Новости ваших друзей и партнеров
Если в вашей нише или близлежащей есть друзья и партнеры, можно написать, что происходит у них. Такой прием активно использует петербургский коворкинг «Зона действия»: у них много партнеров в разных нишах и они регулярно вывешивают их новости (рис. 31).
Рис. 31
Есть ниши, где новости партнеров (как и само партнерство) являются важной частью контентной политики. Например, свадебный бизнес. Если вы торгуете свадебными платьями, имеет смысл установить партнерство с теми, кто организует прокат лимузинов, делает свадебные прически, печет торты и т. п. Их новости органично впишутся в вашу группу.
Новости рынка
Многие рынки изобилуют новостями. Так, в интернет-маркетинге новости появляются почти каждый день: новые сервисы для поисковой оптимизации, новые отчеты в системе статистики, скандалы вокруг кампаний по продвижению, предстоящие конференции, модные тренды в отрасли. Такие новости обязательно нужно публиковать (рис. 32). Если новостей много, отбирайте самые важные.
Рис. 32
Найдите основные порталы или сайты в вашей нише, которые публикуют подобный контент, и сделайте рерайт новости со своими комментариями.
Отчеты с мероприятий
Ваша компания проводит мероприятия или участвует в мероприятиях отрасли? Разместите на странице фото– или видеоотчет (рис. 33). Мероприятия могут быть самыми разными – от выставок и конференций до корпоратива. Кстати, отчеты с вечеринок «очеловечат» вашу компанию в глазах подписчиков.
Рис. 33
Важные даты в жизни компании
У любой компании есть важные даты: расширение бизнеса, день рождения, введение новой стратегии, которая полностью себя оправдала, подписание ключевого контракта. Расскажите подписчикам об этом.
Новые вакансии
У вас регулярно открываются вакансии? Вам нужны новые менеджеры, руководитель отдела продаж, специалисты по маркетингу и другие сотрудники? Иногда их можно найти, не размещая объявления на Job.ru. Они могут быть среди подписчиков группы. Такими постами вы сразу убиваете двух зайцев – и контент размещаете, и проблему с кадрами решаете.
Цифры и отчеты
В России не очень популярно показывать, сколько заработали за месяц, квартал или год, сколько открылось новых магазинов или во сколько раз увеличился оборот компании. У нас это пока прерогатива мощных корпораций вроде «Яндекса». Но цифры и отчеты – тоже прекрасный контент, который можно публиковать. Тем более когда есть что показать. Если оборот растет, значит, вы востребованы на рынке, у вас много клиентов, следовательно, у вас можно смело заказывать ту или иную услугу.
В 2015 году во «ВКонтакте» образовался целый пул сообществ, для которых публикация цифр стала значительной частью контента. Это так называемые паблики-цели. Суть их в том, что создатели сообщества рассказывают в прямом эфире, как они строят свой бизнес. И каждый месяц публикуют отчет, сколько заработали.
Репутационный контент
Создается, чтобы повысить репутацию среди подписчиков, стать в глазах участников сообщества экспертом в своей нише. В результате растут авторитет вашей компании и лояльность к ней, что прямо влияет на продажи. Иногда репутационный контент пересекается с обучающим, поскольку обучение выполняет аналогичные функции.
Кейсы
Довольно сильный вид контента. В какой-то степени является продающим, потому что именно он показывает ваш уровень как специалиста. В первую очередь подходит для сферы услуг. Один из самых известных таргетологов Алексей Князев построил на кейсах всю контент-стратегию своего сообщества «Обучение настройке таргетированной рекламы» (vk.com/targettraining) и добился популярности и очереди из клиентов.
Кейс – это описание реальной ситуации из личной практики. Вы рассказываете, с какой проблемой к вам пришел ваш клиент, какие действия вы предприняли для решения проблемы и какой результат получили. Чем подробнее расписаны ваши действия, чем больше в них конкретных цифр, тем больше кейс вызывает доверия – и ваша экспертность растет.
Причем кейсы могут быть и с отрицательным результатом. Не бывает так, что профессионалу удается абсолютно все. У всех есть и неудачные проекты. Это абсолютно нормально. Гораздо важнее показать, как вы действовали, какие методики применяли, проанализировать, в чем ошиблись. Такие истории тоже прекрасно иллюстрируют ваши профессиональные навыки (это положительно сказывается на репутации).
Рецензии
Если в вашей нише есть новые книги, то рекомендую написать на них рецензию. Это покажет, что вы всегда в теме, и продемонстрирует вашу экспертность. Расскажите, что вас впечатлило, с чем вы согласны/не согласны и т. д.
Эксперименты
В некоторых нишах увлекательным видом контента может стать эксперимент. Обратите внимание – эксперименты всегда ставят лидеры отрасли. Для этого нужно иметь аналитический склад ума и быть внимательным к мелочам.
Например, я в своем сообществе ставил эксперимент по продвижению статей из сети «ВКонтакте» в поиске Google (результаты подытожены в главе о продвижении сообществ в поисковых системах). В прямом эфире я показывал, что делаю на каждом этапе эксперимента и какие получаю результаты (какие статьи написаны, сколько в них знаков, в каком формате они опубликованы, по каким поисковым запросам должны (или не должны) оказаться в поиске на первых местах). Внимания к таким постам было хоть отбавляй.
Экспертный чат
В разделе о коммуникативном контенте я рассказывал про ночные чаты, задача которых – мотивировать пользователей общаться между собой. Экспертные чаты от ночных существенно отличаются. Вы выбираете определенное время и в онлайн-режиме отвечаете на вопросы участников сообщества в комментариях на стене (рис. 34). Получается групповая консультация.
Рис. 34