Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей - читать онлайн книгу. Автор: Джозеф Гренни, Кэрри Паттерсон, Максфилд Дэвид, и др. cтр.№ 22

Измените представление о «нормальном». Подумайте о том, как сообщники влияют на ваше восприятие «нормального». Если вы по-прежнему будете сравнивать себя с нездоровыми и нереалистическими «нормами», вашему плану перемен не суждено осуществиться. Задайте себе два вопроса. Как вы хотите жить и что чувствовать? И кем вы хотите быть?

Проведите трансформативную беседу. Вы можете ускорить превращение сообщников, близких и коллег в друзей с помощью трансформативной беседы. Для начала попросите окружающих о помощи. Объясните, какую роль они играют в вашей жизни. Расскажите, делают ли они ваш путь перемен труднее или легче. Расскажите, какой помощи в деле перемен вы от них ждете.

Найдите новых друзей. Найдите людей, которые заинтересованы в том, чтобы поддержать ваши усилия и новое поведение. Проводите с ними время, воспримите их представление о «нормальном». Для этого можно присоединиться к уже существующей группе или социальной сети или просто сменить круг знакомств.

Дистанцируйтесь от нежелательного. Вам нужно не только окружить себя друзьями, но еще и отдалиться от сообщников, которые не могут и не хотят поддержать ваши усилия. Часто такое происходит естественным образом по мере того, как меняется ваша жизнь. Но иногда приходится сознательно отдаляться от тех, кто всеми силами мешает вашим переменам.

ВЕРОЛОМНОЕ ВЛИЯНИЕ СТИМУЛОВ

Эту главу мы начнем с анализа ошибки, совершенной довольно крупной консультативной фирмой. Поскольку эта фирма зарабатывала деньги лишь тогда, когда консультанты работали по заказам и выставляли счета за отработанное время, старшие партнеры разработали план стимулирования сотрудников к наибольшему количеству отработанных дней. Чтобы стимул был весомым, руководство фирмы пообещало лучшему сотруднику солидную премию.

Четыре года победители с радостью получали титулы и премии – и сразу же покидали фирму. Это неудивительно – ведь в их жизни полностью нарушался баланс личной жизни и работы. Победители слишком много времени проводили в отрыве от дома и семьи.

В чем же заключалась ошибка? Конечно же, в системе поощрений и стимулов. Руководство давно поняло, что для стимулирования сотрудников к эффективной и новой работе нужно связать желательное поведение с бонусами и призами. Наличные отлично привлекали и удерживали внимание сотрудников.

Но те же самые деньги оборачивались для фирмы огромными убытками. Деньги стимулировали поведение, которое невозможно было поддерживать долго. В других случаях стимулы мотивировали поведение, которое поддерживать было можно , но не нужно. И такое случается со многими нашими нездоровыми привычками.

Стоит вам войти в ресторан фастфуда, как сотрудник тут же приветливо вручает вам карточку постоянного посетителя. Эта карточка подталкивает вас к тому, чтобы есть больше, а не меньше: потребите восемьдесят тысяч калорий, и вы получите бесплатный сэндвич. Чем чаще вы пользуетесь кредитной картой, тем больше ваша премия или бонусные баллы, начисляемые в конце года. Вы почти чувствуете , что становитесь ближе к отпуску своей мечты каждый раз, когда расплачиваетесь карточкой!

Иногда неправильное поведение стимулирует цена. За последние тридцать лет цена на нездоровую пищу неуклонно снижалась, а цена фруктов и овощей неизменно росла. Догадайтесь, что мы с вами чаще покупаем.

Порой к нездоровым привычкам нас склоняет время совершения расходов. Вспомните, насколько далекими кажутся нам последствия дурных привычек и насколько ярким и близким выглядит все то приятное, что мы получим прямо сейчас.

Например, тучность обходится среднему человеку в 1429 долларов в год – эта сумма уходит на медицинское обслуживание1. Но поскольку нам не приходится выкладывать свои денежки во время поедания каждого бургера, то долгосрочное увеличение расходов, связанное с лишним весом, остается незамеченным.

А что, если перевернуть все с ног на голову? Что, если мы изменим экономику? Представьте, насколько изменятся наши действия, если на нашем счету деньги будут прибавляться при каждом полезном поступке и убывать при вредном. И все это будет происходить исходя из реальной экономики каждой ситуации. Например, если резкое замечание приближает нас к разводу, мы теряем тысячу долларов. Исследования показывают, что развод снижает доходы человека в среднем на 77 процентов2.

А что, если каждый раз, когда мы не выполнили работу из-за лени, наш чек будет уменьшаться на пять процентов? 85 процентов людей, с которыми мы беседовали, признались, что упустили возможность повышения в должности или увеличения зарплаты из-за того, что поленились выполнить задание руководства3.

Может ли подобное причудливое изменение экономики помочь нам изменить свое поведение к лучшему? Конечно. Например, кокаиновые наркоманы на 23 процента лучше проходили процесс реабилитации, если каждую неделю при успешном прохождении медицинского контроля получали небольшой подарок4.

Посмотрите, что происходит с курильщиками при увеличении акцизов на табак. Налог на курение значительно сократил количество курильщиков – и последствия курения тоже. Американское раковое общество недавно сообщило, что увеличение федерального налога на табак на доллар с пачки «предотвратило более миллиона смертей от болезней, связанных с курением, и спасло около 2,3 миллиона американских детей от превращения в пожизненных курильщиков».

Еще удивительнее тот факт, что использовать стимулы для изменения поведения граждан могут не только руководители и правительство. Мы и сами меняемся с большей вероятностью, если меняем собственную экономику.

...

И вот несколько тактических приемов, которые вы можете использовать для того, чтобы заставить пятый источник работать на вас.

Тактический прием 1: ИСПОЛЬЗУЙТЕ МОРКОВКУ И УГРОЗУ ЛИШИТЬ МОРКОВКИ

Мы расскажем, как один из наших Изменившихся, Руди К., использовал этот прием, чтобы построить успешную карьеру. Руди работал системным администратором в небольшой компании-импортере. Получив эту работу, он подумал, что ему очень повезло. Он и его однокашники были слишком плохо готовы к будущей реальной жизни.

«Когда дети, которые учились вместе с нами, изучали физику, математику и другие науки, – вспоминает Руди, – мы с друзьями предпочитали бродить по Азероту [2] и вести войны с орками [3] . Мы не собирались меняться. Мы пропускали занятия, жили с родителями и играли в видеоигры, пока у нас не отказывали пальцы».

Все изменилось в тот день, когда Руди получил работу системного администратора. Затем ситуация изменилась еще сильнее – начальник Руди сказал ему, что у него талант компьютерщика. Теперь Руди не только исправлял проблемы с электронной почтой, но еще и участвовал в разработке внутреннего программного обеспечения. Работа программиста была более привлекательной, но, чтобы ее получить, Руди нужно было поучиться в колледже – по вечерам и выходным дням. Естественно, что на игры времени не осталось бы.