1
Например, в стволе мозга, расположенном прямо над спинным мозгом, находится “нейрональный барометр”, который считывает наше отношение к происходящему вокруг и на основании этого повышает или понижает тонус и внимание – в зависимости от того, насколько бдительными нам следует быть. У каждого аспекта внимания есть своя четко обозначенная сеть в мозге. Более подробно основные принципы изложены в Posner M., Petersen S. The attention system of the human brain // Annual Review of Neuroscience. 1990. V. 13. P. 25–42.
2
Такими системами являются, например, биологическая и экологическая, экономическая и социальная, химическая и физическая – как Ньютоновская, так и квантовая.
3
Posner M. I., Rothbart M. K. Research on attention networks as a model for the integration of psychological science // Annual Review of Psychology. 2007. V. 58. P. 1–27, at 6.
4
Treisman, A. How the deployment of attention determines what we see // Visual Search and Attention. 2006. V. 14. P. 4–6.
5
Nielsen Wire, 15.12.2011, http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2011/new-mobile-obsession-u-s-teens-triple-data-usage.html.
6
Bauerlein M. Why Gen-Y Johnny Can’t Read Nonverbal Cues // Wall Street Journal. 28.8.2009.
7
Критерии определения человека “зависимым” не оценивают абсолютное количество часов, проведенных за игрой (или, если проводить параллель, длительность запоя). Эти критерии связаны с тем, насколько серьезные проблемы это пристрастие создает в других сферах жизни – в школе, социуме или семье. Серьезная игровая зависимость может вызвать в жизни человека хаос, сопоставимый с последствиями злоупотребления наркотиками или алкоголем. Bavelier D. et al. Brains on Video games // Nature Reviews Neuroscience. 2011. V. 12. P. 763–68.
8
Roush W. Social Machines // Technology Review. 8/2005.
9
Simon H. Designing organizations for an information-rich world // Lamberton, D. M. ed. The economics of communication and information. Cheltenham, UK: Edward Elgar, 1997. Цит. по: Davenport T. H., Back J. C. The attention economy. Boston: Harvard business school press, 2001. P. 11.
10
James W. “Principles of psychology”, 1890. Перевод цит. по: Дормашев Ю. Б., Романов В. Я. Психология внимания. Изд. 2-е. Москва: Тривола, 1999. 336 с.
11
Smith R. E. at al. “Measurement and correlates of sport-specific cognitive and somatic trait anxiety: the sport anxiety scale” // Anxiety stress & coping: an international journal 2. 1990. V. 2. P. 263–80.
12
Попытка сфокусироваться на чем-либо одном, оставив без внимания все остальное, вызывает в мозге конфликт параметров сортировки. В роли посредника-примирителя в подобных умственных конфликтах выступает передняя цингулярная кора, которая идентифицирует такие проблемы и задействует при их разрешении другие части мозга. Чтобы удерживать фокус внимания, цингулярная кора активирует префронтальные области, ответственные за когнитивный контроль. Они обрывают отвлекающие цепи и усиливают до максимума те, куда направлено внимание.
13
Каждая из этих важнейших способностей отражает грани внимания, которые рассмотрены в нашем исследовании. Дэвидсон Дж., Бегли Ш. “Как эмоции управляют мозгом”, Питер: Санкт-Петербург. Пер. на рус. Ю. Кожемякиной.
14
Slagter H. A. et al. “Theta phase synchrony and conscious target perception: impact of intensive mental training” // journal of cognitive neuroscience 21. 2009. V. 8. P. 1536–49.
15
Префронтальная кора поддерживает наше внимание, тогда как близлежащий отдел – теменная кора – направляет его на тот или иной объект. Когда падает концентрация, активность этих отделов затухает, вследствие чего наш фокус становится неуправляемым и переключается с одного предмета на другой.
16
Исследования показывают, что мозг людей с синдромом дефицита внимания отличается намного более слабой активностью в префронтальном отделе и более низкой активностью префронтальной области и слабой фазовой синхронизацией: Kelly A. M. et al. “Recent advances in structural and functional brain imaging studies of attention-deficit/hyperactivity disorder” // Behavioral brain functions. 2008. V. 4. P. 8.
17
Ответы: 1. Фазовая синхронизация; 2. Сенсорная и эмоциональная; 3. Насколько хорошо спортсмены смогут сосредоточиться и не замечать отвлекающие факторы.
18
Smallwood J. et al. “Counting the cost of an absent mind: Mind wandering as an underrecognized influence on educational performance”// Psychonomic bulletin & review 14. 2007. V. 12. P. 230–36.
