В здоровом бизнесе — здоровый дух. Как великие компании вырабатывают иммунитет к кризисам - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Рич Карлгаард

• От партнера российского издания
• Предисловие
• Введение История о преобразованиях и о долгосрочном росте эффективности
• Глава 1 Вечный источник инноваций Нематериальное конкурентное превосходство
• Как с помощью простого треугольника прогнозировать долгосрочные перспективы сохранения здоровья
• Треугольник долгосрочного корпоративного успеха
• Стратегическая основа
• Материальные факторы конкурентного превосходства – точное исполнение
• Нематериальное конкурентное превосходство – проявление ваших истинных ценностей
• Доверие
• Интеллект
• Команды
• Вкус
• Истории
• Непрерывные инновации и устойчивый успех – вот приз победителю
• Почему нематериальные конкурентные преимущества привлекают внимание именно сегодня?
• Глава 2 Материальное против нематериального Битва за ресурсы
• Материальное конкурентное преимущество возникло из нехватки ресурсов
• «В будущем на первое место выйдет система»
• Нарастание протеста против безжизненной рациональности
• Как Эдвард Деминг нашел магическое равновесие
• Материальные конкурентные преимущества замечательны, но недолговечны
• Нематериальное конкурентное превосходство – залог длительного процветания компании
• Глава 3 Доверие Мощный усилитель позитивных тенденций в деятельности компании
• Доверие стоит 25 миллиардов долларов выручки
• Доверие – основа величия
• Создание доверия – стратегическая цель, редко встречающаяся на практике
• Доверие – основа инноваций
• Беды обитателей рая: NetApp
• Сохраняется ли доверие, когда отказ от покупки стал нормой?
• Как доверие воспитывает выдержку (и наоборот)
• Как построить культуру доверия внутри и вне компании
• Лидерство, достойное доверия
• Доверие порождает доверие
• Найдите свою путеводную звезду
• Обезопасьте свою компанию
• Используйте информацию (мудро!), чтобы установить доверительные отношения с клиентами и сотрудниками
• Визуализация информации: катализатор доверия
• Достижение конкурентного преимущества
• Глава 4 Интеллект Насколько быстро вы и ваша компания адаптируетесь к переменам
• Кто такие интеллектуалы?
• Упорство ускоряет обучение
• Информационный взрыв: клиника Мэйо
• Повысьте свою нейропластичность
• Учитесь у лучших
• Учитесь на своих ошибках быстро
• Как великий тренер сделал свое лучшее открытие
• Латеральное мышление
• Доктор Watson, я полагаю?
• Может ли клиника Мэйо обучать специалистов достаточно быстро, чтобы избежать краха?
• Достижение конкурентного преимущества
• Глава 5 Команды Успех приходит к компактным и разносторонним
• «Команда» – старый термин, зато «работа в команде» – новый
• Могучая сила «правила двух пицц»
• Сокращайтесь и ускоряйтесь: SAP
• Если обмен идеями – это хорошо, почему же он так тяжело дается?
• Разнообразие не поможет, если оно поверхностно и формально
• Почему работает когнитивное разнообразие
• Ищите разные точки зрения, но общие базовые ценности
• Три краеугольных камня: единство, увлеченность и твердость характера
• Развивайте дар больших ожиданий
• Создайте пространство для личной автономии (с границами)
• Как использовать краудсорсинг для усиления команды
• Социометрия: трудная наука работать в команде
• Достижение конкурентного преимущества
• Глава 6 Вкус Красота стала практичной, а очарование – прибыльным
• Что такое вкус и почему он так ценен?
• Большая тройка: функциональность, форма, смысл
• Функциональность
• Форма
• Смысловое содержание
• Интеграция и интеллект: Nest Labs
• Как Specialized утратила вкус
• Как вернуть привлекательность
• Раскрыть секреты вкуса
• Простая геометрия
• За пределами видимого
• Осведомленность порождает… любовь?
• Знайте своего потребителя, но будьте разумным эгоистом
• Знайте свой бренд и сохраняйте его целостность
• Просто скажите «нет»
• Где вкус сталкивается с показателями
• Найти золотую середину
• Достижение конкурентного преимущества
• Глава 7 Истории Сила историй, древних и новых
• История – это сюжет с конфликтом
• Зачем нужны истории в бизнесе?
• Истории и важность цели
• Истории и создание бренда
• История, закончившаяся провалом: Dell
• Лидерство и истории
• Почему Cirrus первой создала парашют для самолета
• Хорошие истории и мастерство рассказчика
• Говорите просто
• Знайте свою аудиторию
• Не уподобляйтесь Цыпленку Цыпе
• История должна быть правдоподобной
• Не забудьте о страданиях и боли
• Практикуйтесь, практикуйтесь, практикуйтесь и еще немного практикуйтесь
• Когда потребители рассказывают вашу историю интереснее, чем вы
• Технологии меняются, а истории остаются
• Статистические данные и истории
• Достижение конкурентного преимущества
• Заключение Неуловимая золотая середина высокой эффективности
• Инновации на скорости 360 километров в час
• Послесловие
• Благодарности
• Об авторе

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66
• 67