Рис. 67
8. Пересечение аудиторий. Представьте, что нужно найти стартаперов или программистов, которые ищут дешевое жилье. В моей практике был такой случай. Стояла задача прорекламировать хостел, в котором стоимость места в месяц была всего 13 тысяч рублей. Не сравнить с ценами на квартиры.
Что я сделал? Сначала собрал тех, кто состоит в сообществах программистов и сообществах, посвященных стартапам. Затем тех, кто состоит в группах, где можно арендовать квартиру без посредников в Москве. Следующий шаг – определил тех, кто состоит и там и там. А потом написал объявление с заголовком «Хостел для программистов», «Хостел для стартаперов» (рис. 67). Стоимость заявки вышла 120 рублей. Заказчик был доволен.
9. Поиск вступивших в тематические группы и вышедших из них. Очень интересная функция, показывающая отличные результаты. Суть в том, что вы собираете тех, кто вступил в нужное тематическое сообщество в определенный промежуток времени. Например, за последнюю неделю.
Обычно это те люди, которые проявляют живой интерес к вашей тематике. В моей практике есть кейс, где я продвигал таким образом обучение английскому языку с нуля. Обычные настройки по сообществам или по активной аудитории давали низкую конверсию – на обучение регистрировались только 3–4 % кликнувших на объявлении. Что неудивительно – при таких настройках совершенно неясно, кто хочет изучать язык прямо сейчас. Тогда я поставил на отслеживание основные группы по английскому языку и собрал тех, кто вступил в них за последние три недели, после чего дал рекламу. Конверсия выросла до 11 %.
10. Дни рождения. С помощью сервисов ретаргетинга можно собрать именинников, у которых день рождения не просто в течение недели, а вообще в любой день – хоть через полгода. Я уже приводил пример, когда передо мной стояла задача рекламировать празднование дня рождения в одном из петербургских баров. Так вот, я умолчал о главном – базовые настройки дали хороший результат, но отличный результат дала реклама, направленная на тех, у кого день рождения через 10 дней в пятницу. Связано это с тем, что в пятницу все любят ходить в бар после рабочей недели, а 10 дней – адекватный срок для принятия решения, так почему бы не совместить?
Помимо сбора именинников, с помощью сервисов можно собрать их родственников: вторых половинок, сестер, братьев, мам, пап, дедушек, бабушек. Настройка подойдет для ниши, где товар может быть подарком. Причем, как показывает практика, она гораздо эффективнее, чем обычный сбор друзей именинника (хотя это тоже можно сделать). Желание преподнести подарок у реальных родственников гораздо выше, чем у виртуальных друзей во «ВКонтакте».
11. Аудитория встреч. Можете собрать тех, кто состоит в каких-либо встречах. Отдельно тех, кто нажал «Точно пойду», отдельно тех, кто нажал «Возможно, пойду», или всех сразу.
12. Пары. Часто при заказе товара или услуги решение принимает женщина, но оплачивает мужчина. Допустим, у нас есть женщины, которые состоят в сообществе интернет-магазина дорогих шуб. Так и хочется эту шубу купить, но деньги может дать только муж. Решение есть! Мы можем собрать супругов тех, кто состоит в нужном нам сообществе, и в объявлении предложить сделать жене подарок. Например, заголовок может быть таким: «Твоя жена хочет эту шубу!»
Конечно, это не все. Я перечислил самые эффективные функции, которыми я пользуюсь регулярно.
Сервисы ретаргетинга
Рассмотрим сервисы.
1. «Церебро Таргет». Безусловным, я бы даже сказал, безоговорочным лидером на рынке сервисов ретаргетинга является «Церебро Таргет». Таргетированную рекламу без него представить уже практически невозможно. Большинство основных функций, которые я перечислил, в нем представлены. У всех серьезных специалистов он установлен. Над сервисом работает отличная команда программистов и маркетологов, которые на лету схватывают все изменения окружающей SMM-среды и тут же предлагают новые функции.
Разобраться в нем можно интуитивно или посмотреть видеоуроки.
Сайт: церебро.рф.
Стоимость: 700 рублей в месяц.
2. Сloud Target. Сервис, который наступает на пятки «Церебро». Его главные отличия – высокая скорость работы и функции, которых лишен лидер. Если «Церебро» работает только через официальный API «ВКонтакте» со всеми его ограничениями, то здесь разработчики пошли другим путем. Они собрали все сообщества сети «ВКонтакте» и загрузили их в облако. При сборе крупных баз этот сервис работает в десятки раз быстрее «Церебро», что существенно экономит время. Рассмотрим отличия в функциях данного сервиса от «Церебро».
• Все данные по вступившим и вышедшим из сообществ. В «Церебро» этой функции нет.
• Возможность собирать администраторов всех сообществ соцсети. Из-за ограничений API «Церебро» может собрать только меньшую часть администраторов групп.
• Сбор именинников идет за несколько секунд, в отличие от «Церебро», где на это может уйти целый день.
• Сбор родственников. В «Церебро» такой функции нет.
Другие функции в основном дублируют «Церебро». Некоторые, наоборот, есть только у лидера.
Сайт: cloudtarget.ru.
Стоимость: 500 рублей в месяц.
3. Retarget.target-training.ru. У этого сервиса всего одна функция. Зато ее нет у других сервисов. С его помощью можно искать людей, которые написали у себя на стене необходимые вам ключевые слова. Например, «сниму квартиру». Он находит их через поиск по новостям.
Сайт: retarget.target-training.ru.
Стоимость: бесплатно.
На рынке присутствуют и другие игроки, но нового они ничего не привносят, а просто дублируют функции лидеров. Поэтому я вам советую получить доступ ко всем трем рассмотренным сервисам и спокойно работать. 1200 рублей в месяц – это недорого за такой функционал. Да и на распродажи годовых пакетов можно наткнуться.
Таргетированная реклама для B2B
На протяжении двух последних лет мне очень часто задавали вопросы, как рекламировать B2B, есть ли во «ВКонтакте» люди с высокими доходами и какие существуют хитрости при рекламе офлайнового бизнеса, который работает только в рамках какого-то микрорайона? Спрашивали об этом так часто, что я не мог пройти мимо этих тем. Начнем с B2B.
Прежде чем начать продвижение в этом секторе, надо понимать, что аудитория в большинстве случаев не очень большая в силу своей специфики. Естественно, есть большие сегменты, но их немного. Один из них – все, что связано с маркетингом, продажами и продвижением. Здесь целевая аудитория широкая, потому что такие услуги нужны всем предпринимателям. Но если наша целевая аудитория, допустим, только владельцы интернет-магазинов или салонов красоты, то ее объем резко сужается. Поскольку аудитория ограниченна, то и цена подписчика будет существенно выше. Но, с другой стороны, и средние чеки тут совсем иные.