19
Carr N. “The shallows”. New York: Norton, 2011.
20
Heidegger M. “Discourse on thinking”. New York: Harper & Row, 1966. P. 56. Пер. цит. по: Хайдеггер М. “Разговор на проселочной дороге: сборник”, пер. с нем./под ред. А. Л. Доброхотова. Высшая школа: Москва, 1991. Хайдеггера цитирует Карр в книге “Пустышка” (The shallows) в предупреждая о том, “что Интернет делает с нашим мозгом”, – по его мнению, ничего хорошего.
21
Miller G. A. “The magical number seven, plus or minus two: some limits on our capacity for processing information” // Psychological review. 1956. V. 63. P. 81–97.
22
Luck S. J., Vogel E. K. “The capacity for visual working memory for features and conjunctions” // Nature. 1997. V. 390. P. 279–81.
23
Moskowitz C. “Mind’s limit found: 4 things at one” // LiveScience. Режим доступа: http://www.livescience.com/2493-mind-limit-4.html. Дата обращения: 27.04.2008.
24
Garlan D. et al. “Toward distraction-free pervasive computing” // Pervasive computing 1. 2002. V. 2. P. 22–31.
25
Shirky C. “Here comes everybody”. New York: Penguin, 2009.
26
Слабые связи могут являться скрытым преимуществом в организационной политике. При матричной организации людям часто приходится взаимодействовать с теми, кто не находится у них в непосредственном подчинении, а не просто выполнять указания. Слабые связи формируют социальный капитал, отношения, которые можно использовать для получения помощи или совета. Вряд ли это возможно без естественных связей с другими группами, от которых вам что-то нужно.
27
См. интервью Томаса Малоуна на Edge.org. Режим доступа: http://edge.org/conversation/collective-intelligence.
28
Gardner H., Damon W. Csikszentmihalyi M. “Good work: when excellence and ethics meet”. New York: Basic Books, 2001; Csikszentmihalyi M. “Good business”. New York: Viking, 2003.
29
Csikszentmihalyi M., Larson R. “Being adolescent: conflict and growth in the teenage years”. New York: Basic Books, 1984.
30
Когда мы полностью сконцентрированы, может даже наблюдаться умеренная активация сетей состояния покоя. Esterman et al. “In the zone or zoning out? Tracking behavioral and neural fluctuations during sustained attention” // Cerebral cortex. Режим доступа: http://cercor.oxford.journals.org/content/ early/2012/08/31/cercor.bhs261.full. Дата обращения: 31.08.2012.
31
Пуанкаре А. цит. по: Адамар Ж. Исследование психологии процесса изобретения в области математики: пер. с фр. М. А. Шаталовой и О. П. Шаталова / под ред. И. Б. Погребысского. Москва: Советское радио, 1970. С. 139.
32
Некоторые ученые-когнитивисты называют эти системы отдельными “разумами”. В своей книге “Социальный интеллект” (Social Intelligence. New York: Bantam, 2006) я обозначил нисходящую систему “верхней дорогой”, а восходящую “нижней дорогой”. Даниэль Канеман в своей книге “Думай медленно… решай быстро” использует понятия “система 1” и “система 2”, которые он называет “наглядными выдумками”. На мой взгляд, при подобном подходе трудно избежать путаницы, подобно Вещи № 1 и Вещи № 2 из сказки “Кот в Шляпе”. Хотя чем больше мы погружаемся в устройство нейрональных сетей, тем меньше нам нравятся “верх” и “низ”. Но и такие понятия сойдут.
33
Канеман Д. “Думай медленно… решай быстро”, Москва: АС Т, 2014.
34
Позвоночник человека – еще один из множества примеров добротного, но не идеального создания эволюции. Эта единственная опора из поставленных друг на друга позвонков работает весьма ладно, хотя подвижная тренога из трех опор была бы куда прочнее. Ее несовершенство подтвердит любой пациент, страдающий смещением диска или артритом шейного отдела позвоночника.
35
Лоло Джонс в: Gregory S. “Lolo’s no choke” // Time. 30.07.2012. P. 32–38.
36
Beilock S. et al. “When paying attention becomes counterproductive” // Journal of experimental psychology 18. 2002. V. 1. P. 6–16.
37
Вероятнее всего, попытки расслабиться ни к чему не приведут, особенно в тот момент, когда мы стараемся показать лучший результат. См. Wegner D. “Ironic effects of trying to relax under stress” // Behaviour research and therapy 35. 1997. V. 1. P. 11–21.
38
Wegner D. “How to think, say, or do precisely the worst thing for any occasion” // Science. 03.07.2009. P. 48–50.
