• кто-то написал жалобу в пожарную инспекцию, что вы используете горючие материалы на производстве, создавая опасность пожара, и инспекторы закрывают цех на месяц;
• трактор перевернулся во время дорожных работ, пострадал тракторист, неминуемы прокурорская проверка, приостановка лицензии на работы, претензии трудовой инспекции;
• возгорание на складе готовой продукции: половина изделий сгорела, вторая оплавилась или закопчена, нарастает кредиторская задолженность и долги по отгрузке готовых изделий;
• сотрудники решили бойкотировать запрет на перекуры и устроили «итальянскую» забастовку, срочные заказы остановились, наказания приводят к увольнению нескольких ключевых фигур, клиенты в истерике.
При этом вы понимаете, что рынку всё равно, рынок даже не замечает ваших проблем, а образовавшуюся пустоту быстро заполняют конкуренты… Это война. Нельзя дать конкурентам ни дня на ликование и торжество, если только это не заложено в тактику действий по отвлечению от главного направления удара. Никаких сомнений в успехе. Посмотрите внимательно на суворовские законы войны.
Четвертый закон войн: безметодный верный взгляд военный.
Конкурент давит ценой? Срочно разворачивайте полевой маркетинг, превращайте действия в боевую операцию по исследованию слабых сторон товара конкурента и быстрым натиском, «переходя в штыковую», атакуйте эти слабости, используя рекламу, социальные сети, персональные встречи с клиентами: «В крепости не сидеть, а выходить биться в поле».
Перекупают персонал? Не стоните и не валяйтесь в ногах, не проводите собраний, а «отбросьте методику, действуйте по обстановке» – вычислите главного заговорщика, самого основного «предателя», самого рьяного «революционера» и нейтрализуйте его. К кому-то домой сходите на чай, кому-то выдайте ссуду, а кому-то напомните, как вы помогли его больной маме.
Это война. И для победы все средства хороши, если это честный бой – бой за сохранение бизнеса.
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
ЗАВЕТЫ В КАРТИНКАХ
Вступление
Рисунки Суворова – своеобразное послание следующим поколениям. Конечно, Александр Васильевич даже предположить не мог, что две российские революции 1917 года сомнут 300-летнее правление Романовых, но его пророчества, вписанные в графики и рисунки, звучат невероятно современно. И что самое главное: они актуальны для человека любой национальности – русского, англичанина, немца, китайца или представителя другой страны.
Некоторые рисунки уже были рассмотрены в первой части книги. В этой мы уделим графическому творчеству Суворова значительно больше внимания.
БЛАГОСКЛОННОСТЬ ВЛАСТИ: СИМВОЛЫ И СТИЛИ
Символ доблестной благосклонности самодержавной имперской власти
Генералиссимус большое значение придавал единому духу и единой вере, всегда подчеркивал важность соблюдения строгой иерархии в управлении. Обратите внимание на первый чертеж: воин с опытом, обученный «старик», в три раза важнее обычного рядового «богатыря» – «грамотный троих стоит».
На второй схеме Суворов методом геометрических пропорций оценивает три вида управления. Рискну предположить, что сделана попытка сравнить демократический, диктаторский и самодержавный (с обязательными для него кастами).
Превышение(т.е. возвышение) БОЖИЕЙ ВЛАСТИ (над человеческой) не значно при власти малой (т.е. ограниченной), деспоты попирают БОЖИЮ ВЛАСТЬ, а касты ее забывают
Все три способа применяются в современных компаниях и зависят от личности собственника или традиций, установившихся в данной бизнес-модели. Можно, сверяясь с суворовскими пометками, выделить особенности разных стилей.
Демократический
Суворов отмечает сложности в начале этого пути. На рисунке «малая» власть, ограниченная законами и равными правами всех участников (от подчинённых до начальников), показана крестообразным ии пунктиром. На первых порах линия изгибается резко вверх, а затем становится пологой, возрастая лишь понемногу.
«Стрела мольбы прошения» в случае демократических свобод движется по сложной траектории, т. е. возможность достичь высших инстанций и обратить их внимание на проблемы нижестоящих – дело трудное, и начальный взлет должен быть довольно резким.
Диктаторский, «деспотичный»
Противоположный демократическому. Обозначен пунктирными точками, под которыми значится: «Деспоту начало лёгкое – конец трудный».
Но даже при этом «скатность» для «стрелы мольбы прошения» гораздо более доступна, чем при самодержавной линии.
Самодержавный
Центральная ось, знаменующая власть монарха, отягощена жирным пунктиром с многоступенчатыми препятствиями, помеченными: «Касты – спотыкание сословное».
На суворовском рисунке на пути самодержавного решения всегда стоит многоступенчатая кастовая «скатность», которая постоянно задерживает «стрелу мольбы прошения». Увы, касты в России передаются из поколения в поколение, как родимое пятно. И в современном мире непотизм (привилегии для родственников и друзей), кумовство распространяются от вершины власти, проникают во все уровни управления огромной территории, в том числе и в бизнесы всех величин.
…И еще одна деталь, которая очень важна в рисунке, – клетки личных прав и свобод. Сравнив, увидим, что клетка обученного старика-солдата при демократическом управлении почти равнозначна клетке полковника при самодержавии, а при диктаторском правлении даже выше старшего генерала. О чем это нам говорит? О том, что при «деспотичном» режиме управления нет шансов быть успешным: тотальная зависимость от диктатора и предельная неэффективность не позволяют этого. Предприниматель, склонный к такому стилю, должен быть готов к крайне низкой результативности процесса и большой текучке кадров. При демократических формах производительность и продуктивность работы персонала повышаются.
«ОБРАЗ ПАДЕНИЯ ЗЛА»
Разнообразие характеров тех, кто управляет нами, или кем управляем мы, очень трудно втиснуть в общие шаблоны. Но Александр Васильевич нашел решение, изобразив две свечи – изогнутую и прямую.
И малая правда до конца светит. И великие дела криводушных не догорая гаснут. (То есть дела криводушных гибнут, не достигнув полноты, как кривая свеча падает, не догорев, вследствие перемещения центра тяжести при сгорании)