Примечания книги: Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни - читать онлайн, бесплатно. Автор: Адель Линн

1

Джордж Сантаяна (1863–1952) – американский философ. Согласно концепции Сантаяны, основная задача философии должна состоять не в объяснении мира, а в выработке «моральной позиции» по отношению к нему. Прим. ред.

2

Barsade, Sigal. «The Ripple Effect: Emotional Contagion and Its Influence on Group Behavior». Administrative Science Quarterly 47 (December 2002): 644.

3

McShulskis, Elaine. «Workplace Anger: A Growing Problem». HR Magazine 41 (December 1996): 16.

4

Weisinger, Hendrie. «Anger at Work: How Large Is the Problem?» Executive Edge Newsletter 27 (November 1996): 5.

5

Martin, Melissa. «Depressed Employees Take Twice as Many Sick Days». Occupational Hazards 63 (July 2001): 16.

6

AdvancePCS. «Study Finds U. S. Workers with Depressive Disorders Cost Employers $44 Billion in Lost Productive Time». Insurance Advocate 114 (July 7, 2003): 30.

7

Zhen Xiong, Tsui; Farh, Anne S.; Jiing-Lih Chen. «Loyalty to Supervisor vs. Organizational Commitment: Relationships to Employee Performance». Journal of Occupational and Organizational Psychology 75 (September 2002): 339.

8

Маркус Бэкингем, Курт Коффман. Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому? М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.

9

«What Makes a Good Boss?» HR Focus 77 (March 2000): 10.

10

Maynard, R. «How to Be a Great Boss». Nation’s Business 79 (December 1991): 44.

11

Beecham, Stan, and Grant, Michael, «Smart Leadership in Tough Times». Supervision 64 (June 2003): 3.

12

Staw, Barry M.; Sutton, Robert I; and Pelled, Lisa H. «Employee Positive Emotion and Favorable Outcomes at the Workplace». Organization Science – A Journal of the Institute of Management Sciences, 5 (February 1994): 51.

13

Типология Майерс – Бриггс – типология личности, возникшая на базе типологии Юнга в 1940-х годах и получившая широкое распространение в США и Европе. На ее основе была создана система психологического тестирования для определения одного из 16 типов личности. Прим. ред.

14

Myers, Isabell, and Briggs, Katharine. Myers – Briggs Type Indicator. Palo Alto, CA: Consulting Psychologist Press, 1993.

15

Дэниел Гоулман. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.

16

Milliken, Frances J.; Morrison, Elizabeth W.; Hewlin, Patricia F. «An Exploratory Study of Employee Silence: Issues That Employees Don’t Communicate Upward and Why». Journal of Management Studies 40 (September 2003): 24.

17

Ekman, Paul, and Davidson, Richard, eds. Questions About Emotions. New York: Oxford University Press, 1994.

18

Cohen, M., and Stumwasser, F. Comparative Neurobiology. New York: John Wiley and Sons, 1985.

19

LeDoux, Joseph E. «Emotional Memory Systems in the Brain» («Системы эмоциональной памяти в человеческом мозге»). Behavioral and Brain Research, 58 (1993): 111–116.

20

Вторая по числу жертв авиакатастрофа на территории США. Инцидент произошел спустя два месяца после террористической атаки 11 сентября, поэтому многие решили, что это очередной теракт, хотя причиной трагедии стала ошибка пилота. Прим. ред.

21

Ekman, Paul, and Davidson, Richard, e.ds. Questions About Emotions. New York: Oxford University Press, 1994.

22

Eisenberger, Naomi. «The Pain of Social Rejection». Science 302 (October 10, 2003).

23

Strik, Jacqueline; Donollet, Johan; and Lousberg, Richard. «High Anxiety May Warn of Future Problems for Heart Attack Patients». Journal of the American College of Cardiology, 42 (10) (November 19, 2003): 42–48.

24

Bloom, F. Brain, Mind, and Behavior. New York: W. H. Freeman, 1985.

25

Angevine, J., and Cotman, C. Principles of Neuroanatomy. New York: Oxford University Press, 1981.

26

Cannon, W. B. The Wisdom of the Body. New York: W. W. Norton, 1932.

27

Goleman, Daniel. Emotional Intelligence. New York: Bantam Books, 1995.

28

Хелен Уильямс (род. 1937) – первая американская чернокожая модель, впоследствии известный стилист. Прим. ред.

29

Преподаватель африканских боевых искусств, путешественник. Прим. ред.