39
Christian Merz et al. “Stress Impairs Retrieval of Socially Relevant In– formation” // Behavioral Neuroscience 124, no. 2 (2010): 288–93.
40
“Unshrinkable” // Harper’s magazine. 12.2009. P. 26–27.
41
Hakamara Y. et al. “Attention bias modification treatment” // Biological psychiatry 68. 2010. V. 11. P. 982–90.
42
Когда психологи провели с людьми, страдающими социальной тревожностью, несколько сессий, направленных на поиск в толпе не враждебно, а нейтрально и благожелательно настроенных лиц, у двух третей испытуемых ушло чувство дискомфорта. Schmidt N. B. et al. “Attention training for generalized social anxiety disorder” // Journal of abnormal psychology 118. 2009. V. 1. P. 5–14.
43
Chua R. Y. J., Xi Zou (Canny) “The devil wears Prada? Effects of exposure to luxury goods on cognition and decision making” // Harvard business school organizational behavior unit working paper. 2.11.2009. V. 10–034. Режим доступа: http://ssrn.com/abstract=1498525 или http://dx.doi.org/102139/ssrn.1498525.
44
Fitzsimmons G. J. et al. “Non-conscious influence on consumer choice” // Marketing letters 13. 2002. V. 3. P. 269–79.
45
Vuilleumier P., Huang Y.-M. “Emotional attention: uncovering the mechanisms of affective biases in perception” // Current directions in psychological science 18. 2009. V. 3. P. 148–52.
46
Ohman A. et al. “Emotion drives attention: detecting the snake in the g rass” // Journal of experimental psychology: General 130. 2001. V. 3. P. 466–78.
47
Blagrove E., Watson D. “Visual marking and facial affect: can an emotional face be ignored?” // Emotion 10. 2010. V. 2. P. 147–68.
48
Schackman A. J. et al. “Reduced capacity to sustain positive emotion in major depression reflects diminished maintenance of fronto-striatal brain activation” // Proceedings of the national academy of sciences 106. 2009. P. 22445–50.
49
Langer E. “Mindfulness”. Reading, MA: Addison-Wesley, 1989.
50
Klinger E. “Daydreaming and fantasizing: thought flow and motivation” in Markman K. D. et al., eds. “Handbook of imagination and mental stimulation”. New York: Psychology press, 2009. P. 225–40.
51
Cristoff K. “Undirected thought: neural determinants and correlates” // Brain research 1428. 1.2012. P. 51–59.
52
Там же, p. 57.
53
Christoff K. et al. “Experience sampling during fMRI reveals default network and executive system contributions to mind wandering” // Proceeding of the national academy of sciences 106. 26.05.2009. V. 21. P. 8719–24. Ключевыми исполнительными структурами являются передняя цингулярная кора и дорсолатеральная префронтальная кора. Частями сети состояния покоя являются медиальная префронтальная кора и сопряженные сети.
54
Wiley J., Jarosz A. F. “Working memory capacity, attentional focus, and problem solving” // Current directions in psychological science 21. 8.2012. P. 258–62.
55
Schooler J. et al. “Meta-awareness, perceptual decoupling, and the wandering mind” // Trends in cognitive science 15. 7.2011. V. 7. P. 319–26.
56
Цит. по: Johnson S. “Where good ideas come from”. New York: Riverhead, 2010.
57
White H., Singh P. “Creative style and achievement in adults with ADHD” // Personality and individual differences 50. 2011. V. 5. P. 673–77.
58
Weir K. “Pay attention to me” // Monitor on psychology. 3.2012. Pp. 70–72.
59
Carson Sh. et al. “Decreased latent inhibition is associated with increased creative achievement in high-functioning individuals”// Journal of personality and social psychology 85. 9.2003. V. 3. P. 499–506.
60
Liu S. et al. “Neural correlates of lyrical improvisation: an fMRI study of freestyle rap” // Scientific reports 2. 11.2012. V. 834.
61
Это высказывание Эйнштейна было процитировано Робертом Л. Олдершоу в комментарии, опубликованном в журнале Nature 21 мая 2012 г.
62
Lutz J. “Peter Schweitzer, code breaker, photographer; loved music; at 80” // Boston globe. 17.11.2011. P. B14.
63
Было использовано более 12 000 записей из ежедневников 238 работников умственного труда. См. Amabile T., Kramer S. “The power of small wins” // Harvard business review. 5.2011. P. 72–80.
