Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Роджер Коннорс, Томас Г. Смит, Крейг Хикман

• Предисловие к русскому изданию
• Предисловие авторов
• Благодарности
• Часть I Принцип Оз: достижение результатов через персональную ответственность
• Глава 1 Вперед, на встречу с волшебником: в поисках большей ответственности в бизнесе
• Характер бизнеса в кризисных обстоятельствах
• Могут ли помочь волшебники?
• Разрушительная сила виктимизации
• Преобразующая сила ответственности
• Путешествие начинается
• Глава 2 Дорога из желтого кирпича: застрять в порочном круге жертвы
• Грань между виктимизацией и ответственностью
• Как понять, что вы оказались под чертой
• Общие этапы порочного круга жертвы
• Завязнуть в порочном круге жертвы: незавидное положение Майка Игла
• Вырваться из порочного круга жертвы: признание Майка Игла
• Жизненно важный урок: выявление признаков порочного круга жертвы
• Выбраться из порочного круга жертвы
• Глава 3 В гостях хорошо, а дома лучше: нацеленность на результат
• Неверное определение ответственности
• Верное определение ответственности
• Совместная ответственность
• Помогая сотрудникам «Звонить в колокол»
• Преимущества использования ответственности по принципу Оз
• Ищем людей, пожинающих и игнорирующих плоды ответственности
• Поднимаясь по ступеням к ответственности
• Часть II Сила персональной ответственности: подняться Над чертой
• Глава 4 Лев: набраться храбрости воспринимать реальность
• Делая первый шаг над чертой
• Почему людям не удается подняться на ступень восприятия
• Что произойдет, если не воспринять реальность
• Тест для самооценки восприятия
• Как обратная связь улучшает способность к восприятию
• Готовимся сделать следующий шаг над чертой
• Глава 5 Железный дровосек: найти в сердце силы, чтобы осознать свою причастность
• Делая второй шаг над чертой
• Причастность к обстоятельствам перед лицом перемен
• Почему далеко не всем удается осознать свою причастность
• Последствия нежелания быть причастным
• Тест для самооценки причастности
• Преимущества, которые вы получаете, «найдя в сердце силы» для причастности
• Следующий этап ответственности
• Глава 6 Страшила: стать мудрым, чтобы найти решение
• Подходя к третьей ступени над чертой
• Почему людям не удается добраться до ступени решение
• Последствия нежелания подняться на ступень решение
• Решение Навыки и тест для самооценки
• Решение. Навыки
• Преимущества мудрого решения
• Последняя ступень к ответственности
• Глава 7 Дороти: пробовать разные способы, чтобы действовать
• Добраться до четвертой, последней ступени ответственности
• Почему людям не удается действовать
• Что будет, если не перейти на ступень действие
• Действие. Тест для самооценки
• Преимущества использования разных способов действия
• Подготовка к использованию ответственности во всей организации
• Часть III Результаты через совместную ответственность: помощь вашей организации в реализации принципа Над чертой
• Глава 8 Добрая волшебница Глинда: стать лидером, действуя над чертой
• Быть лидером над чертой
• Как понять, что пришло время вмешаться
• Учимся брать на себя ответственность, не доходя до крайности
• Понимая, что вы не можете все контролировать
• Становясь эталоном для других
• Обучая сотрудников оставаться над чертой
• Ответственность за прогресс
• Лидируя с позиции над чертой
• Глава 9 В Изумрудном городе и за его пределами: поднять свою организацию над чертой
• Подготовка всех сотрудников на всех уровнях
• Этап 1. Понимание ответственности в вашей организации
• Этап 2. Представление нового взгляда на ответственность
• Этап 3. Создать новый взгляд на ответственность как на образ жизни
• Обучение ответственности
• Постановка вопросов с позиции над чертой
• Поощрение ответственности
• Шесть инструментов для создания культуры в организации
• Формирование ответственности в организации
• Рекомендация 1: четко формулируйте желаемый результат
• Рекомендация 2: определите время для отчета о прогрессе, приемлемое для обеих сторон
• Рекомендация 3: высказывайте похвалу или поддержку
• Глава 10 Где-то над радугой: использовать принцип Оз в спорных вопросах бизнеса
• Вопрос 1: плохое взаимодействие
• Вопрос 2: развитие персонала
• Вопрос 3: расширение полномочий
• Вопрос 4: несогласованность
• Вопрос 5: права сотрудников
• Вопрос 6: дисбаланс работы и личной жизни
• Вопрос 7: низкая производительность
• Вопрос 8: развитие высшего руководства
• Вопрос 9: кросс-функциональные споры
• Вопрос 10: программозависимость
• Пожинаем преимущества пребывания над чертой
• Бесконечное путешествие
• Об авторах
• Курс обучения достижению результатов от компании Partners In Leadership

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66