30

Зеркало Гезелла – стекло, выглядящее как зеркало с одной стороны и как затемненное стекло с другой. Прим. ред.

31

Harney, John. «Officer Scanning Techniques». Law Enforcement Journal 8 (September 2000): 34.

32

Bellenkes, A. H.; Wickens, C. D.; and Kramer, A. F. «Visual Scanning and Pilot Expertise: The Role of Attention Flexibility and Mental Model Development». Aviation, Space, and Environmental Medicine 68 (July 1997): 569–579.

33

Parks and Recreation («Парки и зоны отдыха») – американский сериал, снятый в стиле псевдодокументалистики, рассказывает о жизни сотрудников департамента парков и зон отдыха вымышленного города Пауни. Транслировался на протяжении семи сезонов, с 2009 по 2015 год. Прим. ред.

34

Vogelsong, Hans; Griffiths, Tom; and Steel, Donald. «Reducing Risk at Aquatic Facilities Through Lifeguard Training». Parks & Recreation 35 (November 2000): 66.

35

Isen, A. M., and Baron, R. A. «Positive Affect as a Factor in Organizational Behavior». Research in Organizational Behavior 13 (1991): 1–53.

36

George, J. M., and Bettenhausen, K. «Understanding Prosocial Behavior, Sales Performance, and Turnover: A Group Level Analysis in a Service Context». Journal of Applied Psychology 75 (1990): 698–709.

37

Barsade, Sigal G. «The Ripple Effect: Emotional Contagion and Its Influence on Group Behavior». Administrative Science Quarterly 47 (December 2002): 644.

38

Robbins, Stephen. Organizational Behavior, 9th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2001.

39

Martin, Melissa. «Workplace Criticism May Injure Backs». Occupational Hazards 63 (January 2001): 20.

40

Джеймс Болдуин (1924–1987) – американский романист, публицист, драматург, активный борец за права человека, последователь Мартина Лютера Кинга. Прим. ред.

41

CareerOne Jobs Poll. The Australian (October 4, 2003): 1.

42

Kolchik, Svetlana. «More Americans Used Illegal Drugs in 2001, U. S. Study Says». Alcoholism and Drug Abuse Weekly 14 (September 6, 2002): 2a.

43

«In Case You Haven’t Heard». Alcoholism and Drug Abuse Weekly 15 (June 30, 2003): 8.

44

Armour, Stephanie. «White-Collar Addiction on the Rise Since Sept. 11». USA Today (June 3, 2002): Money, 1.

45

«Not Unusual for Women to Cope by Engaging in Unhealthy Behaviors». Women’s Health Weekly (July 24, 2003): 67.

46

Ellis, Albert. Overcoming Destructive Beliefs, Feelings, and Behaviors: New Directions for Rational Emotive Behavior Therapy. New York: Prometheus Books, 2001.

47

Beck, Judith. Cognitive Therapy: Basics and Beyond. New York: Guilford Press, 1995.

48

Wittink, Dick, and Guah, M. Marketing research done for Cornerstone Research, Cambridge, MA, 1997.

49

Ilgen, D. R., and Klein, H. J. «Organizational Behavior». In M. R. Rosenzweig and L. W. Porter (Eds), Annual Review of Psychology, vol. 40. Palo Alto, CA: Annual Reviews, 1989.

50

Northcraft, J. and Neale, S. Study done on power of suggestion and decision making at University of Arizona, 1987.

51

Steinberg, Robert. «Group Intelligence». Intelligence (July 1988): 16.

52

Ибрахим Татлысес – популярный турецкий певец в стиле арабеск. Исполняет песни на турецком и курманджи. Прим. ред.

53

Jones, Linda. «The Art of Pause». Heart and Soul 10 (January 2003): 3.

54

Томас Дж. «Том» Брэдли – 38-й мэр Лос-Анджелеса, единственный афроамериканский мэр этого города. Его избрали в 1973-м, а состоял он на этой должности до 1993 года, дольше любого другого мэра в истории Лос-Анджелеса. Прим. ред.

55

Lynn, Adele B. «Index for Emotional Intelligence». Boulder, CO: The Booth Company, 2002.

56

Teichand, M., and Dodeles, L. Study at the Elite Athlete Project at the Olympic Training Center in Colorado Springs, CO, 1987.

57

Dalloway, Marie. Visualizaion: The Master Skill in Mental Training. Phoenix: Performance Media, 1992.