64
Этот вопрос был задан тысячам людей посредством приложения iPhone, которое звонило в произвольное время в течение дня. Почти половину времени ум людей находился вдали от дела, которым они занимались в данный момент. Гарвардские психологи Мэтью Киллингсуорс и Дэниел Гилберт, разработавшие это приложение, проанализировали отчеты, полученные от 2 250 американцев и американок, чтобы понять, насколько часто их ум блуждал где-то в другом месте и в каком они были расположе– // нии духа. См. Killingsworth M., Gilbert D. “A wandering mind is an unhappy mind” // Science. 12.11.2010. P. 932.
65
Восприятие медиальной префронтальной коры как места, где находится Я, является некоторым упрощением, ученые, работающие в области когнитивных нейронаук, считают такое упрощение удобным. Более комплексная версия Я, самость, считается интегральный феномен, основанный на деятельности многих нейрональных сетей, включая сети медиальной префрональной коры. Например, см. Smallwood J., Schooler J. W. “The restless mind” // Psychological bulletin 132. 2006. P. 946–58.
66
Farb N. A. S. et al. “Attending to the present: mindfulness meditation reveals distinct neural modes of self-reference” // Social cognitive and affective neuroscience 2. 2007. P. 313–22.
67
По крайней мере, люди так думают о животных.
68
Reichle E. D. et al. “Eye movements during mindless reading” // Psychological science 21. 7.2010. P. 1300–1310.
69
Smallwood J. et al. “Going AWOL in the brain – mind wandering reduces cortical analysis of the task environment” // Journal of cognitive neuroscience 20. 3.2008. V. 3. P. 458–69; Kam J. W. Y. et al. “Slow fluctuations in attentional control of sensory cortex” // Journal of cognitive neuroscience 23. 2001. P. 460–70.
70
Galera C. “Mind wandering and driving: responsibility casecontrol study” // British medical journal. Опубликовано онлайн 13.12.2012. doi: 10.1136/bmj.e8105.
71
А значит, эти сети мозга не всегда противодействуют друг другу.
72
Gerlach K. D. et al. “Solving future problems: default network and executive activity associated with goal-directed mental simulations” // Neuroimage 55. 2011. P. 1816–24.
73
И наоборот, чем меньше мы замечаем, что наш ум отправился блуждать, тем сильнее активируются области, лежащие в основе этой деятельности, и тем больший подрывной эффект они оказывают на нашу деятельность в данный момент. Как минимум две префронтальные области мозга, задействованные в этом блуждании, входят в число тех частей, которые замечают, что мы отклонились от курса: дорсолатеральная префронтальная кора и дорсальная передняя цингулярная кора. 11 Christoff et al. “Experience sampling during fMRI reveals default network and executive system contributions to mind wandering”. Техническое замечание: в этом исследовании блуждание ума исследовали в десятисекундном окне. Десять секунд – это достаточно длительное время для мозговой деятельности, поэтому вывод о том, что в этот процесс вовлечены как исполнительная, так и медиальная сети, может быть спорным. Более того, авторы отмечают, что этот вывод основан на заключении от обратного, то есть предположении о том, что если область мозга активируется во время решения умственной задачи, она является для нее нейрональной основой. В отношении высших когнитивных способностей это предположение может оказаться неверным, так как та же самая область может быть активирована многочисленными и очень разнообразными умственными процессами. Если так оно и есть, это открытие ставит под сомнение предположение о том, что исполнительная сеть и сеть состояния покоя всегда противодействуют, т. е. когда активна одна, вторая обязательно бездействует. Возможно, это верно в случае очень специфических умственных операций, таких как сосредоточенное фокусирование на текущей задаче. Однако подавляющую часть времени нашей умственной жизни нам приходится комбинировать усиленный фокус и грезящее состояние открытости. Во всяком случае, это помогает скоротать время во время долгого сидения за рулем. См. также Fox M. D. “The human brain is intrinsically organized into dynamic, anticorrelated functional networks” // Proceedings of the national academy of sciences 102. 5.7.2005. P. 9673–78.
74
Тест на открытость осознания называется “мигание внимания”. См. Slagter H. A. et al. “Mental training affects distribution of limited brain resources” // PLoS Biology 5. 2007. E138.
75
Уильям Фалк, статья для Week, 10.8.2012. P. 3.
76
Kaplan S. “Meditation, restoration, and the management of mental fatigue” // Environment and behavior 33. 7.2001. V. 4. P. 480–505. Режим доступа: http://eab.sage pub.com/content/33/4/480.
77
Berman M., Jonides J., Kaplan S. “The cognitive benefits of interacting with nature” // Psychological science 19. 2008. V. 12. P. 1207–12.
