Прежде всего, какой бы ни была очередь в обменный пункт, не пользуйтесь услугами барыг, которые могут начать виться вокруг Вас и предлагать самые льготные курсы обмена. Вероятность обмана тем или иным, более или менее изощренным, способом в этом случае исключительно велика — строго говоря, она близка к 100 %.
Напротив, порадуйтесь: наши люди привередливы и научились выбирать, поэтому очередь в обменный пункт (разумеется, вне периодов паники и всеобщего ажиотажа) — признак, по крайней мере, относительно выгодного обменного курса.
Подойдя к окошку кассы, заприте за собой дверь и, прежде чем доставать деньги, не постесняйтесь максимально подробно расспросить кассира. На прилавок перед собой можно невзначай положить мобильный телефон, — Вы можете использовать его как калькулятор, а кассир может подумать, что Вы записываете разговор.
В обычном случае Вам нужно сделать три вещи:
• четко назвать сумму денег, которая у Вас с собой, сообщить, что Вы хотите с нею сделать (обычно кассиры не сразу понимают, хотите ли Вы купить эту сумму или продать), и узнать у кассира, есть ли у него необходимые для обмена деньги;
• после этого четко назвать курс обмена (никаких «курс тот, что на входе?» — кассир может давно забыть, что у него там нарисовано) и уточнить, действует ли именно этот курс (так как иногда кассиры ленятся заменить цифры на табличке у входа в обменный пункт);
• убедиться в отсутствии комиссии (если она есть, не поленитесь посчитать на калькуляторе реальный курс; психологически незначимая комиссия в 2 % означает существенное снижение курса).
Все эти пункты можно разом выполнить одной простой фразой: «Сколько рублей я получу, если сдам Вам одну тысячу долларов/евро?» (или, наоборот, «Сколько долларов/евро я получу у Вас за [столько-то] рублей?»). Ответ кассира будет вынужденно однозначен и снимет все неясности относительно реального (и не прокламируемого) курса.
Передав кассиру Ваши деньги, неотрывно смотрите на них, пока кассир не закончит их пересчета, не позволяйте ничему отвлекать себя. Кассир может сначала считать их вручную, но потом он должен положить их в счетную машинку; она должна быть развернута так, чтобы Вам было видно ее индикатор (если она стоит неудобно для Вас, потребуйте ее повернуть к Вам).
Счетная машинка может быть старой, или же Ваши купюры — новыми; в обоих случаях возможно их «зажевывание». В этом случае кассир должен начать пересчет Ваших купюр заново, предварительно проверив, не застряла ли одна из них внутри счетной машинки.
Полученные Вами деньги пересчитайте сами еще раз, не отходя от окошка кассы. Помните, что буквально один шаг в сторону, — и Ваши претензии уже могут быть проигнорированы на вполне законных основаниях.
И последнее: при обмене валюты и рублей не стоит дожидаться выходных и праздников: оборот в такие дни падает, и обменные пункты, даже самые цивилизованные, компенсируют это ухудшением обменного курса.
11.2.7. Банки и финансовые власти как источник опасности
Важные угрозы для благосостояния и даже самой мало-мальски нормальной жизни создаются банками и иными институтами, вынужденно (а часто и инициативно, с большой выдумкой) действующими в рамках либеральной политики государства.
Безусловно, формально их действия далеко не всегда представляют собой классическое мошенничество, однако учитывая до доверие, с которым огромная часть наших сограждан по не вполне понятным мне причинам относится к российскому государству (от которого до сих пор, после трети века почти непрерывного национального предательства ждут чего-то хорошего или хотя бы выполнения каких-то законов), практические последствия представляются вполне сопоставимыми.
Не все еще забыли лето 2018 года, когда под прикрытием борьбы с «отмыванием доходов, полученных преступным путем», в нашей стране за месяц было заморожено без сколь-нибудь внятного объяснения причин, насколько можно судить, несколько сотен тысяч банковских переводов обычных людей друг другу. Результат — невыполненные обязательства, дикая нервотрёпка и все сопутствующие проблемы, вплоть до, насколько можно судить, преждевременных смертей.
Непосредственной причиной массовых заморозок переводов (а часто и счетов) была, по-видимому, интеграция баз данных банков и налоговой службы. После проведения «работы над ошибками» переводы и счета были довольно быстро разморожены, и больше такое пока не повторялось, — хотя значительная часть людей извлекла уроки и стала хранить максимум возможных денег в наличной форме, в наличной же форме оплачивая максимум услуг другим людям (что представляется правильным, за исключением случаев, связанных с угрозой грабежа).
Однако бизнес, в том числе малый и средний, находится под постоянной угрозой внезапного уничтожения при помощи замораживая счетов вот уже долгое время. Дело в том, что закон о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ФЗ-115), принятый ещё в 2001 году, обязывает банк немедленно блокировать любую подозрительную сделку.
Поскольку чёткие и однозначные критерии квалификации банковской проводки как «подозрительной» отсутствуют, банковскому клерку значительно проще просто заморозить Ваш счёт и после этого выслушивать Ваши разъяснения и оправдания, чем самому проводить сложную работу по оценке перевода.
Людоедская «банковская санация», проведенная Набиуллиной в излюбленном либералами террористическом стиле, драматически сократила конкуренцию в банковской среде. Ведь, если у Вас нет знакомств с руководством того или иного банка, то, поскольку Вы не имеете реальных возможностей защитить себя от постоянной угрозы почти произвольного уничтожения почти любого среднего или крупного банка, Вы можете открывать счёт своего предприятия лишь в одном из небольшого числа крупнейших банков России, — «слишком больших, чтобы быть убитыми» (или, по крайней мере, «быть убитыми просто так»).
В результате крупнейшие банки практически не заинтересованы в малых и средних клиентах: каковы бы они ни были, им просто некуда деться — и все они, сколько их есть, всё равно придут в один из крупнейших банков.
Общее понимание этого породило специфическую банковскую культуру, которую трудно назвать иначе, кроме как «культурой грабежа». В её рамках (разумеется, она реализуется не тотально, хотя и весьма часто), как только на счёт малого или среднего предприятия приходит значимая сумма, этот счёт блокируется банком до выяснения обстоятельств.
Если операция будет признана «подозрительной» (не преступной, а всего лишь «подозрительной»!) клерком банка, Вам в ней будет отказано, то есть Ваша коммерческая операция будет отменена, и убытки из-за этого ни Вам, ни контрагенту никто возвращать не будет. При значимости суммы для бизнеса этого одного уже может быть достаточно для его уничтожения.
Однако главное в том, что информация об отказе будет направлена банком в Росфинмониторинг и включена тем в единый стоп-лист, который направляется во все банки. Находящимся в стоп-листе (это касается и юридических лиц, и их бенефициаров), по сути, запрещено заниматься легальным бизнесом: банки просто не будут открывать им счета. Выйти из стоп-листа можно, но это сложная процедура (вдобавок ко всему созданная относительно недавно), — и при этом нет никаких гарантий, что Вас вскоре не внесут туда вновь.