На практике такие методы чаще всего основаны на ложной или вводящей в заблуждение информации, в которой обычный человек не найдет ничего подозрительного. В сфере информационных войн такие методы называют «социальной инженерией». Лидеры религиозных сект, сутенеры и мошенники используют различные психологические приемы для контроля над своими жертвами. Не вдаваясь в подробности запрещенных методов, укажем на одну характерную особенность: в их основе лежит более сильная эмоциональная реакция на помощь, чем на боль, даже если и то и другое исходит от одного и того же человека.
Агрессивный партнер вначале причинит вред и мучительные переживания своим жертвам, а потом перевернет все вспять и предложит эмоциональную поддержку. Несмотря на то что подобные эмоциональные «качели» – источник бед и несчастий, они оказываются весьма эффективным средством в создании эмоциональной зависимости и вызывают у жертв желание доказать, что они достойны нападающего. Ни в коем случае не следует применять такие методы или что-нибудь подобное для сближения с людьми, а тем более контроля над ними. Вместо того чтобы использовать слабости других людей, вы должны сосредоточиться на их сильных сторонах и строить близкие отношения на позитиве. Страх может казаться эффективным инструментом, но это недолговечное средство и, по сути, обоюдоострый меч. В разведке страх – это самое последнее средство, которое может быть использовано лишь один раз.
Умейте забывать и прощать
Важно добиваться своих целей. Но не любой ценой. Вы строите свою сеть, чтобы улучшить качество вашей жизни, а не для того, чтобы кому-то что-то доказать. В том числе не для того, чтобы без конца расширять вашу сеть или гоняться за каким-то знаковым контактом. Как профессионалам, нам не раз приходилось задумываться о смысле нетворкинга. В начале нашей карьеры в наше поле зрения попал чиновник, от возможностей и связей которого у нас, как офицеров разведки, буквально «потекли слюнки». Мы были на дистанции «одного рукопожатия» от этого человека и, как того требовали правила, подготовили для нашего руководства в «Центре» детальный план подхода к чиновнику. Ответ из «Центра» нас буквально шокировал. «Оставьте его в покое, – гласила шифровка, – вы пока еще не способны работать с такой связью». Расстроенные и огорченные, мы попытались поспорить, но безрезультатно. Через год или два, во время секретной встречи с одним из наших оперативных руководителей, мы опять подняли вопрос о чиновнике. «Ну смотрите, ребята, – услышали мы в ответ, – мы отслеживаем огромное количество контактов ваших коллег во всем мире. Мы видим, что работает, а что нет. Мы ведем статистику контактов, в том числе и ваших. Даже если бы вам удалось установить этот контакт, у вас не получилось бы его поддерживать. Вам было бы нечего предложить человеку такого высокого уровня. Ваш контакт заглох бы, и его потеря поставила бы крест на возможности снова выйти на этого человека в будущем, когда вы будете к этому готовы». Другими словами – по одежке протягивай ножки…
Богатый практический опыт руководителей разведывательных служб еще раз подчеркивает тезис, который мы развиваем в этой книге: нетворкинг и социальный статус идут рука об руку, они – две стороны одной медали. Набирать все большее количество связей, которые ничего не добавляют к вашему социальному положению и не решают ваших проблем, не имеет смысла. В конце концов, все решает качество ваших отношений. А для того, чтобы обеспечить результативность, которую от вас ожидают ваши друзья и коллеги, вам придется приложить усилия, чтобы стать все более осведомленными, изобретательными и привлекательными.
Одним словом, чем лучше становитесь вы, тем лучше становится ваша сеть. По мере того как растет ваша ценность для других и перед вами открываются новые возможности, вам становится доступен все более высокий уровень связей.
Нетворкинг, как и политика, есть «искусство возможного». Это о том, что мы реально способны сделать. Не все от нас зависит. Некоторые отношения неизбежно окажутся проблемными. Кто-то из тех, кого вы считаете друзьями, вдруг начнет плести интриги и распускать про вас сплетни. Кто-то попросит у вас взаймы и потом перестанет отвечать на ваши звонки. К сожалению, человечеству еще далеко до идеала. Все, что мы можем сделать, это выполнять наши собственные обещания в надежде, что другие поступят так же. В отношениях между людьми всегда останется что-то от лотереи – иногда мы выигрываем, иногда проигрываем. Однако – внимание! Если те же проблемы в отношениях возникают вновь и вновь, то это причина обратить взгляд на себя: может быть, вы сами что-то упустили…
А иногда стоит просто перевернуть страницу и идти дальше. Сохранить здоровье вашей экосистемы связей много важнее, чем любой ценой пытаться сохранить некоторые из них, даже самые престижные. Незаменимых не бывает. Не принимайте обиды слишком близко к сердцу. Не держитесь за проблемные отношения. Никогда не пытайтесь мстить. Не растрачивайте ваше время и энергию зря – идите вперед. В стратегическом нетворкинге хорошее настроение и мотивация – ваше главное достояние. Ведь у вас есть дела поважнее!
Заключение. Нетворкинг как самосовершенствование
Пожалуй, главное, чему нас научила работа в разведке, это быть проактивными. У нас не было другого выбора, кроме как самим управлять всем, что происходит вокруг нас, особенно нашими связями. Наш путь к цели подразумевал, что каждое наше движение, каждый контакт должны были иметь смысл и план. Как оперативные работники мы автоматически становились дизайнерами и строителями нашего человеческого окружения. Раз за разом, шаг за шагом мы окружали себя нужными нам людьми. Цели нашей работы с людьми могли быть разными, но во всех случаях мы использовали проверенный набор методов.
Точно так же, как разведчики, вы можете управлять вашей собственной человеческой «экосистемой». В ваших силах сделать процесс нетворкинга целенаправленным и эффективным. Для повышения вашего социального статуса есть набор понятных и проверенных правил. Однако есть одно важное условие: вы должны быть готовы приложить серьезные усилия.
Люди ценят качество вещей, которые их окружают. Согласитесь, нам не все равно, где мы живем и какие предметы находятся в наших домах. Однако наше людское окружение влияет на качество нашей жизни несравненно больше, чем обычные вещи. От того, насколько люди вокруг нас соответствуют нашему характеру и нашим целям, зависят наши успехи и даже наше счастье. Но зачастую мы готовы принимать наше окружение таким, каким оно спонтанно сложилось, не пытаясь избавиться от заложенных в него проблем. Мы позволяем людям вокруг нас определять нашу судьбу, забывая про наши собственные инструменты влияния на это окружение.
Но есть все же одно исключение! Мы очень внимательно относимся к выбору наших спутников жизни – наших супругов. Мы мечтаем о человеке с определенной внешностью и характером, мы его ищем, строим с ним отношения, любим его и заботимся о нем долгие годы. Мы не согласимся делать выбор супруга или супруги вслепую, понимая, насколько он или она будет влиять на нашу жизнь. И даже при всем этом внимании бывает, что ошибаемся в выборе.
А что же все остальные окружающие нас люди? Отвлекаясь на ежедневные мелочи, мы забываем о наших ближайших друзьях. Мы позволяем недовольству и конфликтам портить отношения и подчас разъедать нас изнутри. Мы ленимся заводить новые знакомства, упуская прекрасные возможности.