78
Там же.
79
Felsten G. “Where to take a study break on the college campus: an attention restoration theory perspective” // Journal of environmental psychology 29. 3.2009. V. 1. P. 160–67.
80
Felsten G. “Where to take a study break on the college campus: an attention restoration theory perspective” // Journal of environmental psychology 29. 3.2009. V. 1. P. 160–67.
81
Fassbender C. “A lack of default network suppression is linked to increased distractability in ADHD” // Brain research 12. 2009. P. 114–28.
82
Grossman L, McCracken H. “The inventor of the future” // Time. 17.10.2011. P. 44.
83
Craig A. D. “How do you feel? Interoception: the sense of the physiological condition of the body” // Nature reviews neuroscience 3. 2002. P. 655–66.
84
Craig A. D. “How do you feel – now? The anterior insula and human awareness” // Nature review neuroscience 10. 1.2009. V. 1. P. 59–70.
85
Bird G. et al. “Emphatic brain responses in insula are modulated by levels of alexithymia but not autism” // Brain 133. 2010. P. 1515–25.
86
Соматические маркеры: среди прочих, в эту схему входит правая соматосенсорная инсулярная кора и миндалина. Damasio A. “The feeling of what happens”, New York: Harcourt, 1999.
87
Farb et al. “Attending to the present”.
88
Благодаря технике под названием “фокусирование” (наблюдение за тонкими внутренними изменениями в чувствах) люди могут научиться подключаться к этому богатейшему пласту жизненной мудрости, который мы не осознаем. См. Gendlin E. “Focusing”. New York: Bantam, 1981.
89
Пер. С. Маршака.
90
Allman J. “The von Economo neurons in the frontoinsular and anterior cingulate cortex” // Annals of the New York Academy of Science 1225. 2011. P. 59–71.
91
Ambady N. et al. “Surgeon’s tone of voice: a clue to malpractice history” // Surgery 132. 2002. V. 1. P. 5–9.
92
Newcombe M. J., Ashkanasy N. M. “The role of affective congruence in perceptions of leaders: an experimental study” // Leadership quarterly 13. 2002. V. 5. P. 601–604.
93
Kahneman D. “Thinking fast and slow”, p. 216. Пер. цит. по: Канеман Д. “Думай медленно… решай быстро”, Москва: А С Т, 2014.94 Ogbu J. U. “Minority education and caste: the American system in cross-cultural perspective”. New York: Academic, 1978.
94
Ogbu J. U. “Minority education and caste: the American system in c ross-cultural perspective”. New York: Academic, 1978.
95
См. Sala F. “Executive blindspots: discrepancies between selfother ratings” // Journal of consulting psychology: Research and practice 54. 2003. V. 4. P. 222–29.
96
George B., Baker D. “True north groups”. San Francisco: Berrett-Koehler, 2011. P. 28.
97
Posner and Rothbart, “Research on attention networks as a model for the integration of psychological science”. В сети, отвечающей за бдительность, объединяются таламус и правая фронтальная и теменная кора, а ее медиатором является ацетилхолин. В ориентировке участвуют структуры в верхней теменной области, на стыке височной и теменной долей, а также центры произвольного движерия глаз во фронтальгой области и верхние холмики четверохолмия и верхнем холмике, ее медиатором является норадреналин. В исполнительном внимании задействованы передняя цингулярная кора, вентролатеральная префронтальная кора и базальные ганглии. Его медиатором является дофамин.
98
Судя по всему, избирательное внимание отчасти наследуется, а вот бдительность, помогающая нам находиться в состоянии готовности к чему бы то ни было, не передается по наследству вообще или передается в очень незначительной степени. См. Fan J. “Assessing the heritability of attentional networks” // BMC neuroscience 2. 2001. P. 14.
99
Schweinhart L. J. et al. “Lifetime effects: the high/scope perry preschool study through age 40”. Ypsilanti, MI: High/ scope press, 2005.
100
Heckman J. J. “Skill formation and the economics of investing in disadvantaged children” // Science 312. 2006. P. 1900–1902.
101
Moffitt T. E. et al. “A gradient of childhood self-control predicts health, wealth and public safety” // Proceedings of the national academy of sciences 108. 15.2.2011. V. 7. P. 2693–98. http://www.pnas.org/cgi/doi/10.1073/pnas.1010076108
102
В возрасте 3, 5, 7, 9 и 11 лет они оценивались учителями, родителями, экспериментаторами и самими собой.
103
Tangney J. et al. “High self-control predicts good adjustment, less pathology, better grades, and interpersonal success” // Journal of personality 72. 2004. V. 2. P. 271–323.
