашего магазина
• На все руки блогер: примерный список ежедневных задач
• Темы, вызывающие наибольший отклик
• 1. Список ссылок или ресурсов
• 2. Полезные советы
• 3. Хороший мастер-класс/руководство/рецепты
• 4. Высказывание популярной точки зрения с приведением доказательств
• 5. Подборка «самого-самого»
• 6. Обзоры и рецензии
• 7. Другой опыт, другая жизнь
• Как завоевать доверие клиентов?
• Когда ваш блог разрушает ваш бизнес
• Основа основ – что ваш блог говорит о вас?
• Частые ошибки
• Ошибки, на которых училась я
• Подписка: пусть ждут ваших писем
• Какие рассылки можно предложить?
• Как писать в рассылке
• Как превращать читателей в покупателей
• А теперь – высший пилотаж
• 7. Вы как часть вашего бизнеса
• Презентация себя
• Хвалить себя правильно
• Как правильно хвалить себя
• Проверяйте реальность
• Решаем проблемы весело и эффективно
• Как провести вечеринку идей
• Пример из жизни: проект «Взлет к мечте»
• Делай или не делай. Не надо пытаться (Магистр Йода)
• У страха глаза велики
• Что делать, если вы совершили ошибку
• Послушайте
• Признайте
• Попросите прощения
• Предложите возместить ущерб
• Простите себя и восстановите самооценку
• Сложно сказать «нет»? Скажите «да» медленно
• Послесловие
• Приложение 1 Пишем для сайтов и блогов
• Этапы большого пути
• Меньше – значит, лучше!
• По сусекам поскребем: инвентаризация
• И дальше что?
• А что делают ваши конкуренты?
• И снова в бой!
• Пара слов о главной странице
• Интернет перепрограммирует наш мозг!
• Правила эффективных заголовков
• Пишем длинно или коротко?
• Глупы ли пользователи?
• Приложение 2 Учимся у мастеров – бизнес на примере
• Юлия Романова, «Волшебный войлок»
• Марьяна Брюханова. Творческая мастерская «Ирис»
• Рабочая тетрадь
• Определяем цели
• Решаем, что предложить клиентам
• Узнаем, кто наш клиент и каков он
• Смотрим на конкурентов
• Определяем место на рынке
• Рассчитываем цену
• Держим дела в порядке
• Делаем эффективную рекламу
• Продаем естественно и без усилий
• Выходим в Интернет
• Работаем над собой
• Об авторе

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62