После того как вы определили, какие внешние силы способны сделать работу за вас, следующий шаг – оптимизировать, поняв, в чем вы можете добиться тех же результатов меньшими усилиями. Сторонняя критика и «советы», которые вы даете другим, укажут на возможности совершенствования. Прибегните к помощи экспертов, включив в их список себя самого, чтобы найти новые решения. Учитесь на своем опыте, а потом работайте еще меньше, делегируя другим то, в чем вы несовершенны, и регулируя существующие системы так, чтобы они улучшались автоматически.
Основные тезисы
• Если вы научились сосредоточиваться и не обращать внимания на отвлекающие факторы, режим «работать меньше, успевая больше» потребует поменять образ действий с привычного на более эффективный.
• Находите возможности для совершенствования, прислушиваясь к чужим отзывам.
• Ищите альтернативные пути работы, обращаясь к экспертам, которые имеют опыт в обучении других людей.
• Прислушивайтесь и следуйте советам, которые вы даете другим, чтобы оптимизировать свою жизнь.
• Ведите дневник навыков, чтобы из прошлого давать советы себе настоящему.
• Используйте существующий список дел для делегирования и делайте так, чтобы он, а не вы запоминал новые нужные позиции.
• Составляйте справочную книгу, когда учитесь чему-то новому, чтобы все, что может когда-либо вам понадобиться, было под рукой.
Шаг 8
Стройте крепкие отношения
Поначалу вы можете подумать: «Что общего создание крепких отношений может иметь с тем, чтобы работать меньше, а успевать больше?» Совместная работа – это проверенный временем способ сделать массу дел быстрее, гораздо быстрее, чем можно одолеть в одиночку. Один человек может написать на стене красивую фреску. Но если он встанет на плечи другого, они, кроме того, смогут расписать по периметру потолок. Я рассказываю о собственном опыте.
Крепкие, здоровые отношения помогают работать меньше, потому что люди заботятся друг о друге. Когда вы окажетесь в тупике, те, с кем вы установили прочную связь, помогут вам выбраться. Связаться с людьми из 200 колледжей, чтобы привлечь их к участию во всенародных соревнованиях, – большая работа, если только вы не водите дружбу с тем, кто управляет организацией, включающей главы этих 200 колледжей. Тогда вы просто пойдете в другой офис и попросите об одолжении, не тратя следующие шесть недель, обзванивая одну студенческую группу за другой. Обладание разнообразными надежными связями способно дать вам то, что нужно, в считаные минуты.
Когда вы привлекаете нескольких людей, с которыми крепко связаны, к работе над проектом, вы можете поделить задачи так, чтобы каждый человек занимался той частью, в которой лучше всего разбирается. В результате никто из участников не застрянет на задаче, превышающей его знания, и работа пойдет быстрее и лучше. Вместе вы сделаете больше, чем поодиночке. Вот почему создание крепких отношений – восьмой шаг нашего пути к жизни, где работы меньше, а результата больше.
Так как я начал свою жизнь четырехглазым ботаником, не имеющим друзей, то учился строить отношения шаг за шагом. Теперь ваша очередь. Мы рассмотрим пару переломных моментов из моих, хм, двадцати пяти лет познания людей, научимся углублять связи, делать людям подарки, с помощью которых навсегда завоюем их расположение, и справляться с конфликтами в тех редких случаях, когда обстановка накаляется. И так мы получим лучшую жизнь, в которой будем резвиться среди маргариток, приходя на работу один раз в неделю, чтобы нажать кнопку с надписью «Старт».
Легенда о ценности отношений
Если вам нужен пример, сколь могущественны могут быть связи и насколько они способны помочь сделать настоящий прорыв при небольших усилиях, эта легенда для вас.
Давным-давно один человек гулял по пляжу и увидел вдалеке маленькую девочку. Наклоняясь, она поднимала что-то с песка, а потом бросала это в океан, улыбаясь и повторяя все снова.
Приблизившись, человек спросил ее:
– Что ты делаешь, маленькая девочка?
– Я спасаю эту морскую звезду, которую волны выносят на берег, – ответила она, поднимая морскую звезду и бросая ее обратно в океан.
– Но маленькая девочка, – воскликнул человек, – на одном только этом пляже сотни выброшенных на берег морских звезд. А в мире тысячи таких пляжей. Ты ни на что не повлияешь, спасая одну морскую звезду!
Маленькая девочка улыбнулась, наклонилась, подняла морскую звезду и бросила ее в океан.
– Я повлияю на судьбу этой морской звезды, – ответила она.
У этой истории замечательная мораль: любое действие, как бы ничтожно оно ни было, имеет значение.
Какая на удивление депрессивная мораль. Эта хитрая история – на самом деле коварный заговор наших тайных повелителей, которые хотят, чтобы мы были довольны своей убогой жизнью. «Я повлияю на судьбу этой морской звезды…» Как же! Маленькая девочка, позволь представить тебе необыкновенную силу отношений.
Давайте попробуем снова. Давным-давно один человек гулял вдоль моря. Вдалеке он увидел тысячу человек, которые прочесывали пляж.
Он приблизился к маленькой девочке и спросил:
– Что вы делаете – ты и эти люди?
– Мы ищем выброшенные на берег морские звезды, чтобы спасти их, – объяснила девочка.
– Но здесь нет никаких морских звезд, – сказал человек.
– Значит, мы спасли всех. Здесь наша работа завершена, – ответила маленькая девочка.
Она позвала остальных. Тысяча человек заполнили автобусы и начали отъезжать.
Когда первый автобус выехал со стоянки, человек увидел у него на боку яркий цветной логотип: «Служба спасения морских звезд Маленькой Девочки™… более миллиарда спасенных морских звезд».
Маленькая девочка из второй истории поняла, что великие свершения возможны, когда у тебя есть множество крепких связей. Узнав о проблеме морских звезд, она немедленно позвонила десяти своим лучшим друзьям. Те расклеили плакаты рядом со своими школами и устроили официальное мероприятие под названием «Спасти морскую звезду». Осознав, что нужно больше неравнодушных людей, девочка позвонила на местное телевидение. Три месяца спустя ее PR-кампания приобрела национальный масштаб. Когда тысяча человек объединили свои усилия, им удалось добиться реального результата.
Человек пошел прочь, думая о том, что маленькая девочка сделала в мире больше хорошего, чем он, тридцатипятилетний страховой консультант. Он посмотрел вниз и увидел краба, которого занесло в ямку, вымытую в песке волной, – ему нужна была помощь. Человек повернулся и побежал к отъезжающим автобусам:
– Подождите! Угадайте, что мы можем сделать все вместе…
Стройте не просто отношения, а близкие отношения
Отношения помогут вам работать меньше и успевать больше, но это не значит, что время, которое вы тратите на их создание, – обязательно полезная трата. Создание отношений само по себе требует времени. Часто мы с кем-то знакомимся, находим что-то общее и охотно тратим десяток часов, обмениваясь историями о том, как мы заботимся о наших удавах-каннибалах. Этого недостаточно! На самом деле это может оказаться пустой тратой времени, потому что один забег на длинную дистанцию не обеспечивает создания настоящих отношений. Так как эта книга посвящена тому, чтобы работать меньше, а успевать больше, я собираюсь рассказать вам, как можно этого добиться, наладив связи и отношения. Как только вам удастся сделать это, связи, в свою очередь, станут ключом к лучшим результатам при меньших усилиях в той жизни, которую вы создаете. Отношения требуют времени, и мы на пути к тому, чтобы получить максимальную отдачу от вложений времени, точно как на свидании.