104
Hertz T. “Understanding mobility in America”, Center for American progress, 2006.
105
Спасибо большое Сэму Андерсону – эта идея пришла мне в голову после прочтения его статьи: “In defence of distraction”. New York, 17.05.2009, http://nymag.com/news/features/56793/index7.html
106
Nakamura J. “Optimal experience and the uses of talent” in Csikszentmihalyi M. and I. eds. “Optimal experience”. New York: Cambridge university press, 1988.
107
Davidson and Begley, “The emotional life of your brain”.
108
Diamond A. et al. “Preschool program improves cognitive control” // Science 318. 2007. P. 1387–88.
109
Duckworth A., Seligman M. E. P. “Self-discipline outdoes IQ in predicting academic performance of adolescents” // Psychological science 16. 2005. V. 12. P. 939–44.
110
Casey B. J. et al. “Behavioral and neural correlates of delay of gratification 40 years later” // Proceedings of the national academy of sciences 108. 6.9.2011. V. 36. P. 14998–15003. http://www.pnas.org/cgi/doi/10.1073/pnas.1108561108.
111
McCaffery J. et al. “Less activation in the left dorsolateral prefrontal cortex in the reanalysis of the response to a meal in obese than in lean women and its association with successful weight loss” // American journal for clinical nutrition 90. 10.2009. V. 4. P. 928–34.
112
Mischel W., цит. в: Lehrer J. “Don’t!” New Yorker, 18.05.2009.
113
Эта история рассказана в книге Буддагхоши “Путь очищения”, пер. на англ. Бикку Наномоли (Buddhaghosa. “The path to purification”. Boulder, CO: Shamballa, 1979. I, p. 55).
114
Rothbart M. K. et al. “Self-regulation and emotion in infancy” in Eisenberg N., Fabes R. A. eds. “Emotion and its regulation in early development: new directions for child development”. V. 55. San Francisco: Jossey-Bass, 1992. P. 7–23.
115
Во многих научных дисциплинах самоконтроль воспринимается как неотъемлемое условие благополучия. Поведенческие генетики изучают, какая доля этих способностей приходится на наши гены, а какая – на среду, в которой мы растем. Возрастные психологи изучают, как дети овладевают самоконтролем по мере взросления, постепенно все лучше справляясь с отсрочкой удовлетворения, осваивая импульс, эмоциональную саморегуляцию, планирование и совестливость. Медики усматривают связь между самоконтролем и продолжительностью жизни, тогда как социологи считают низкий самоконтроль предвестником безработицы и криминала. Психиатров интересует такие детские диагнозы, как синдром дефицита внимания и гиперактивность, в случае молодых людей и людей более зрелого возраста – психиатрические нарушения, курение, небезопасный секс и вождение в нетрезвом состоянии. В итоге экономисты допускают, что самоконтроль может быть ключом как к финансовому благополучию, так и к снижению преступности.
116
Ramseyer F., Tschacher W. “Nonverbal synchrony in psychotherapy: relationship quality and outcome are reflected by coordinated body-movement” // Journal of consulting and clinical psychology 79. 2011. P. 284–95. 4 Cassell J. et al. “BEAT: the behavior expression animation toolkit” // Proceedings of SIGGRAPH’01, 12–17.08.2001, Los Angeles, p. 477–86.
117
BEAT – The Behavior Expression Animation Toolkit – набор инструментов для создания в мультипликации выразительных средств поведенческих моделей (прим. пер.)
118
Cassell J. et al. “Speech-gesture mismatches: evidence for one underlying representation of linguistic and nonlinguistic information” // Pragmatic & cognition 7. 1999. V. 1. P. 1–34.
119
Различные выражения лица во время конфликта между супругами были кодифицированы при помощи Системы кодирования специфического аффекта (SPAFF). Они точно предсказывают количество месяцев разлуки в предстоящие четыре года. Особенно точные результаты дает мимолетное презрительное выражение лица. Gottman J. et al. “Facial expressions during marital conflict” // Journal of family conflict 1. 2001. V. 1. P. 37–57.
120
Алан Мулалли, генеральный директор компании Ford Motor Co., цит. по: Bryant A. “The corner office”. New York: Times books, 2011. P. 14.
121
Seabrook J. “Suffering souls” // New Yorker, 10.11.2008.
122
“Эмпатическая жестокость” имеет место, когда мозг одного человека отражает угнетенное состояние другого и наслаждается его страданиями. De Quervain D. et. al. “The neural basis of altruistic punishment” // Science 305. 2004. P. 1254–58.
