Редактор Forbes принял решение взять интервью у первой леди Москвы. Госпожа Батурина предложение приняла, и интервью состоялось. Мало этого, на обложку журнала, в котором должно быть напечатано интервью, решено было вынести портрет Елены Батуриной. Все-таки номер один в списке богатейших женщин нашей страны.
Интервью состоялось и прошло очень гладко. Разговор, естественно, шел под запись. По-другому и нельзя в интервью такого уровня.
А дальше — как положено: литературная обработка, текст на согласование герою и в печать. Ни одного слова нельзя ни убрать, ни добавить. Forbes — серьезный журнал.
Госпожа Батурина на просьбу согласовать ее же слова не ответила. В редакции подумали, что мадам занята, и отправили интервью в тираж. Время печати поджимало.
После того как журнал был напечатан и пришел из типографии, неожиданно раздался звонок:
— Это Батурина. Мне не понравилась одна фраза в тексте. Ее надо убрать.
— Да, но вы же должны были согласовать все еще две недели назад. А вы молчали…
— Не имеет значения, молчала я или нет и говорила я эту фразу или нет. Ее печатать я не разрешаю.
— Да, но журнал через два дня начнет распространяться по точкам продаж и по подписчикам. Кроме того, эта фраза фигурирует на обложке номера.
— Номер под нож. Понятно? Иначе я подам на вас и ваш омерзительный журнальчик в суд. И решение суда вам, надеюсь, понятно? У вас нет другого выхода. Разговор окончен.
Редакционная коллегия журнала обсуждала создавшуюся ситуацию полдня.
В конце концов было решено, что свобода слова дороже, чем перевыпуск номера, и все оставили как есть, без цензуры.
Кстати, на мой взгляд, весь сыр-бор не стоил выеденного яйца. В произнесенной и записанной на диктофон фразе «Мне в Москве гарантирована защита», на взгляд Батуриной, надо было вставить слово «инвестор», хотя ежу понятно, что весь разговор идет только о бизнесе и об инвестициях. Короче говоря, фраза в новой редакции «Мне в Москве как инвестору гарантирована защита» не была напечатана, и все осталось в прежнем виде.
Вот из-за этой истории, которую я слушал в коридоре знаменитого аукционного дома, я и не приобрел в тот день агитационные советские тарелки на торгах в Лондоне.
А еще через три дня я стоял на тренировочном поле гольф-клуба и разговаривал с Еленой Батуриной.
— Александр, вы взялись представлять этих писак? Зря… Шансов — ноль. Ни я, ни мой муж в Москве не проиграли еще ни одного суда. Это будет ваше первое поражение?
— Я бы на вашем месте простил их, тем более что, насколько я понимаю, виноваты вы сами. Кроме того, поверьте мне — для вас это будет Пиррова победа. Не стоит вам подавать на Forbes в суд. В итоге — проиграете только вы.
— Какая Пиррова победа? Я от них камня на камне не оставлю! Вы все увидите!
Надо сказать, что я немного лукавил. За три дня я проработал всю тактику и стратегию судов со всесильной московской парой на тот период времени. Картина была как на ладони. И выглядела довольно интересно.
Все, что я сказал Батуриной тогда на тренировочном поле, было правдой. Я предупредил, и мне надо было использовать этот шанс. Но гордыня выигрыша часто застилает разум. Это был как раз такой случай.
Начались суды. Против журнала в московском арбитраже, против редактора — суд общей юрисдикции по его месту жительства.
Если итоговые решения суда были понятны всем действующим лицам и всем СМИ (а их на заседаниях присутствовало колоссальное количество), то о моих выкрутасах никто и не догадывался. И вот что началось:
• историю беспредела московского мэра и его супруги неожиданно для них самих опубликовали все Forbes на всех языках мира;
• мало этого, интервью с выделенной фразой были также опубликованы во всех странах. Судиться со всеми журналами мира в разных странах для Батуриной было без шансов;
• на защиту коллег встали абсолютно все журналисты, кроме «Московского комсомольца» Павла Гусева. Но этого следовало ожидать;
• по моей просьбе судебные процессы, цитаты и высказывания несчастных, загнанных в тупик судей, печатали во всех СМИ и, естественно, во всех Forbes;
• над Батуриной в открытую смеялись и, можно сказать, издевались злые языки.
Самое смешное было в концовке, в решении суда. Согласно нашему законодательству, все интервью, под гомерический хохот общественности, должно было быть напечатано еще раз (что, собственно, и было сделано) и в конце текста мелкими буквами написано: фраза такая-то не соответствует действительности!
Этого добивалась Батурина? Смешно…
Я получил благодарность за свою работу по этому делу из центрального офиса Forbes, был принят в почетную организацию каких-то журналистов мира. Не говоря уже о славе, пиаре, гонораре и аплодисментах на московских тусовках.
Но вот что удивительно. Через две-три недели после окончания всех судов мне позвонил помощник Батуриной:
— Александр Андреевич! К сожалению, ваша поездка и участие в ралли Mille Miglia отменяется по техническим причинам.
— Как же так? — возмутился я. — А выигранный турнир?
— Прошу прощения, Александр Андреевич. Личное распоряжение госпожи Батуриной. Мне кажется, она на вас обижена.
— За что? Она же все выиграла!
— Не знаю, Александр Андреевич. Я не могу комментировать решение начальства.
На память об этой истории на стене в моей переговорной висят два журнала. Оригинальный и тот, с благодарностями. В красивой раме, с прекрасной надписью: «Победителю от журнала Forbes и его редакции».
И вот теперь выводы. Может быть, в рассказанной истории это самое важное для читателей.
• Оцените свои шансы на победу. Пусть безупречная репутация бежит впереди вас. Если сразу создать образ победителя — держаться уверенно, говорить со знанием дела — шансы на благополучный исход многократно увеличатся.
• Из самой безнадежной ситуации можно найти выход. Надо просто хорошо проанализировать, ЧТО ТЕБЕ ДАСТ ПРОВАЛ.
• Всегда надо использовать последний шанс и предупредить другую сторону о ПИРРОВОЙ ПОБЕДЕ. Может быть, вы посеете на той стороне зерно сомнения.
• Прежде чем ввязываться в бой, проверьте, что вам грозит в ХУДШЕМ СЛУЧАЕ.
• Используйте ГОРДЫНЮ и УВЕРЕННОСТЬ противоположной стороны себе в плюс.
• Ваш ПЛАН надо проговорить со всеми людьми, от кого будет зависеть его выполнение. Не принимайте результат близко к сердцу. НИЧЕГО ЛИЧНОГО. Но это если вы окажетесь на стороне победителя. Как ни парадоксально звучит…
Теория и практика переговоров
Первичный инструктаж переговорщика
Зачем вообще нужны переговоры? Каковы их цель и сюжет? Нельзя ли вообще обойтись без них? И что нужно знать, если уж вы ввязались в эту авантюру?