58

Covey, Stephen; Merrill, Roger; and Merrill, Rebecca. First Things First: To Live, to Love, to Learn a Legacy. New York: Free Press, 1996.

59

Ellis, Albert. How to Stubbornly Refuse to Make Yourself Miserable About Anything – Yes Anything. New York, Lyle Stuart, 1988.

60

Berk, L. S.; Tan, S. A.; Fry, W. F., et al. «Neuroendocrine and Stress Hormone Changes During Mirthful Laughter». American Journal Medical Science 298 (1989): 390–396.

61

Weisenberg, M.; Tepper, I.; and Schwarzwald, J. «Humor as a Cognitive Technique for Increasing Pain Tolerance». Pain 1995; 63: 207–212.

62

Reiss, Allan L. «Humor Activates Reward System». Neuron 2003, 40: 1041–1048.

63

Mintz, Lawrence. «Humor and Healing». 2004 (www.cancer.org).

64

Mintz, Lawrence. American Humor and Interdisciplinary Newsletter. December 2001.

65

Персонаж американского мультипликационного сериала. Прим. ред.

66

Prerost, Frank J. «Presentation of Humor and Facilitation of a Relaxation Response among Internal and External Scores on Rotter’s Scale». Psychological Reports 72 (1993): 1248–1250.

67

Глория Гейнор – американская певица в стиле диско, известная своими хитами Never Can Say Goodbye и I Will Survive, ставшими своеобразным гимном женской эмансипации. Прим. ред.

68

Scheier, M. F., et al. «Dispositional Optimism and Recovery from Coronary Artery Bypass Surgery: The Beneficial Effects on Physical and Psychological Well-Being». Journal of Personality and Social Psychology 57 (1989): 1024–1040.

69

Mаyers, David. Pursuit of Happiness. New York: Avon Books, 1992.

70

Личностный конструкт – оценочная система, которая используется индивидом для классификации различных объектов его жизненного пространства. Термин обозначает когнитивные шаблоны, которые человек «сам создает, а затем пытается подогнать их к реалиям, из которых состоит этот мир». Прим. ред.

71

Neimeyer, R. A., and Bridges S. K. «Personal Construct Psychology». The Corsini Encyclopedia of Psychology and Behavioral Science, 3rd ed. New York: John Wiley & Sons, 2001.

72

Mischel, W.; Ebbesen, E.; and Zeiss, A. «Selective Attention to the Self: Situational and Dispositional Determinants». Journal of Personality and Social Psychology 27 (1993): 204–218.

73

LeDoux, Joseph. «Emotion and the Limbic Systems Concept». Concepts in Neuroscience 2 (1992): 87.

74

Tracy, Brian. Create Your Own Future. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2001.

75

Сьюзан Тейлор (1979–2013) – английская пловчиха, скончалась при попытке пересечь пролив Ла-Манш во время заплыва, который совершала в благотворительных целях – в попытке собрать средства для хосписа в городе Лафборо. Прим. ред.

76

Кэмерон Дж. Путь художника. М.: Livebook, 2017.

77

Qaddumi, Thora. «Study Shows Mentoring Is Key to Retaining Minority Leaders». Houston Business Journal January 4, 1999.

78

Карлсон Р. Не парьтесь на работе по мелочам. М.: Росмэн-Пресс, 2005.

79

Марджери Бианко (1881–1941) – англо-американская детская писательница, автор книги «Плюшевый кролик», впоследствии адаптированной для театра, телевидения и кинематографа. Прим. ред.

80

Anthony, Michael. The Mental Keys to Improve Your Golf. Bolinas, CA: Anthony Press 2001.

81

McCarthy, Alma M., and Garavan, Thomas N., «Developing Self-Awareness in the Managerial Career Development Process: The Value of 360-Degree Feedback and the MBTI». Journal of European Industrial Training 23 (1999): 437.

82

Пьетро Аретино (1492–1556) – итальянский писатель, сатирик, публицист и драматург, ведущий итальянский автор своего времени. Считается некоторыми исследователями предтечей европейской журналистики. Прим. ред.

83

Джон Стюарт Милль (1806–1873) – британский философ, социолог, экономист и политический деятель. Прим. ред.

84

Lincoln, Greg. Earthlink Debacle, http://www.mazin.net/adventures/adventures.php?week disp+15.

85

Geer, David. Zenith Television, http://www.2xtreme.net/~dlgeer/Zenith.htm.

