Во время своих лекций и семинаров я прошу слушателей отключить звонки и сигналы на электронных устройствах. Если человеку необходимо срочно ответить на сообщение, то я предлагаю ему выйти из помещения. Там, где мы работаем, не разрешены ни звонки, ни отправка СМС. В наше время удивительно видеть перед собой сотни людей, которые не отвлекаются на свои электронные устройства, а внимательно слушают или общаются между собой.
Однако я всегда включаю в свои лекции и занятия интерактивные методики, которые требуют участия всех присутствующих. Часто они четко распределены по времени. И мне необходим какой-нибудь инструмент, который подаст сигнал. Проще всего оказалось использование таймера на моем смартфоне. Но тут возникла коллизия! Я получила побочный эффект, оказавшись в сфере действия всех функций смартфона, даже не имеющих к моим занятиям никакого отношения.
К счастью, я нашла выход. У себя дома я откопала старый добрый школьный хронометр, который теперь ношу на шее на специальной ленточке. Это очень здорово!
А что если снова использовать обычный будильник? Сейчас в магазинах можно найти всякие – от больших домашних до миниатюрных для путешествий.
Перед походом за продуктами выпишите все необходимое на листе бумаги или распечатайте список на принтере.
Когда вы выполняете на своем компьютере действительно важную работу, отключите связь с интернетом, чтобы полностью сосредоточиться.
Наши мысли легко сбиваются с верного направления. Поэтому умейте отключаться от ненужных вам в данный момент функций в ваших электронных устройствах.
Если ваш смартфон такой умный, можете ли вы научить его слушаться вас?
Один мой коллега услышал, что я работаю над темой однозадачности, и задумался о проблемах, с которыми люди сталкиваются, стремясь контролировать свои электронные устройства. Он решил, что это аналогично тренировке щенка. Последних любят за их искренность и бесконечную энергию. Это сгусток нерастраченных возможностей. Смартфоны такие же!
Почему некоторые (щенки или электронные устройства – выберите нужное сами) вырастают добропорядочными и любимыми членами семьи, а другие становятся помехой нашему существованию, сея вокруг себя хаос и беспорядок?
Мы все знаем ответ на этот вопрос. Тренировка. Строгая любовь. Дисциплина.
Вам нужно научить свой смартфон, как щенка, быть послушным, уметь сидеть и не ходить по новому красивому ковру. Иначе не обвиняйте щенка или смартфон. Вините самого себя.
Привыкайте всегда брать на себя ответственность за ситуацию. Бесполезно в своих неудачах винить СМИ (какими бы надоедливыми они ни были), работу (какой бы скучной она ни была) или других людей (какими бы занудами они ни казались). Всегда держите голову высоко. Правда-правда!
Отгораживайтесь от отвлекающих моментов
Чтобы не замечать атаки отвлекающих факторов, которые постоянно осаждают нас, нужно обладать нечеловеческими силами. Я ими не обладаю. А вы? Поставьте передо мной тарелку с сырными чипсами – и я съем всё без остатка. Но если чипсов мне не предложат, я прекрасно обойдусь и без них.
Чем дальше мы уходим от соблазнов, тем сильнее сохраняем приверженность лучшим намерениям. И достижения высоких технологий – не исключение. Нужно только научиться правильно распоряжаться ими.
Представьте себе, что вы сидите за письменным столом и разговариваете по телефону с важным клиентом. Вы откинулись в кресле, перед вами мерцает монитор компьютера. Неожиданно на нем появляется запись: ваши коллеги покупают что-то к обеду в близлежащем кафе. Что вам взять? Не желая упускать возможность полакомиться вашей любимой тайской кухней, вы быстренько печатаете ответ. И в этот момент слышите голос клиента: «Так вы согласны на это предложение?» К сожалению, вы пропустили то, что он говорил вам секундой раньше.
Такие ситуации возникают часто. Вы не можете избежать искушения отвлечься на несколько секунд, чтобы обеспечить себе вкусный обед. Однако цена этого может быть неизмеримо выше стоимости обеда. Я могу почти со стопроцентной уверенностью гарантировать вам, что ваш клиент уловил секундную паузу между своим вопросом и вашим ответом. И если вы попросите его повторить предложение, он, скорее всего, усомнится в вашем профессионализме.
Я не предлагаю вам не отвечать на входящие сообщения. Действительно, бороться с отвлекающими моментами очень трудно. Так что их нужно подавлять в зародыше. Мы можем создавать своеобразные «заборы», чтобы оградить себя от возможных отвлечений от дела, которым мы в данный момент заняты.
Когда мне нужно сосредоточиться на предстоящей встрече, важном звонке, проекте или любой значимой задаче, я стараюсь ликвидировать саму возможность возникновения отвлекающих моментов. Прежде всего я готовлю рабочее место. Я отключаю сигналы, уведомления и оповещения на всех электронных устройствах. Визуальные сигналы на компьютере – тоже. Если вы предпочитаете, чтобы они работали, закройте или отверните от себя монитор. И не подглядывайте. Кроме того, я обязательно привожу в порядок свой рабочий стол. Ведь бардак на нем – тоже отвлекающий фактор.
Мне повезло, что у меня кабинет с окном и очень приличным видом. Поэтому иногда на время телефонного разговора я отворачиваюсь на кресле от стола и созерцаю открывающуюся передо мной красоту. Однако пользоваться этим приемом во время личных встреч нельзя: это контрпродуктивно.
Представим себе, что вы хотите следовать принципу однозадачности, но у вас нет времени на долгий телефонный разговор. Все просто. Сразу же скажите собеседнику: «Я рад, что нам удается обменяться мнениями. У меня есть 15 минут на то, чтобы обсудить завтрашнее совещание». Постарайтесь отметить про себя, когда пройдет пять минут. Полностью сосредоточьтесь только на разговоре. Некоторые ошибочно считают, что, поскольку во время беседы по телефону собеседник нас не видит, мы можем заниматься чем-то посторонним. Это неверно. Не используйте этот прием – и вы будете получать от каждого телефонного контакта необходимые результаты и в конечном счете экономить свое время. Лучше быть сосредоточенным и полностью «присутствовать» в коротком телефонном разговоре, чем частично – в длинном. Между прочим, экономя время беседы, вы проявляете уважение ко времени собеседника.
Те же приемы могут быть использованы и при следовании принципу однозадачности в работе на компьютере. Если вы не можете закрыть монитор, то отключите визуальные и звуковые сигналы. Сократите число открытых окон до минимума. Уведомите коллег, что вы временно недоступны. Подавите в себе желание делать или принимать звонки во время интенсивной работы над важным проектом.
И наконец, постарайтесь в совершенстве освоить свои электронные устройства. Выясните, какие у них есть функции или приложения, которые могут помочь вам в реализации принципов однозадачности. Есть в них раздел «Избранное» или «Круги»? Это позволит вам, например, выводить на экран только сообщения от членов семьи. Функция «Не беспокоить» доступна на большинстве электронных устройств и очень полезна. Постарайтесь ограничить число всплывающих окон на компьютере, особенно если они вам скорее мешают, чем помогают.