123
Клекли цитируется по: Seabrook “Suffering souls”.
124
О диссоциации эмоциональной и когнитивной обработки информации у социопатов см., например: Kiehl K. et al. “Limbic abnormalities in affective processing by criminal psychopaths as revealed by functional magnetic resonance imaging” // Biological psychiatry 50. 2001. P. 677–84; Bribaumer N. et al. “Deficient fear conditioning in psychopathy” // Archives of general psychiatry 62. 2005. P. 799–805.
125
Newman J. et al. “Delay in gratification in psychopathic and nonpsychopathic offenders” // Journal of abnormal psychology 101. 1992. V. 4. P. 630–36.
126
См., например: Dyck L. “Resonance and dissonance in professional helping relationships at the dyadic level” (диссертация, отдел организационного поведения, Университет Западного резерва в Кливленде, май 2010 г.).
127
Невральные соединения эмоциональной эмпатии включают миндалевидное тело, гипоталамус, гиппокамп и орбитофронтальную кору. См. Decety “The neurodevelopement of empathy” на предмет невральных деталей относительно этой и других форм эмпатии.
128
Stephens G. J. et al. “Speaker-listener neural coupling underlies successful communication” // Proceedings of the national academy of sciences 107. 2010. V. 32. P. 14425–30.
129
Сети социального мозга считывают эмоции, намерения и действия других людей и параллельно активируют в собственном организме те же самые отделы мозга, формируя в нас внутреннее ощущение происходящего в другом человеке. Наряду с зеркальными нейронами ключевую роль также играет вентромедиальная префронтальная кора. См. Decey J “ To what extent is the experience of empathy mediated by shared neural circuits?” // Emotion review 2. 2010. V. 3. P. 204–207. Изучив реакцию сотен испытуемых на видеозапись людей, страдающих от боли, Дисити не обнаружил гендерных отличий в их мозговой деятельности, однако социальная реакция сильно разнилась по половому признаку: женщины сочли себя более эмпатическими, чем мужчины.
130
Jackson P. L. et al. “To what extent to we share the pain of others? Insight from the neural bases of pain empathy” // Pain 125. 2006. P. 5–9.
131
Зингер обнаружила, что инсулярная область регистрирует боль, страдания и негативные эмоции, в то время как другая сеть в орбитофронтальной коре реагирует на приятные ощущения, такие как, например, нежное прикосновение. Singer T. et al. “A common role of insula in feelings, empathy and uncertainty” // Trends in cognitive sciences 13. 2009. V. 13. P. 334–40; Lamm C., Singer T. “The role of anterior insular cortex in social emotions” // Brain structure & function 241. 2009. V. 5–6. P. 579–91.
132
Limb C. J. et al. “Neural substrates of spontaneous musical performance: an fMRI study of jazz improvisation” // PLoS ONE 3. 2008. V. 2.
133
Decety J., Lamm C. “The role of the right temporoparietal junction in social interaction: how low-level computational processes contribute to meta-cognition” // Neuroscientist 13. 2007. V. 6. P. 580–93.
134
Жан Десети, презентация перед Консорциумом по исследованию эмоционального интеллекта в организациях, Кембридж, штат Массачусетс, 6.05.2011.
135
См., например, Карр Н. “Пустышка”.
136
Batson C. D. et al. “A n additional antecedent to empathic concern: valuing the welfare of the person in need” // Journal of personality and social psychology 93. 2007. V. 1. P. 65–74; Hein G. et al. “Neural responses to ingroup and outgroup members’ suffering predict individual differences in costly helping” // Neuron 68. 2010. V. 1. P. 149–60.
137
Испытуемые, ставшие свидетелями того, как страдают от боли люди, причастные к экономическим махинациям, или члены аутгруппы, не не демонстрировали обычного эмпатического ответа инсулярной коры и в передней цингулярной коре, а вместо этого характеризовались повышенной активностью в прилежащем ядре – центре вознаграждения. Singer T. et al. “Empathic neural responses are modulated by the perceived fairness of others” // Nature 439. 2006. P. 466–69.
138
Sambo Ch. et al. “Knowing you care: effects of perceived empathy and attachment style on pain perception” // Pain 151. 2010. V. 3. P. 687–93.
139
Couhelan J. et al. “Let me see if I have this right…: words that build empathy” // Annals of internal medicine 135. 2001. V. 3. P. 221–27.
140
См., например: Levinson W. et al. “Physician-patient communication: the relationship with malpractice claims among primary care physicians and surgeons” // Journal of the American medical association 277. 1997. P. 553–69.
