Обратите внимание: названия сформулированы в форме причастий, и это подчеркивает, что каждый из этапов — процесс, а не состояние. Мы не называем человека мыслителем, а говорим, что он предпочитает Размышляющий стиль. Но люди, использующие этот подход и действительно больше думающие, вполне способны владеть и другими стилями.
СИСТЕМА СТИЛЕЙ ОБУЧЕНИЯ КОЛБА
Система стилей обучения Колба (KLSI 4.0
[18]
) насчитывает девять подходов. Версия 4.0 — последний из шести вариантов, разработанных Дэвидом Колбом в качестве инструмента для самооценки и обоснования теории эмпирического обучения. За последние 40 лет эта система пережила немало доработок, теперь она стала основой модели девяти стилей обучения, представленной на рис. 3.1. Более подробно о ней, а также о том, как получить онлайн-оценку, можете прочесть в приложении А
. Советую также выполнить тест, представленный в табл. 3.1, чтобы определить собственный основной стиль.
Рис. 3.1. Девять стилей обучения
Источник: адаптация на основе работы Дэвида А. Колба (PhD) и Элис Колб (PhD), The Kolb Learning Style Inventory 4.0, Experience Based Learning Systems, Inc., 2016
Таблица 3.1. Определение собственного стиля обучения
Продолжение таблицы 3.1
У большинства формируется предпочтение в отношении какого-то одного стиля обучения, и еще несколько используются в качестве запасных вариантов. Многие стараются также избегать некоторых из них.
В ходе теста вы оцените, какие из предложенных стилей кажутся особенно соответствующими вам (9 или < 9), а также какие подходят в меньшей степени (1 или >1).
Прочтите полное описание каждого из девяти стилей обучения и постарайтесь определить, что из них предпочитаете, какие используете в качестве запасных и чего стараетесь избегать. Реализуя цикл познания, мы склонны начинать с любимого и наиболее комфортного стиля и при серьезном стрессе применять именно его. Более подробную информацию о возможностях каждого стиля вы найдете в приложении Б
.
ДЕВЯТЬ СТИЛЕЙ ОБУЧЕНИЯ ПО СИСТЕМЕ КОЛБА (KLSI 4.0)
Чувствующий стиль. Применяя его, основное внимание мы уделяем переживанию опыта в пределах цикла познания, стараясь сохранять баланс между Действующим и Рефлексирующим подходами; меньше всего внимания уделяется Размышляющему. Сильная сторона тех, кто выбирает этот стиль, — способность переживать каждый новый опыт, одинаково комфортно чувствуя себя и когда требуются действия, и когда важна рефлексия. Эти люди любят и умеют строить и сохранять отношения.
Те, кто предпочитает Чувствующий стиль обучения, способны к эмпатии и глубоким прозрениям, с теплотой относятся к людям, умеют вовлечь во взаимоотношения. Им несложно выражать эмоции, они умеют жить здесь и сейчас, использовать все пять органов чувств и доверять интуиции. Те, кто злоупотребляет этим стилем, не приемлют понятия «объективный», чересчур эмоциональны, все чаще ограничиваются общением с ближайшими друзьями и не прислушиваются к мнению и критике широкого круга людей.
София, старшая медсестра, — пример человека, предпочитающего Чувствующий стиль обучения. Она рассказывает:
Я всегда хотела быть медсестрой, потому что умею устанавливать с людьми особые отношения, которые способствуют излечению. Теперь я на руководящей должности и замечаю, что и с подчиненными обращаюсь примерно так же, как раньше с пациентами. Я организую командную работу, строю доверительные отношения, устраиваю плодотворные обсуждения, из которых мы больше узнаем от каждого и о каждом. Как я принимаю сложные решения, которых не избежать на таком посту? Часто прислушиваюсь к тому, что говорят другие, пусть это всего лишь слухи; добавляю интуицию и использую подтвержденные данные.
Воображающий стиль. Любители этого стиля тщательно обдумывают полученный опыт и рассматривают самые разнообразные варианты решения, чтобы найти наиболее адекватный. Они получают информацию посредством Чувствующего подхода и анализируют ее с помощью Рефлексирующего; меньше всего внимания уделяют Решающему. Как правило, такие люди предпочитают наблюдать, а не действовать, ищут новизны, разнообразия, рассматривают возможности во всей совокупности. Им нравятся ситуации, в которых требуется сформулировать множество самых разнообразных идей и мнений, скажем, мозговой штурм. Приверженцы Воображающего стиля не любят окончательных выводов, а потому спокойно мирятся с неопределенностью и незавершенными делами или решениями — ведь это оставляет возможность продолжить поиск оптимального варианта. Они обладают фантазией, широкими культурными интересами, любят собирать информацию, чутко реагируют на чувства.
Те, кто предпочитает Воображающий стиль, как правило, умеют заботиться о других, проявлять доверие и сочувствие, наделены творческими способностями. Им нравится быть в центре внимания и работать в команде. Эти люди умеют вовлекать всех в деятельность и менять обстоятельства так, чтобы потребности каждого участника были максимально удовлетворены. Те, кто злоупотребляет Воображающим подходом, не любят слово «выбирать», могут производить впечатление нерешительных и неразборчивых, часто не понимают практической ценности в достижении поставленной цели.
Лиам — менеджер по организационному развитию, выбирает Воображающий стиль обучения:
Я люблю мыслить масштабно. Часто представляю, что стою где-то высоко, на балконе — а остальные собрались внизу, на танцполе. Со своего места я хорошо вижу закономерности и в проявлении эмоций, и в том, как разворачиваются события, формируются отношения и взаимодействуют присутствующие. Мне кажется, я всегда в состоянии рассмотреть отдельные детали и предвидеть последствия любого решения — и поэтому тут же начинаю искать вариант получше. Говорят, я нахожу такие возможности, которые другим и в голову не приходят. Считаю, мне удается добиваться результатов в области организационного развития потому, что перед началом любого проекта я внимательно разговариваю со всеми вовлеченными сторонами, выслушиваю все мнения и точки зрения на то, каких изменений важно добиться. Думаю, все знают, что я способен понимать, сочувствовать и всегда хочу помочь.