Следовало также учитывать и человеческий фактор: например, американцы чаще всего совершают покупки в Интернете либо во время обеденного перерыва на работе, либо вечером у себя дома. Соответственно, в эти часы интернет-магазины получают больше всего заявок и у твоего заказа будет меньше шансов привлечь внимание менеджеров. Кроме того, стоило обращать внимание на официальные выходные в той стране, откуда делаешь заказ: заказы, сделанные в праздничные дни, обрабатывались только через несколько дней, и эта задержка могла стать роковой. Все это усложняло и без того нелегкий процесс заказа товаров в американских магазинах. Пришлось брать в руки словарь и начинать «долбить» немецкие, испанские и французские магазины, которые до той поры оставались в девственной чистоте от посягательств кардеров. Я тогда сильно «присел» на аукцион «Сотбис».
На Sotheby’s не было мобильников, компьютерных деталей, ноутбуков и фотокамер, зато было много ювелирки, часов известных брендов, живописи и т. п. В форму оплаты на «Сотбис» можно было вбить сразу две кредитки, и если денег не было на одной, аукционный дом автоматом снимал их с другой. Правда, в стране назначения отсутствовала Беларусь, но я легко решал эту проблему — местом доставки выбиралась Германия, а в поле адреса несколько раз вписывалось Weissrussland, что на немецком и означает Беларусь. В Германии, где был очень крупный узел приема грузов, все знали и слали к нам.
В середине 1999 года мир белорусских кардеров-«вещевиков» узнал о существовании самого большого онлайн-магазина книг и дисков barnesandnoble.com. Он слал компакт-диски, и как слал! Это была просто песня — к началу 2000 года огромный склад, состоящий из многих ангаров, был наполовину забит только посылками с B&N. По всему СНГ стали по бросовым ценам расходиться фирменные диски и подарочные версии Pink Floyd, Eric Clapton, Rolling Stones и Led Zeppelin. А что сталось с магазином, когда он начал продавать первые «читалки» электронных книг e-book! Цена на них в Минске не превышала $100–150 (при их номинальной стоимости $300–400). Потом был найден выход на скупщиков в Москве, и barnesandnoble.com просто «зашился» в наших заказах. Так он слал больше года и, по самым скромным подсчетам, понес убытков где-то на $1,5 млн.
В 2000 году расцвела кража товара таможней и курьерами. Известнейший магазин женского белья VictoriasSecret.com, который слал «Федексом», просто терялся в недрах таможни, каждую третью посылку оставляли себе курьеры. Тот же Abercrombie стал «золотым дном» для DHL — вся таможня была усыпана выпотрошенными посылками от этого магазина модной одежды. Тогда же мне приходилось заказывать пусть и не слишком ходовой, но приятный во всех отношениях товар: отличные швейцарские перочинные ножи Victorinox, бинокли, аппараты для измерения артериального давления, парфюм, дорогую косметику и цветы.
Как-то раз я сильно поссорился с известным белорусским «вещевиком» BuyMicro. Я был не прав, но исправить недоразумение не мог в силу имевшихся финансовых проблем. BuyMicro постоянно названивал мне домой и высказывал угрозы. Поначалу я принимал их серьезно, а потом перестал обращать внимание — собака, которая лает, не кусается. Через месяц я вообще позабыл об этом. Однажды вечером приезжаю из института…
— Тут тебе какие-то цветы привезли, — с порога сообщила мне мама.
— Какие еще цветы? — удивился я.
— Ну на балконе посмотри.
Захожу — точно, букет цветов. Шикарные бордовые розы длиной больше метра — такого красивого и огромного букета я в жизни не видал.
— Мам, сколько здесь? — я пару раз пробовал пересчитать розы сам, но всякий раз сбивался со счета.
— Странно, но ровно сто…
Действительно странно… четное количество… Что бы это могло значить?
Да ведь на похороны привозят четное количество! — внезапно осенила меня не самая приятная догадка. Итальянские мафиози в качестве предупреждения отправляют посылку с дохлой рыбой, в фильме «Крестный отец» вообще отрезанные лошадиные головы жертвам в постель подкладывали, а мне вот венок… тьфу ты, букет. И кому я уже дорогу перешел?! Кому… А, точно — Баймикро! А ведь он вполне может себе позволить прислать такой букет, от него не убудет. Да-а, встрял Сережа. Надо срочно деньги искать, закрывать наш вопрос и извиняться. Если Баймикро присылает цветы, которые стоят больше, чем я ему должен, страшно даже представить, что может быть дальше.
— Мам, а кто их привез?
— Мужик в униформе — сказал, что курьер, попросил расписаться.
— А упаковка от него где? Бумага, инвойс?
— Сына, ну ты такие вопросы задаешь… Если бы я еще знала, что такое инвойс.
— Ну накладная с описанием товара, его стоимостью, адресом отправителя…
— Упаковку я выбросила, а инвойса точно не было. Только карточка какая-то.
— Какая карточка? Давай ее скорее!
Беру, читаю: With best regards, flowers.com.
Ну слава богу, отлегло. Ведь это я сам еще недели три назад заказал по чужой кредитке эти цветы и уже успел забыть об этом. А магазин выполнил заказ, видать, карточка попалась хорошая. А отчего четное количество цветов? Так это только у русских есть разделение: четное — на похороны, нечетное — по всем остальным поводам, у иностранцев такого нет.
В этом же году мы «нарыли» и корейский веб-шоп digital-digital.com, который продавал DVB-карты для подключения к спутниковому Интернету, и за несколько месяцев разорили его полностью.
В конце года отметились тупые немцы — fototechnika.de вроде бы. Выслали нам цифровых фотиков на 68 тыс. дойчмарок, а когда поняли, что их обманули, сразу обратились в полицию. Через Интерпол все дошло до КГБ, в Администрацию президента, милицию, и в 2001 году, сразу после принятия нового Уголовного кодекса, начались облавы. Брали как по заявлениям дропов, так и по результатам слежки и прослушки телефонов таможни и курьеров. В неравной борьбе полегло около тридцати кардеров, на каждого заводили по нескольку десятков уголовных дел (одна посылка — одно дело). Дрожали все. Первый приговор по делу о кардинге был вынесен Октябрьским судом Минска 7 июня 2001 года. В стране появились первые осужденные по статье 212 (хищение с использованием компьютерной техники) — братья Макеевы. Осудили их по факту «биллинг равен шиппингу», то есть сразу было понятно, что платили они не сами. Сейчас по этой же статье «грузят» меня. Наказание — от шести до пятнадцати. Вообще с ума сошли — за убийство меньше дают!
Валид Агаев, до того внимательно слушавший, с сочувствием посмотрел на меня.
— А сейчас эта тема еще канает? — спросил он. — У меня много чеченцев по всему миру — в Лондоне, Канаде, США…
— Надо пробовать, Валид. Сейчас даже и не знаю. В 2002 году шопы перестали высылать товар на отличный от биллинга адрес, и убедить магазин, что ты решил сделать подарок племяннику в другой стране, было очень сложно. Конечно, можно было открыть онлайн-доступ к кредитке (называется это enroll) и через сайт банка поменять там billing address (тот адрес, на который банки присылают держателям карт выписки по их картам) на адрес твоего дропа в тех же Штатах, а также зарегистрировать телефон, на который интернет-магазин может позвонить и задать уточняющие вопросы насчет твоего заказа — короче, геморроя много.