Рис. 7.9
Рис. 7.10
Рис. 7.11
Рис. 7.12
Очередной сплит-тест показал крайне неожиданные результаты (рис. 7.13).
Удивительно, но при абсолютно одинаковых тизерах, которые были показаны абсолютно одинаковой аудитории, разница в цене — в три с небольшим раза.
Средний CTR по обеим кампаниям — 5,37 %. Среднюю цену вы видите сами.
Но давайте заглянем внутрь. Для нового сплита дизайнер специально нарисовал четыре тематических изображения Прошки (Прошка — корпоративный персонаж Salers) (рис. 7.14). Основной задачей этой группы объявлений было выяснить, насколько лучше они будут работать (если будут).
Все познается в сравнении (или в тестировании), поэтому к этим четырем изображениям Прошки я добавил еще два изображения, которые показали лучшие результаты в рамках предыдущих активностей. И что бы вы думали?
Лидером хит-парада снова стал эмоциональный мужик (рис. 7.15).
Текст на тизере я не могу показать из соображений коммерческой секретности, но дело было именно в нем, потому что аудитория показов все та же — lookalike. Цена клика по этому объявлению на сайт доходила до 3,66 рубля, а CTR — до 10,09 %.
Честно говоря, CTR в 10 % для настолько конкурентной ниши, как продажи, я наблюдал в первый и последний раз (если у вас есть более впечатляющие примеры, пожалуйста, напишите мне: sa@shcherbakovs.com).
По целевому поведению на сайте картина такая (рис. 7.16).
Рис. 7.13
Рис. 7.14
Рис. 7.15
Картинки с Прошками, которые, казалось бы, для сайта должны были сработать максимально хорошо, заняли аутсайдерские места.
Но интереснее другое. Распределение актуальности изображений в отношении лендинга получилось вот таким (рис. 7.17).
Одно из двух самых популярных изображений здесь то, которое я показывал выше (с Прошкой). Второе вот это (рис. 7.18).
А что происходило на посадочных страницах?
Картина на сайте (рис. 7.19, сверху).
То есть шесть заявок с конверсией 0,28 % (не очень). На лендинге вот такая картина (см. рис. 7.19, снизу). Это количество скачанных скриптов. Чистых заявок с этого трафика не было вообще.
Рис. 7.16
Рис. 7.17
Однако обратите внимание на время, проведенное на сайте (это самая большая цифра за всю кампанию с настройкой на лендинг).
Рис. 7.18
Рис. 7.19
Промежуточные итоги кампании
Потрачено — 63 504,38 рубля.
Всего получено переходов (из рекламного кабинета) — 6065.
Средняя цена перехода в тестовой кампании (только по теме скриптов) — 10,47 рубля.
Всего получено переходов (согласно данным «Метрики») — 9368 (4138 — на лендинг и 5230 — на сайт). Если у вас возникает вопрос «почему?», промотайте кейс назад, посмотрите на репосты рекламных тизеров — это виральный эффект от рекламы, как видите, он дал +50 % трафика.
Средняя цена перехода в тестовой кампании (с учетом виральных данных) — 6,77 рубля.
Достигнуто целей «заявка» на лендинге — 55 (рис. 7.20).
Рис. 7.20
Достигнуто целей «скачать записи» — 215. Плюс здесь же, на лендинге, еще один человек достиг цели «заказать консультацию» и еще семь достигли цели «заказать консультацию эксперта».
Итого суммарно — 278 лидов с лендинга.
По сайту: 37 человек достигли цели «заказ услуги». Такую цель, как «просмотр услуг», достигло вообще 97 % трафика. Но просмотр — это не лид. Поэтому мы не будем обращать на них внимание. Наша цель — потенциальный клиент, оставивший свои данные.
Суммируем общее количество полученных лидов: 278 + 37. Получаем 315.
С учетом общей суммы потраченных денег у нас получается цена лида — 201,6 рубля. И пусть сегодня ночью это число не даст вам уснуть.
Как отреагировал заказчик на эти цифры
После запуска третьего сплита я уехал в Минск проводить тренинг по таргетированной рекламе. На второй день обнаружил следующее сообщение от Виталия Катранжи, основателя Salers (рис. 7.21).
Рис. 7.21
Для справки: в компании на тот момент работало 35 человек. И да, они не справились со шквалом заказов.
В чем секрет успеха