Власти штата Калифорния также много лет следили за социальными сетями детей, сдающих ежегодный тест STAR (Standardized Testing and Reporting, стандартизированное тестирование и отчет). В 2013 году, когда в штате последний раз проводилось это тестирование, Министерство образования Калифорнии выявило 242 школы, ученики которых выложили в социальные сети публикации, касающиеся тестирования, во время проведения самого теста, из которых только 16 содержали непосредственные вопросы из теста или ответы на них.159
«Инцидент выявил то, до какой степени школьники находятся под наблюдением как в школе, так и за ее пределами», — сказала Элана Зейде, научный сотрудник, занимающийся вопросами информационной безопасности в Институте информационного законодательства на базе Нью-Йоркского университета. «Социальные сети обычно воспринимаются как нечто, не связанное со школой. Twitter больше коррелируется с общением вне школы, поэтому данные, которые собирала компания Pearson, — это скорее беседы по пути из школы домой, чем разговоры в школьных коридорах».160
Однако далее она говорит: «Фокус беседы тоже должен смещаться от персональных интересов и обид к более глобальным последствиям выкладывания информации в аккаунте. Школы и организации должны перестать обвинять родителей в чрезмерной подозрительности на том лишь основании, что они не могут четко объяснить, какой именно вред был нанесен их ребенку. Родители в свою очередь должны понимать, что школы не могут ставить интересы конфиденциальности на первое место, поскольку также существуют и общественные интересы, пожертвовав которыми можно навредить системе образования как таковой».
Сервис Twitter со своим ограничением длины сообщения в 140 символов
[17] также сумел широко раскинуть свои щупальца, собирая множество крошечных подробностей о нашей повседневной жизни. Политика безопасности этого сервиса уведомляет пользователей, что он собирает — и сохраняет — личную информацию через различные сайты, приложения, SMS-сообщения, сервисы, API (application programming interface, интерфейс прикладного программирования) и другие сторонние источники. Когда человек пользуется сервисом Twitter, он дает сервису согласие на сбор, хранение, обработку, раскрытие и другое применение персональной информации. Чтобы зарегистрироваться там, необходимо указать свое имя, логин, пароль и адрес электронной почты. На один электронный ящик можно зарегистрировать только один аккаунт Twitter.
Сервис Twitter со своим ограничением длины сообщения в 140 символов также сумел широко раскинуть свои щупальца, собирая множество крошечных подробностей о нашей повседневной жизни.
Другой сомнительный с точки зрения конфиденциальности момент, связанный с Twitter, касается утечки закрытых твитов. Это происходит, когда друзья человека с закрытым аккаунтом ретвитят, или копируют, частные публикации этого человека в открытый аккаунт. Слово — не воробей.
Персональной информацией в любом случае опасно делиться в Twitter, особенно если ваши твиты «открыты» (по умолчанию). Не указывайте там свой адрес, номер телефона, данные банковской карты или номер социального страхования.161 Если вам необходимо поделиться персональной информацией, пишите нужному человеку напрямую через личные сообщения. Но помните, что даже защищенные твиты или личные сообщения могут быть опубликованы в открытом доступе.
Для современной молодежи, так называемого поколения Z
[18], Facebook и Twitter — уже устаревшие сервисы. Поколение Z на своих мобильных устройствах в основном отдает предпочтение приложениям WhatsApp (который, по иронии судьбы, теперь является частью Facebook), Snapchat (не Facebook), Instagram и Instagram Истории (тоже принадлежит Facebook). Все эти приложения в основном сосредоточены вокруг визуальной составляющей — в том смысле, что в них можно или просто выкладывать свои фотографии и видео, или смотреть чужие фотографии и видео.
Приложение для обмена фотографиями и видео Instagram — это альтернатива Facebook для более молодой аудитории. Оно позволяет подписываться на обновления других пользователей, ставить лайки, оставлять комментарии и общаться через личные сообщения. Политика приложения Instagram предусматривает внимательное отношение к поступающим от пользователей и правообладателей просьбам удалить нежелательный контент.
Snapchat не принадлежит компании Facebook и, вероятно, поэтому выделяется на фоне остальных приложений. Snapchat позиционируется как приложение, позволяющее пересылать другим пользователям самостоятельно уничтожающиеся фотографии. Время хранения фотографии ограничено, в среднем оно составляет две секунды, и этого достаточно ровно для того, чтобы получатель успел взглянуть на изображение. К сожалению, двух секунд вполне хватает на то, чтобы сделать снимок экрана, который сохраняется в памяти устройства.
Зимой 2013 года две малолетние школьницы из Нью-Джерси сфотографировались обнаженными и отправили эти фотографии мальчику из своей школы через приложение Snapchat. Разумеется, они предполагали, что изображение автоматически удалится через две секунды после отправки. По крайней мере, так обещали разработчики.
Однако мальчик умел делать скриншоты сообщений Snapchat. Полученные снимки он выложил в свой Instagram-аккаунт. Instagram не удаляет фотографии через две секунды. Стоит ли говорить, что фотографии с обнаженными подростками стали вирусными и директору школы пришлось разослать родителям всех детей записки с просьбой удалить снимки девочек со смартфонов школьников, иначе у них возникнут проблемы с законом в связи с хранением детской порнографии. Что касается тех трех учеников, с которых все началось, то им не могли выдвинуть обвинения по причине малолетства, но каждый из них получил дисциплинарное взыскание на уровне школьного округа.162
Не только девочки могут отправлять свои обнаженные фотографии мальчикам. В британской школе четырнадцатилетний мальчик через Snapchat отправил свои интимные снимки девочке из той же школы, опять же считая, что изображение исчезнет через пару секунд. Девочка же сделала снимок экрана, и… ну вы понимаете, чем все закончилось. Согласно сообщению BBC, эти мальчик и девочка будут внесены в британскую базу сексуальных преступников несмотря на то, что они слишком малы и не подлежат уголовной ответственности.163
Как и WhatsApp с его несовершенной системой размывания удаленных фотографий, приложение Snapchat, несмотря на все заверения разработчиков, на самом деле не удаляет изображения. В действительности в 2014 году разработчикам Snapchat пришлось согласиться с обвинениями Федеральной торговой комиссии и признать, что компания обманывала пользователей, обещая им, что сообщение просто исчезнет. Правительственное агентство выяснило, что эти сообщения можно сохранять или восстанавливать по прошествии времени.164 Политика безопасности компании Snapchat также гласит, что приложение никогда не запрашивает, не отслеживает и не обрабатывает геолокационные данные вашего устройства, однако Федеральная торговая комиссия выяснила, что и эти заявления ложны.165