Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Итан М. Расиел

• Благодарности
• Введение
• О McKinsey
• Об этой книге
• О клиентах
• Часть I Как в McKinsey подходят к решению проблем
• Глава 1 Построение решения
• Факты – лучшие друзья консультанта
• Принцип ВИСИ
• Как решить проблему на первом собрании команды: исходная гипотеза
• Определение исходной гипотезы
• Выдвижение исходной гипотезы
• Проверка исходной гипотезы
• Глава 2 Как правильно выстроить подход к проблеме
• Проблема не всегда очевидна
• Не будем изобретать велосипед (часть 1)
• Каждый клиент уникален: не бывает шаблонных решений
• Не подгоняйте факты под решение
• Убедитесь, что найденное решение подходит клиенту
• Чтобы решение пришло, иногда надо просто подождать
• Некоторые проблемы вы не в состоянии решить – и все-таки попробуйте
• Глава 3 Принцип «80 на 20» и другие
• Принцип «80 на 20»
• Не надо пытаться вскипятить океан
• Поиск ключевых факторов
• Проверка лифтом
• Срывайте низко висящий плод
• Ежедневно составляйте список сделанного
• Лучше дать хороший пас, чем пытаться забить гол
• Занимаясь частями, не забывайте о целом
• Не бойтесь говорить «я не знаю»
• Нет идей? Неправда!
• Часть II Практическое применение метода McKinsey
• Глава 4 Получение заявки на проект
• Как в McKinsey происходит процесс продаж
• Как продавать, не продавая
• Остерегайтесь пустых обещаний: планирование проекта
• Глава 5 Отбор консультантов в команду
• О командах в McKinsey
• Как правильно выбирать людей
• О пользе командной сплоченности
• Замеряйте «температуру» команды и следите за настроением ее членов
• Глава 6 Управление служебной иерархией
• О служебной иерархии в McKinsey
• Позаботьтесь о начальнике
• Активно ищите свое место в иерархии
• Глава 7 Как проводить исследование
• Об исследованиях McKinsey
• Не будем изобретать велосипед (часть 2)
• Советы о том, как собирать информацию
• Глава 8 Проведение интервью
• Об интервью в McKinsey
• Будь во всеоружии: составление плана интервью
• Направляйте собеседника в нужную сторону
• Семь советов о том, как проводить интервью
• Не ставьте собеседника в ситуацию беззащитности
• Проблемные интервью
• Рассылайте благодарственные письма
• Глава 9 Мозговой штурм
• Как в McKinsey проводят мозговой штурм
• Правильная подготовка мозгового штурма
• Как проводить сессию
• Приемы подготовки к мозговому штурму
• Часть III Как в McKinsey знакомят клиента с найденным решением
• Глава 10 Презентации
• Как в McKinsey проводят презентации
• О важности четкой структуры
• Помните: больше усилий – меньше результатов
• Заранее знакомьте клиента с найденным решением
• Глава 11 Графическое представление данных
• О диаграммах в работе McKinsey
• Будь проще: одна диаграмма – одна мысль
• Каскадные диаграммы как средство представления количественной динамики
• Глава 12 Система внутренних коммуникаций
• О внутренних коммуникациях в McKinsey
• Организуйте свободную циркуляцию информации
• Три принципа эффективного обмена сообщениями
• Всегда смотрите, кто стоит за плечом
• Глава 13 Работа с клиентами
• О работе с представителями клиента
• Заручитесь поддержкой сотрудников клиента
• Что делать, если в команде есть человек-помеха
• Вовлечение клиента в процесс поиска решения
• Добейтесь поддержки решения на всех уровнях компании-клиента
• Тщательно контролируйте внедрение
• Часть IV Как выжить в MсKinsey
• Глава 14 Найдите себе наставника
• Глава 15 Как выжить в командировке
• Глава 16 Три вещи в дорогу
• Глава 17 Хороший помощник – залог успеха
• Глава 18 Как нанимают на работу в McKinsey
• Глава 19 Чтобы выкроить время на личную жизнь, строго следуйте правилам
• Часть V Жизнь после MсKinsey
• Глава 20 Самый главный урок
• Глава 21 Воспоминания о McKinsey
• Об авторе

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36