Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Бренд-коучинг и психоэнергетика лидера - читать онлайн книгу. Автор: Александр Кичаев cтр.№ 50

— Готов ли петух к поединку?

— Еще нет. Ходит заносчиво, то и дело впадает в ярость, — ответил Цзин Син-цзы.

Прошло еще десять дней, и государь снова задал тот же вопрос.

— Пока нет, — ответил Цзин Син-цзы. — Он все еще бросается на каждую тень и на каждый звук.

Минуло еще десять дней, и царь вновь спросил о том же.

— Пока нет. Смотрит гневно и силу норовит показать.

Спустя десять дней государь снова спросил о том же.

— Почти готов, — ответил на этот раз Цзин Син-цзы. — Даже если рядом закричит другой петух, он не беспокоится. Посмотришь издали — словно из дерева вырезан. Жизненная сила в нем достигла своего предела. Другие петухи не посмеют принять его вызов: едва завидят его, как тут же повернутся и убегут прочь.

Алгоритм подготовки к общению можно представить в виде следующей схемы.

1. Формулировка цели общения и постановка задач.

2. Этап анализа:

· сбор, накопление и обобщение информации о ситуации и о тех, с кем планирую общаться (мои преимущества или недостатки на их фоне) и т. д.;

· систематизация и обдумывание информации;

· инвентаризация своих интересов;

· предположения о вероятных интересах партнеров;

· выявление зоны совместных интересов — возможности получения взаимной выгоды.

3. Этап планирования:

1) планирование содержания:

· ранжирование своих интересов по критерию значимости;

· выделение возможных приоритетов в интересах партнеров;

· подготовка вариантов решения: минимум — максимум;

· выработка критериев и способов достижения эффективного соглашения — айкидо-хо;

· анализ возможных препятствий в процессе достижения договоренности, подготовка к возможным вопросам и возражениям;

· подготовка всех необходимых документов, материалов (например, если речь идет о бизнес-общении);

2) планирование процедуры:

подготовка плана;

· подготовка вариантов ведения дискуссии (стратегия и стиль переговоров);

· определение состава и статуса членов переговорных групп, команд;

· распределение ролей в своей команде;

· характер отношений с партнерами — моя позиция и тактика;

· проработка метафоры переговоров (я — оппонент — мое предложение) — имидж, стиль общения, позиционирование;

· определение места встречи;

· договоренности о времени начала встречи и ее продолжительности;

· согласование способов обмена необходимой документацией.

4. Психоэмоциональная настройка на переговоры.

Представить самый благоприятный для вас исход переговоров — прочувствовать ЭТО как нечто уже свершившееся.

Но! Еще до переговоров нужно сформировать и закрепить следующие навыки: центрирование внутри себя на цели общения, быстрое включение в процесс общения, стрессоустойчивость и командное взаимодействие.

Также нужно избавиться от блокирующих установок, от негативной энергетики прошлых контактов, от роли зависимого, войти в состояние уверенности, ощутить и принять энергетику позиционируемой, созвучной вам психоформы.

Задание

Предлагаю выполнить упражнение, которое я обычно рекомендую на своих тренингах по айкидо-хо. Это практика по преодолению страха, по управлению «приливами» энергии в разные участки тела (в данном случае, в кончики пальцев) и создание энергетического «кокона». А сделать нужно следующее: вы становитесь перед емкостью с кипящей водой и погружаете в нее кончики пальцев, задержав их там на 2–3 секунды. Вначале достаточно одного погружения, а потом постепенно доводите их количество до 10 раз в день. Таким образом происходит подпитывание энергией огня и воды и укрепление вашей защитной оболочки. И, главное, вырабатывается навык быстрого снятия блоков и высвобождения энергии перед трудной ситуацией.

Для этого упражнения не подходят электрочайники, так как должен быть природный огонь с красным или фиолетовым цветом (помните цвета чакр и их значения?), да и есть риск получить удар током. Ну и если у дам накладные ногти, сохранность их, увы, не гарантирую…

Представьте следующую ситуацию, описанную одним из моих клиентов.

Переговоры идут тяжело, оппонент явно злится (в порыве разочарования), уже не доверяет вам и явно это демонстрирует. Попытки прибегнуть к его «здоровой логике» и продемонстрировать ваши аргументы в связке между общепринятыми истинами не принесли результатов. Потенциальный партнер, привязавшись к одному вашему «проколу», не дает вам наладить доверительную атмосферу.

Что делает мой клиент?

Темп (стиль) его общения резко меняется (его словно подменили), он начинает подключать к доводам активную жестикуляцию и выразительную мимику. Быстрые смены поз сопровождаются «пылающим» взглядом и энергичной манерой речи.

Его оппонент, не ожидая и не понимая происходящего, теряется (но только поначалу). Он занимает «выжидающую» позу, внимательно вдумываясь в каждое слово, осознавая то, что обсуждаемая проблема крайне важна, если человек так о ней говорит. Импульсивные движения рук обеспечили доводимой информации «притупленную» критику. Человек не может врать в таком виде! Все это в комплексе привело оппонента к переоценке вышесказанного. Теперь он видел суть вопроса в ином ключе. Так уже «похороненные» переговоры успешно состоялись.

В описанной ситуации расклад сил изменился после впрыскивания в контакт одним из участников энергетического допинга. Оппонента, можно сказать, задавили энергией и изменили ощущение его собственного ситуационного превосходства. Довольно часто в противоборстве выигрывают не аргументами, а харизмой, ведь наше подсознание лучше воспринимает не то, ЧТО говорится, а то, КАК это делается. И если это делается органично, напористо и уверенно, то подсознание принимает это как более сильную позицию оппонента и дает сигнал сознанию найти аргументы, обосновывающие это ощущение и, в конечном итоге, уступить сильному.

Управление энергией тех, с кем мы общаемся, происходит по-разному. Способов управления энергией контакта — масса, перечислю лишь некоторые…

Демонстрация собственных преимуществ. Предварительно выявите наиболее значимые факты и найдите информацию, с помощью которой можно воздействовать на другую сторону. Оцените, какие скрытые выгоды надеются получить ваши оппоненты, — включайте харизму и выдавливайте энергетику их контраргументов.

Маскировка в начале встречи, когда используются второстепенные, не относящиеся к делу факты. Если не достигнуто прогресса в решении текущих вопросов, то использование на последнем этапе дополнительных фактов может стать неожиданным энергетическим ударом.