86

Goodman, John. «Basic Facts on Customer Complaint Behavior and the Impact of Service on the Bottom Line». Competitive Advantage, June 1991. Note: The research mentioned in this article was carried out by TARP (Technical Assistance Research Programs) and was originally delivered for a government study.

87

Kendall, C. L., and Russ, Frederick A. «Warranty and Complaint Policies, An Opportunity for Marketing Management», Journal of Marketing (April 1975): 37. Note: The information in this article refers to a survey conducted by the A. C. Nielsen Co.

88

Schwartz, Tony. «Coping: How Do You Feel?» Secured Lender56 (November/December 2000): 108.

89

Henry, Gregory L. «Continuing Medical Education for Emergency Physicians». Medical Practice Risk Assessment Track, Emergency Physicians Annual Conference 2000: audiocassette.

90

Gerstner, C. R., and Day, D. V. Meta-Analytic Review of Leader-Member Exchange Theory: Correlates and Construct Issues, Journal of Applied Psychology 82 (1997): 827–844.

91

Waldroop, James, and Butler, Timothy. Harvard Business Review on Finding and Keeping the Best People – Managing Away Bad Habits. Harvard Business Review, Boston: Harvard Business School Publishing, 2001.

92

Simons, Tony. «The High Cost of Lost Trust». Harvard Business Review 80 (September 2002): 18.

93

Lynn, Adele B. In Search of Honor, Lessons From Workers on How to Build Trust. Pittsburgh: Bajon House Publishing, 1997.

94

© 1995 Wonderland Music Company, Inc. Colors of the World, Music by Alan Menken, Lyrics by Stephen Schwartz.

95

John Darley, and Batson, Daniel. «From Jerusalem to Jericho: A Study of Situational and Dispositional Variables in Helping Behavior». Journal of Personality and Social Psychology 27 (1973): 100–119.

96

Page, Dan. «UCLA Imaging Study Reveals How Active Empathy Charges Emotions; Physical Mimicry of Others Jump-Starts Key Brain Activity». UCLA News, April 7, 2003.

97

«Interpersonal Effectiveness Training for Medical Students». The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, www.eiconsortium.org/model_programs/interpersonal_effectiveness_training_medical.html.

98

Kelley Robert. How to Be a Star at Work. New York: Times Books Publishing, 1998.

99

Rasmusson, Erika. «The 10 Traits of Top Salespeople». Sales and Marketing Management 152 (August): 34–37.

100

Стэнли Т. Дж., Данко У. Ваш сосед – миллионер. М.: Крон-Пресс, 1998.

101

Miller, Michael Craig. «The Benefits of Positive Psychology». Harvard Mental Health Letter 18 (January 2002): 6.

102

«Mayo Clinic Study: Optimists Report Higher Quality of Life». FDA Consumer 36 (November/December 2002): 7.

103

Myers, David G. The Pursuit of Happiness. New York: Avon Books, 1992.

104

Мэри Реблинг – первая женщина, возглавившая один из крупнейших банков США – Тhe National State Bank. Встав у его руля в 1937 году в возрасте 30 лет, она руководила его работой до 1972 года. Прим. ред.

105

Платон. «Республика».

106

Hilman, James. The Soul’s Code – In Search of Character and Calling. New York: Random House, 1996.

107

Jones, Laurie Beth. The Path. New York: Hyperion, 1996.

108

Bateson, M. C. Composing a Life. New York: HarperCollins, 1989.

109

Jamison, Laura. Interview regarding purpose and teaching, October, 2003.

110

Csikszentmihalyi, Mihaly. Flow: The Psychology of Optimal Experience, New York: Harper-Collins, 1990.

111

Михай Чиксентмихайи (род. 1934) – американский психолог венгерского происхождения, профессор психологии, бывший декан факультета Чикагского университета, известный своими исследованиями тем счастья, креативности, субъективного благополучия. Прим. ред.

112

Dumaine, Brian. «Why Do We Work?» Fortune 130 (December 26, 1994): 196.

113

Dumaine, Brian. «Why Do We Work?» Fortune 130 (December 26, 1994): 196.

114

Weaver, Jane. «Job Stress, Burnout on the Rise». Financial Times, September 7, 2003.

115

Singer, Amy, and Pascual, Jean Paul, eds. «The Privileged Poor of Ottoman Jerusalem».

116

Conference papers «Pauvrete et richesse dans le monde musulman méditerraneén», Aix-en-Provence, France, 2002.

Вернуться к просмотру книги