Наблюдение 27
Не давайте обстоятельствам бесплатных опционов на ваш успех
Разберемся с термином опцион. По смыслу он означает право выбора. Опцион представляет собой финансовый инструмент, который дает его покупателю право купить – или продать – активы (например, акции) по определенной цене.
Скажем, кто-то приобретает опцион, который дает ему право на покупку ваших акций Facebook за $130. Когда вы продавали ему эту «возможность», акция Facebook стоила $110, и вы никак не ожидали, что она когда-либо достигнет отметки $130, а она дошла аж до $140! Теперь вы должны отдать покупателю опциона свои акции по цене $130, потому что вы приняли дополнительный риск, передав право купить у вас эту акцию покупателю опциона.
Понятие «риск» можно определить как передачу права распоряжаться своей судьбой. В жизни мы часто и без колебаний передаем это право кому-либо, ничего не получая взамен. Объясним наше наблюдение на нескольких примерах. Предположим, вы не любите уступать дорогу, когда ведете машину. И вот на вашем пути попадается некто такой же, как вы, и происходит авария. Далее вы проводите часов семь на дороге, оформляя ДТП, и т. д. Таким образом, вы пытались сэкономить долю секунды, сущую ерунду, а «залетели» и на время, и на деньги. А все из-за вашей уверенности, что ради самолюбия можно принять определенные риски.
Или, допустим, вы соскочили с тротуара на проезжую часть, чтобы быстрей перебежать дорогу, не дожидаясь зеленого сигнала светофора. Сколько времени вы сберегли? Доли секунды, не правда ли? А во сколько раз безвозмездно увеличили шанс увечья? Подобные моменты, когда небрежность ведет к колоссальным потерям, постоянно возникают на работе, где их называют «операционными рисками» или «человеческим фактором».
Не позволяйте себе принимать ненужные риски, отвлекающие вас от приоритетных целей.
Более сложный пример. Вы участвуете в автомобильных гонках. Ваша задача – пройти круг быстрее чем за минуту. Прямо перед финишем находится нарисованный на дороге «бокс» – прямоугольник: по правилам вы должны в нем остановится. Если машина не вписалась – штраф 10 секунд. Чтобы победить, вы экономите на поворотах, ускоряетесь до предела на прямых отрезках, но это все мелочь по сравнению с размером штрафа. Казалось бы, очевидно, что перед боксом вам лучше затормозить, чтобы не рисковать. Но не все это делают, поскольку увлечены экономией микросекунд, в которую втянулись на трассе.
Далее – ситуация, часто встречающаяся в карьере: вы готовитесь к выступлению на совете директоров, но вас вызывают на срочное совещание. В результате вы не успеваете подготовиться к совету и проваливаетесь перед всем руководством. После этого вы понимаете, что совещание было срочное, но не такое уж важное, а ущерб вашему имиджу от провала многократно превышает ценность встречи.
Иными словами, мы не видим, что наши действия чреваты принятием повышенных рисков без разумного обоснования, как у героя истории, описанной ниже:
Однажды двое мужчин долго стояли на автобусной остановке. Скучно, смеркается. Один другому говорит:
– Давайте позадаем друг другу загадки. Если вы не ответите на мою, я вам отдаю два доллара, а если вы на мою – с вас один доллар.
– А почему так? – полюбопытствовал второй мужчина.
– Мне кажется, вы – фермер, а я – профессор! – любезно объяснил интеллигент.
– Ну ладно, – согласился «фермер». – Первый вопрос: сколько световых лет до созвездия Льва?
– Не знаю, – сказал профессор и протянул два доллара.
– И я не знаю, – сказал «фермер» и вернул профессору один доллар.
В этом примере профессор предоставил «фермеру» бесплатный опцион выиграть у него один доллар.
Рекомендация, которую мы с вами обсуждаем, в чем-то сродни правилу «Не копать картошку древком знамени», однако в данном контексте она звучит как «Не принимай ненужные риски».
Правило «доброго утра»
Но есть и еще менее узнаваемые ситуации. Вот эпизод из жизни одного из тех людей, которые пережили Холокост
[22]. До войны он был состоятельным человеком. Любил прогуливаться по выходным и, будучи человеком приветливым, здоровался по пути со всеми дальними и ближними соседями, выкрикивая им «доброе утро, такой-то и такой-то». Можете себе представить этого хасида в старомодном сюртуке и меховой шапке, шагающего по проселочным дорогам между фермами и приветствующего всех соседей – будь то поляки, евреи или немцы.
Во время войны он оказался в концлагере. Кругом царит смерть. Те, кто выживал в нечеловеческие условиях, мог погибнуть во время периодических «чисток», когда фашисты «высвобождали место для вновь прибывших» или по любому другому поводу. И вот проходит очередная «чистка». Он стоит рядом с товарищами и краем глаза видит, как эсэсовец делает краской отметки на лбах заключенных, тем самым приговаривая их к смерти. Фашист уже рядом с ним, заносит руку. И в этот момент хасид признает своего соседа по городку. «Доброе утро, герр Мюллер». Жесткий взгляд… «Доброе утро, раввин, что вы здесь делаете?..» На следующий день его переводят в лагерь с менее жесткой установкой на уничтожение. Он выживает и рассказывает эту историю. Историю человека, который своей доброжелательностью не отдал кому-то морального права уничтожить себя, не дал бесплатного опциона, которым являлось безразличие окружающих. Он был к ним добр, невзирая на свое привилегированное положение. А ведь уважительное отношение к соседям не стоило ему ровным счетом ничего.
Вот еще несколько проявлений этого правила бережного отношения к «опционам», которые лучше бесплатно не раздавать:
– Напомним упомянутую ранее фразу охранников «Стреляю первым: лучше быть уголовником, чем покойником».
– На важных встречах вначале лучше помолчать, чтобы не обнаруживать свою позицию.
– В эмоциональных ситуациях лучше не начинать с вынесения вердикта или сарказма, а задавать вопросы, чтобы прояснить взволновавшие вас моменты: вдруг окажется, что вы не правы?! Вопросы уберегут вас от смущения, когда окажется, что ваши обвинения были неправомерными, и спасут от «бесплатно» обретенного имиджа эмоционально неуравновешенного человека.
– Ситуации, когда вы чувствуете «справедливую обиду», также ведут к уступке опциона (этот вариант мы уже демонстрировали примером голосования в ООН по поводу международных сил контроля за военными действиями в Корее). Допустим, вы на восточном базаре, и вам предлагают понравившийся сувенир по цене, дважды превосходящей ту, что он, по вашему мнению, стоит. Ваш выбор – испытать «справедливую обиду» и пройти мимо или превозмочь себя, улыбнуться и начать торговаться, руководствуясь правилом «только бизнес». Во втором случае вы не дадите судьбе «бесплатный опцион», т. е. не позволите оставить вас без нужного подарка из-за мелкой обиды.