Публике плеер был представлен 23 октября 2001 г. Джобс просто достал его из кармана джинсов, сказал, что тот вмещает 1000 песен, и… убрал обратно в карман.
Результат – продажи плеера поражали воображение. Разве что первый Mac оказался настолько популярным, что сразу продвинул компанию вперед. Было понятно, почему это придумали именно в Apple: всю жизнь там занимались интегрированными системами, то есть производили и компьютеры, и программы.
Но 1000 песен? Откуда их взять? Джобс не питал иллюзий, что все они попадут в плеер с честно купленных дисков. Ясно, что некоторая часть окажется там из интернета, с нарушением авторского права. Джобс, совершенно спокойно относившийся к богатству, стоял на стороне пользователя. Он решил, что владельцы iPod должны иметь возможность быстро, безопасно и легально скачивать музыку. Поэтому Джобс решил создать свой онлайн-магазин, в котором музыку можно было бы покупать, но недорого, по цене, доступной каждому. Он решил договориться со звукозаписывающими компаниями и, встретившись с главами ведущей пятерки, предложил продавать песни по 99 центов. В этом случае звукозаписывающие компании могли бы получать 70 центов с каждой. Кроме того, нужно было договариваться с артистами, которые по контракту могли самостоятельно контролировать цифровое распространение своих произведений. Как всегда, Джобс преодолел и эти трудности. Презентация iTunes Store состоялась 28 апреля 2003 г. в Сан-Франциско.
За первым iPod последовал iPod mini (2004 г.), затем iPod Shuffle (2005 г.); последний отличался тем, что воспроизводил песни в случайном порядке и у него не имелось дисплея.
Музыка играла все большую роль в бизнесе Apple. В первые 6 дней после презентации iTunes Store было продано 6 млн песен. В 2010 г. – уже 10 млрд.
К 2005 г. продажи iPod взлетели до небес. Количество проданных в тот год устройств составило 20 млн штук. Этот продукт обеспечил 45 % прибыли компании. Но существовало еще одно устройство, которое могло поколебать позиции Apple – мобильный телефон. Достаточно встроить в него качественный плеер, и iPod придет конец. Джобс считал, что все телефоны никуда не годятся, хотя и продаются в фантастических количествах. Он решил создать собственный телефон, гораздо более совершенный, чем все существующие.
Сначала хотели переделать iPod. Однако использовать его как телефон оказалось на редкость неудобно. Однако в то время в Apple втайне от всех шла работа над другим продуктом – планшетным компьютером. В 2005 г. обе линии исследований пересеклись. Замыслы для планшетника оказались полезны и для телефона: оказалось, что идея iPad в действительности появилась до рождения телефона и сейчас настал момент ее кристаллизации. Работа проектной группы Джони Айва над мультисенсорным вводом для панелей управления эппловских ноутбуков MacBook Pro включала эксперименты с возможностью перенести эту функцию на экран компьютера. Сначала Айв показал эту технологию только одному Джобсу, и Стив решил адаптировать технологию к экрану телефона, а позднее перенести на планшетник. Небольшая компания FingerWorks в Делавэре уже наладила производство линии мультисенсорных панелей управления. В начале 2005 г. Apple потихоньку купила эту компанию, а также все патенты и услуги ее основателей.
В течение нескольких месяцев все усилия компании были брошены на разработку пользовательского интерфейса для мобильного телефона с «мультитач»-экраном. Создали простой ползунковый переключатель на экране для выведения аппарата из спящего режима, придумали легкую навигацию в электронной почте, сделали иконки, которые можно пролистывать в горизонтальной плоскости. Теперь оставалось спроектировать корпус, который был изготовлен из анодированного алюминия с тонким ободком из стали. Главным в корпусе был экран из стекла «горилла», разработанного компанией Corning Glass.
iPhone Джобс представил в январе 2007 г. на конференции Macworld‑2007 в Сан-Франциско. Конкуренты Apple часто обвиняли компанию в том, что телефон слишком дорого стоит. Но к концу 2010 г. Apple продала 90 млн аппаратов iPhone, и на их долю пришлось больше половины общей прибыли мирового рынка сотовых телефонов.
Болезнь
Кажется, что все это время над продуктами Apple работал железный человек. Но это не так. В октябре 2003 г. у Джобса возникли проблемы с почками, и врачи попросили его сделать компьютерную томографию. Снимок показал тень в районе поджелудочной железы. Назначили дополнительное обследование. Диагностировали рак.
Единственный признанный метод лечения такой опухоли – операция. Но Джобс категорически не хотел, чтобы его вскрывали, и отказался. Он пытался лечиться иглоукалыванием, диетой, различными травами. Он не хотел признаваться себе, что хирургическое вмешательство действительно необходимо, и всячески уходил от проблемы. На очередном снимке, сделанном в июле 2004 г., было видно, что опухоль увеличилась и дала метастазы. Джобс запустил болезнь, операция нужна была срочно.
Хирурги обнаружили три метастаза в печени. Рак распространился.
На время лечения замещать Джобса должен был Тим Кук. Он неплохо справился с управлением компанией. Стив довольно долго восстанавливался после операции еще и потому, что вегетарианство противоречило нужной диете, богатой протеинами и белками.
В начале 2008 г. лечащим врачам Джобса стало ясно: рак прогрессирует. Ему назначили обезболивающее на основе морфина. С питанием по-прежнему сохранялась проблема. За весну 2008 г. он похудел на 20 кг и выглядел как скелет. На презентации iPhone 3G в июне 2008 г. Джобс настолько поразил всех худобой, что о его болезни опять заговорили. Из-за всеобщего беспокойства о его здоровье цена акций компании упала со 188 до 156 долл. Болезнь главы Apple широко обсуждалась в интернете.
Стив руководил открытым акционерным обществом, и проблемы с его здоровьем напрямую отражались на успехе всей компании в целом. Поэтому в начале 2009 г. он все же решил оставить пост генерального директора, заявив, что останется главой Apple, которой временно должен был управлять операционный директор Тим Кук.
Возникла еще одна проблема: необходимость трансплантации печени, которая практически отказывала. Его включили в список в Калифорнии, но там было очень мало шансов дождаться своей очереди. Друзья Джобса из Теннесси предложили ему встать на очередь у них в штате. 21 марта 2009 г. Джобсу сделали операцию по пересадке печени в Методистской университетской клинике Мемфиса. Операция прошла успешно, но в результате осложнений началось воспаление легких и он чуть не умер. Вся семья собралась в больнице, ожидая худшего, но Стив выкарабкался.
В конце мая 2009 г. Джобс на личном самолете вместе с женой и сестрой вернулся из Мемфиса. На аэродроме в Сан-Хосе их встретили Тим Кук и Джони Айв; как только подали трап, они поднялись на борт. «Глаза Стива светились восторгом, до того он был рад вернуться, – вспоминал Кук. – В нем кипел боевой дух, и ему не терпелось взяться за дело» [1].
Сотрудникам и близким Джобса казалось, что болезнь улучшит его характер. Заглянув в глаза смерти, он станет мягче и добрее к людям, думали они. Ничуть. Он остался таким же мелочным и придирчивым, как и раньше. В первый же рабочий день он вышел из себя и принялся орать на сотрудников.