Страна Качества. Qualityland - читать онлайн книгу. Автор: Марк-Уве Клинг cтр.№ 61

– И ваши алгоритмы любезно заботятся даже о том, чтобы мироощущения этих расистов больше не подвергались никаким сомнениям! Более того, это постоянно подтверждается. Например, чрезмерно расистскими интересами соответствующей подборки информации.

– Мы не медийное предприятие, – отзывается Эрик. – Вы не можете сделать нас ответственными за информацию!

– Рекомендациями патриотической музыки и фильмов, – продолжает Петер, – даже предложениями товаров! Покупатели, которые приобрели бейсбольную биту, также купили зажигательную смесь! Ваши алгоритмы персонализации устраивают каждому промывание мозгов вредной для здоровья дозой его собственного мнения!

– Это ваше мнение, – говорит Патрисия.

– К тому же жители этих островов мнений ошибочно думают, что их мнение соответствует мнению большинства, потому что так думают все, кого они знают! Считается нормальным также писать враждебные комментарии, потому что все, кого они знают, пишут враждебные комментарии. Поощряется и избиение иностранцев, потому что все, кого они знают, говорят о том, что они хотят избить иностранцев.

Патрисия Руководительница смеется.

– Но это все носит весьма гипотетический характер.

– Гипотетический характер? – восклицает Петер. – В вашем пузыре фильтров, похоже, речь идет только о единорогах, радугах и фотографиях кошек!

– А что вы имеете против фотографий кошек? – спрашивает язвительно Патрисия. Часть публики тоже раздражена.

– Что вы, собственно говоря, хотите? – спрашивает Эрик. – Вы можете себе представить, что случилось бы, если бы мы отключили алгоритмы? Следствием был бы тотальный хаос. Контент так огромен! Ни один человек не способен просмотреть эту массу.

– Я не прошу, чтобы вы все отключили, – говорит Петер. – Но вы должны дать нам возможность для контроля! Я хочу управлять алгоритмами, и не хочу, чтобы алгоритмы управляли мною! Я хочу иметь возможность просматривать мой профиль и корректировать его. Я хочу отслеживать, что и почему мне предлагается или почему я получаю отказ.

– Это невозможно, – говорит Зеппола. – Структура наших алгоритмов – это коммерческая тайна.

– Ну, понятно. Очень практично.

– Наши товары… – пытается объяснить Эрик.

– Я! – кричит разгневанный Петер. – Я – ваш товар!

– Вы – наш клиент, – говорит Эрик.

– Нет, – возражает Петер. – Ваши клиенты – это концерны, страховые компании, партии и лоббистские группы, которым вы продаете мое внимание и мои данные. Я не ваш клиент. Я всего лишь продукт, на продаже которого вы зарабатываете деньги! Все было бы не так плохо, если бы я действительно мог быть вашим клиентом. Настанет время, когда вы признаетесь, что ваша охота за все большими доходами от рекламы давно отравила всю сеть! Ваш вид якобы бесплатных услуг нам всем дорого обходится!

– Я уверена, – говорит Патрисия, – что большинство людей рады воспользоваться нашим бесплатным сервисом…

– Я хочу иметь возможность удалить мой профиль, если захочу! – говорит Петер. – Это моя жизнь. Мои персональные данные. Вы не имеете на них право.

– Это не так, – говорит Зеппола. – Положение 65536, утвержденное в Парламенте абсолютным большинством голосов, вполне дает нам право на твои персональные данные. В конце концов, мы их собрали, а не ты.

– Но ведь это все полная чепуха! – восклицает Шарль Дизайнер. – Этот парень привел не одно доказательство того, что его профиль в самом деле некорректен.

Петер достает из рюкзака розовый вибратор в виде дельфина и бросает его на стол.

– Вот. Пожалуйста. Алгоритмы компании The Shop считают, что этот товар соответствует моему профилю. Но что, черт подери, мне делать с этой дрянью?

– Ну что же, я могу представить себе возможности его использования, – говорит обнаженная ведущая, и публика в зале отвечает ей восторженным «вау!». Наконец-то у нее снова поднимается настроение.

– Вам следует зарегистрироваться в Quality Partner, – говорит Патрисия Петеру. – Мы наверняка найдем кого-то, кто объяснит вам, как надо обращаться с этим гаджетом.

Эрику Дантисту новая тема явно не по душе. Он успел ослабить тормозные колодки на своем кресле и пытается максимально незаметно отъехать вглубь сцены.

– Мне назвать вам причину, по которой вы не интересуетесь проблемами, которые возникают благодаря вам? – кричит Петер. – Потому что вас они не затронули! На стороне проигравших алгоритмического предела, конечно, снова соберутся бедняки и маргинальные группы. «Бесполезные»! Люди, которые в пузырях фильтров клуба обладателей 90-го уровня не присутствуют вовсе!

И здесь происходит нечто странное. Публика начинает аплодировать. Сначала робко, затем все энергичнее. Петер переполняется чувствами, которых еще никогда не испытывал. Он чувствует себя как-то… комфортно.

Это был момент, когда даже Шарль Дизайнер, пресс-секретарь The Shop, самой популярной в мире торгово-посылочной фирмы наконец признался, что он не очень доволен ходом программы.

Утром, после публичного выступления, Петера разбудило сообщение от Сандры Админ. В нем было написано: «Ты стал знаменитым! Вау! Я слушала «Кушельрок» с настоящей звездой!;-)».

Никто поздравляет Петера с тем, что он за одну ночь поднялся на четыре уровня. Петер берет свой айпад качества и, еще лежа в постели, проверяет свой профиль в Everybody. Неожиданно он получает 524288 эврибаддис. До передачи их было только восемь. Петер встает, услышав голоса, доносящиеся из его комбинированной кухни-ванной. Там сидит Ромео и разговаривает с Каллиопой и Пинком.