Четвёртая и последняя из основных теорий – это вездесущая школа теории систем. В то время как культурный менеджмент рассматривает внутренний мир группы – и обнаруживает, что он представляет собой взаимосвязанные паутины совместно разделяемых смыслов, ценностей и взаимопонимания, – теория систем исследует внешние проявления группы: то, как группа выглядит извне, будучи рассмотренной с объективной позиции. Она обнаруживает, что группы представляют собой взаимосвязанные сети систем, структур и физических «мешворков», тесно зависящих друг от друга. Теория систем утверждает, что каждый индивид находится в контексте нетворков и систем взаимозависимых и взаимопереплетённых процессов. И, согласно данному взгляду, эти системы, эти нетворки и есть то, что является предельной реальностью. Только исследование системы как целого, а не её частей, может породить истинное понимание ситуации. А посему бизнес-менеджмент и лидерство, фокусирующиеся на теории систем, делают упор на управлении всей совокупной системой компании как единой унифицированной сетью (которая сама по себе является частью ещё более крупной рыночной сети, которая является частью ещё более крупной системы международных, экологических и планетарных сетей). Важно уйти от видения компании как простого собрания отдельных и обособленных индивидуумов, отделов и частей. Итак, теория систем не касается внутренних измерений индивидов и групп: взгляните на любой учебник по теории систем, и вы не найдёте там ровным счётом ничего про ценности, мораль, искусство или эстетику, предназначение или смысл и т. д. Она работает с целостностями, но рассматривает эти целостности исключительно с позиции извне, объективным и часто «научным» образом. Теория систем, иными словами, работает с внешними проявлениями групп.
Какая из приведённых здесь теорий менеджмента верна? Согласно интегральной теории и практике, верны они все. Посему, если мы будем использовать интегральный подход, то вместо того, чтобы спрашивать, какая из этих четырёх теорий верна, а какие неверны, мы можем спросить: какой взгляд на реальность позволит ВСЕМ этим теориям занять своё важное место в общей мозаике – всевключающей истине бизнес-менеджмента? Изучив сотни различных теорий, развивавшихся в различные эпохи – включая досовременную, современную и постсовременную, – интегральная теория выдвигает положение о том, что любое явление может быть рассмотрено (как показывают, в том числе, и вышеприведённые примеры из сферы бизнеса) с позиции, по меньшей мере, четырёх основных перспектив, или измерений, которые называются квадрантами. А именно – внутреннее и внешнее измерение индивидуума и группы (или индивидуального и коллективного). Это открывает нам четыре основополагающих перспективы или измерения – четыре квадранта: внутреннее и внешнее индивида и группы, представляющие собой перспективы/измерения, внутренне присущие Космосу на всех уровнях – с самого нижнего до самого верхнего.
Рис. 3.1. Некоторые подробности квадрантов
Как мы ещё увидим, существует превеликое множество способов представлять эти квадранты. Один из таких способов изображён на рис. 3.1. На нём просто показано несколько примеров компонентов, обнаруживаемых в каждом из квадрантов, вплоть до сегодняшнего передового края эволюции, которым является бирюзовый интегральный уровень. Обратите внимание на то, что одни и те же базовые уровни развития (или уровни «высоты») проявляются во всех четырёх квадрантах, так что у каждого компонента из одного квадранта есть корреляты в остальных квадрантах/измерениях. Это ещё более подчёркивает тот факт, что четыре квадранта являются четырьмя различными взглядами, или перспективами, на одно и то же фундаментальное событие. Однако если посмотреть на каждый из компонентов сквозь призму одного из квадрантов/воззрений, каждый из них имеет своё отличное от других проявление, – в каком-то смысле оно и вправду очень отличается, ведь каждая из перспектив попросту высвечивает своё собственное, отличающееся измерение единого события. Проблема же начинается – как мы будем наблюдать со всё возрастающей ясностью, – когда в рассмотрение какого-либо события включены не все четыре измерения; результатом становится категорическое искажение и отрицание реальности того, что в действительности происходит. Это один из основных факторов, приводящих к разобранному, раздробленному, разломанному и расколотому миру, в котором большинство людей обнаруживают себя сегодня. И одним из простейших способов приступить к процессу исцеления этого разбитого и фрагментированного мира является включение взгляда всех четырёх квадрантов в любое компетентное обсуждение и рассмотрение какого-либо важного события.
Рис. 3.2. Интегральный бизнес
На рис. 3.2 предложено простое резюме нашего изложения перспектив квадрантов в применении к интегральному бизнесу. Имейте в виду, что каждый из квадрантов также «содержит в себе» уровни (они известны ещё как «волны», «стадии» или «структуры»), линии (или потоки развития), состояния и типы. Мы фокусировали своё внимание на структурах и состояниях в верхне-левом квадранте – внутреннем индивидуума, или «я»-пространстве (и пространстве «Я – я»), – однако эти общие сферы (уровни, линии, состояния, типы) представлены во всех квадрантах. Прямо сейчас не стоит беспокоиться в отношении конкретных деталей: как только мы получим более полное понимание самих квадрантов, мы выполним практику интегральной осознанности применительно к квадрантам, по-настоящему раскрывающую глаза на многие положения, изложенные выше. Это радикально проявит их очевидную реальность, и тогда наше исключительно «теоретическое» изложение станет предельно ясным. Мы в особенности сосредоточимся на вопросе личных отношений в качестве примеров, что гарантированно привнесёт большую ясность в любые взаимоотношения, в которых вы находитесь – будь то интимные, профессиональные, семейные или дружеские. Однако сперва давайте посмотрим на два квадранта, связанных с индивидуумом, – их внутреннее и внешнее измерения (то есть два верхних квадранта). Внутреннее индивидуума даёт нам «я»-пространство (обитель теории Y), тогда как внешнее индивидуума, или объективный взгляд на него, даёт нам объективное, внешнее или «оно»-пространство (объект, контролируемый теорией X).
«Я», «Мы» и «Оно»
Итак, мы начнём с первых двух квадрантов, касающихся индивидуума и его внутреннего и внешнего измерений (то есть с двух верхних квадрантов). Как мы уже говорили, внутреннее индивидуума даёт нам «я»-пространство (обитель теории Y), а внешнее, или объективный взгляд на индивидуума, даёт нам объективное, внешнее или «оно»-пространство (объект, контролируемый теорией X).
Затем мы будем рассматривать группу, или коллектив, также сквозь призму его внутреннего и внешнего измерений (или двух нижних квадрантов). Внутреннее группы, или нетворка, даёт нам коллективное «мы»-пространство (обитель культурного менеджмента). Внешнее группы, или коллектива, даёт нам «они»-пространство (местоимение «они»
[70] – это множественное число местоимения «оно»), или пространство внешних коллективных систем, или нетворков (обитель теории систем). Опять же, не только бизнес, но и вообще любая деятельность, – включая и межличностные отношения, как мы вскоре увидим, – может и должна рассматриваться через все четыре квадранта. Очевидно, что каждый из квадрантов может предложить что-то очень важное для общей картины.