Мир без жалоб - читать онлайн книгу. Автор: Уилл Боуэн cтр.№ 52

Как Американский день без курения (Great American Smokeout) ^[13] приносит немалую пользу, поскольку он побуждает людей в течение одного дня воздерживаться от курения, вдохновляя многих на то, чтобы вообще отказаться от этой привычки, так провозглашение дня накануне Дня Благодарения Средой Без Жалоб поможет людям осознать, как много они жалуются, – и это будет первым шагом на пути избавления от жалоб.

Станьте инициатором проведения Среды Без Жалоб в своем городе. Сделать это довольно просто. Многие люди уже это сделали и тем самым помогли согражданам осознать, как много они жалуются и сколько вреда это им причиняет.

Шаг 1. Запишитесь на прием к мэру или в городской совет. Объясните, что вы – местный житель и участник всемирного движения Мир Без Жалоб, объединяющего более десяти миллионов человек из ста с лишним стран мира. Расскажите, что этот проект освещался на шоу Опры и в средствах массовой информации многих стран мира. И попросите их объявить среду накануне Дня Благодарения Средой Без Жалоб.

Шаг 2. Скажите властям, что вы можете прислать им образец прокламации (его вы найдете в Приложении В к данной книге). Спросите, когда можно позвонить или прислать электронное письмо, чтобы убедиться, что они получили прокламацию. Наконец, спросите, когда ваше предложение будет рассмотрено на заседании городского совета. Скажите, что вы намерены прийти на это заседание сами и привести журналистов. Заседания городских советов открыты для публики, за исключением некоторых случаев (закрытые заседания), о которых объявляют специально.

Шаг 3. Разошлите пресс-релиз (его вы тоже найдете в Приложении B) в местные газеты, теле- и радиостудии. Просто позвоните в эти средства массовой информации и спросите: «На какой электронный адрес можно отослать пресс-релиз?» Отошлите пресс-релиз по указанному адресу, а затем позвоните, чтобы убедиться, что его получили. Затем, ближе к времени заседания совета, позвоните или напишите письма в эти СМИ, чтобы напомнить им о предстоящем событии.

Прежде чем я осуществил все это впервые, я немного нервничал, но потом оказалось, что городские советы и администрации мэра довольно регулярно рассматривают такого рода предложения. Часто они с удовольствием берутся помочь нам! Их весьма интригует эта идея, поскольку сами они по работе постоянно имеют дело с жалобами!

Если вам потребуется какая-то помощь от меня, пишите на адрес: Will@AComplaintFreeWorld.org. Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы и окажу посильную помощь. Спасибо, что распространяете наши идеи, освобождая мир от жалоб.

Образец прокламации

СОПУТСТВУЮЩАЯ РЕЗОЛЮЦИЯ

В поддержку целей и идей, лежащих в основе Среды Без Жалоб.

ПОСКОЛЬКУ… в среднем человек жалуется от 15 до 30 раз в день, в результате чего в одних США набирается около 4,5 миллиардов жалоб ежедневно;

ПОСКОЛЬКУ… жалобы побуждают людей сохранять сосредоточенность на текущих проблемах, притупляя их врожденную способность искать и создавать позитивные гармоничные решения;

ПОСКОЛЬКУ… согласно результатам психологических исследований, жалобы негативно сказываются на физическом и душевном здоровье человека и вредят карьерному росту;

ПОСКОЛЬКУ… «Мир Без Жалоб» представляет собой некоммерческую организацию, которая побуждает людей отказаться от жалоб и перенаправить ум на более позитивную и конструктивную деятельность;

ПОСКОЛЬКУ… организация «Мир Без Жалоб» распространила в 106 странах мира более 10 миллионов фиолетовых браслетов, при помощи которых люди отслеживают свои успехи на пути к тому, чтобы прожить 21 день подряд без жалоб, что помогает сменить негативный настрой на позитивный;

ПОСКОЛЬКУ… «Мир Без Жалоб» стремится сменить во всем мире негативный настрой на позитивный, для чего следует побудить к освобождению от жалоб не менее одного процента населения (60 миллионов человек);

ПОСКОЛЬКУ… тысячи школ в США ввели в учебные планы программы по освобождению от жалоб, в результате чего десятки тысяч учеников разного возраста достигают потрясающих результатов в деле формирования у себя позитивного мироощущения;

МЫ ПРИНИМАЕМ СЛЕДУЮЩЕЕ РЕШЕНИЕ: Мэр города и городской совет начиная с этого года и впредь провозглашают среду накануне Дня Благодарения «Средой Без Жалоб», чтобы помочь каждому жителю [название вашего города] освободиться от жалоб и тем самым подготовиться ко Дню Благодарения.

Образец пресс-релиза

Контактное лицо: [Ваше имя]

Телефон: [Ваш номер]

Электронная почта: [ваш электронный адрес]

Сайт: www.AComplaintFreeWorld.org

[Название вашего города] провозглашает день накануне Дня Благодарения Средой Без Жалоб.

Мэр [имя мэра] и городской совет [название города] присоединяются к другим городам Соединенных Штатов, которые провозгласили день накануне Дня Благодарения Средой Без Жалоб.

Жалоба – противоположность благодарности. Благодарность – это когда ты говоришь спасибо за то, что у тебя есть, а жалоба – это когда ты высказываешь неудовлетворенность по поводу того, что у тебя чего-то нет.

Чтобы по-настоящему познать благодарность, нужно вначале перестать жаловаться. Именно поэтому так важно, чтобы перед национальным Днем Благодарения был «День без жалоб».

Жалобы заставляют нас сосредоточиваться на проблемах, а не на поиске возможных решений.

Подобно тому как «Американский день без курения» побуждает курильщиков на день отказаться от курения и заставляет их задуматься о вреде сигарет, в результате чего многие бросают курить, так и Среда Без Жалоб накануне Дня Благодарения поможет людям осознать, насколько часто они жалуются, и это станет первым шагом к освобождению от жалоб.

Подумайте, чего мог бы добиться [ваш город], если бы горожане были сосредоточены не на проблемах, а на решениях. Именно в этом основная идея «Мира Без Жалоб» – международного общественного движения, о котором не раз рассказывали средства массовой информации – шоу Опры, шоу Today, передача «Вечерние новости ABC», передача Fox News, журналы Newsweek и Wall Street Journal, альманах «Куриный супчик для души» и многие другие.

Получить более подробную информацию о данной прокламации можно по телефону [ваш номер] [Ваше имя].

Подробную информацию о движении «Мир Без Жалоб» можно получить на сайте

www.AComplaintFreeWorld.org.

С Уиллом можно связаться по телефону в США (816) 258-1288 либо же по электронной почте