141
Decety J. et al. “Physicians down-regulate their pain-empathy response: an ERP study” // Neuroimage 50. 2010. V. 4. P. 1676–82.
142
Уильям Ослер цит. в: Decety ed. “Empathy: from bench to bedside”. P. 230.
143
Halpern J. “Clinical empathy in medical care”, там же.
144
Hojat M. et al. “The devil is in the third year: a longitudinal study of erosion of empathy in medical school” // Academic medicine 84. 2009. V. 9. P. 1182–91.
145
Riess H. et al. “Empathy training for resident physicians: a randomized controlled trial of a neuroscience-informed curriculum” // Journal of general internal medicine 27. 2012. V. 10. P. 1280–86.
146
Riess H. et al. “Empathy in medicine: a neurobiological perspective” // Journal of the American medical association 304. 2010. V. 14. P. 1604–1605.
147
Здесь прослеживается параллель с английской идиомой “to put foot in mouth”, дословно “засунуть ногу в рот”, означающей “ляпнуть что-нибудь не к месту, не подумав” – прим. перев.
148
Каждый из трех видов эмпатии характеризуется собственными нейрональными структурными компонентами и динамикой развития. Эмпатия во всех ее ипостасях основывается на огромном количестве структур мозга. Один из анализов – см. Decety J. “The neurodevelopment of empathy” // Developmental neuroscience 21. 2010. P. 257–67.
149
Более подробная информация сетям, отвечающим за каждый виду эмпатии см.: Gleichgerrcht E., Decety J. “The costs of empathy among health professionals” in Decety J., ed. “Empathy: from bench to bedside”. Cambridge, MA: MIT press, 2012.
150
Спорный факт – некоторые исследования его подтверждают, а некоторые опровергают.
151
См., например: Kraus M. W. et al. “Social class rank, threat vigilance, and hostile reactivity” // Personality and social psychology bulletin 37. 2011. V. 10. P. 1376–88.
152
Kraus M., Keltner D. “Signs of socioeconomic status” // Psychological science 20. 2009. V. 1. P. 99–106.
153
Van Kleef G. A. et al. “Power, distress, and compassion” // Psychological science 19. 2008. V. 12. P. 1315–22.
154
Kraus M., Cote S., Keltner D. “Social class, contextualism, and empathic accuracy” // Psychological science 21. 2010. V. 11. P. 1716–23.
155
Rowe R. et al. “Automated social hierarchy detection through email network analysis” // Proceedings of the 9th WebKDD and 1st SNA-KDD 2007 Workshop on web mining and social network analysis. 2007. P. 109–117.
156
Более подробная информация сетям, отвечающим за каждый виду эмпатии см.: Gleichgerrcht E., Decety J. “The costs of empathy among health professionals” in Decety J., ed. “Empathy: from bench to bedside”. Cambridge, MA: MIT press, 2012.
157
Dalton K. et al. “Gaze fixation and the neural circuitry of face processing in autism” // Nature Neuroscience 8. 2005. P. 519–26. Ричард Дэвидсон высказал предположение, что неспособность аутистов понять, что уместно в той или иной социальной ситуации, исходит из недостаточного развития социальной интуиции.
158
Ginsberg J. et al. “Detecting influenza epidemics using search engine query data” // Nature 457. 2009. P. 1012–14.
159
Так мне сказал Томас Дэвенпорт из Гарвардской школы бизнеса.
160
Однако привлечение людей в это информационное уравнение может также усложнить ситуацию: существует ревностное отношение к контролю над данными, междоусобица и организационная политика, которые могут воспрепятствовать распространению информации, привести к ее сокрытию или даже игнорированию.
161
Незаконченная книга Томаса Дэвенпорта с рабочим названием “В ногу с квантами” (Keeping up with the quants) была упомянута в: Lohr S. “Sure, big data is great: but so is intuition” // New York Times, 30.12.2012, Business. P. 6.
162
По словам Лора: Lohr S. “Sure, big data is great”
163
Принц Филипп, цит. по: Mount F. “The long road to Windsor”// Wall Street Journal. 14.11.2011. P. A15.
164
Ackoff R. “The art and science of mess management” // Interfaces, 02.1981. P. 20–26.
165
См. мою книгу “Экологический интеллект” (Ecological Intelligence. New York: Broadway, 2009) для получения более подробной информации по цепям поставок, выбросам в атмосферу и действительным экологическим издержкам, возникшим в результате деятельности человека. Или см. 20-минутное видео Анни Леонард “История вещей” (http://storyofstuff.org).
166
Концепция иллюзии, изначально представленная группой психолога из Йеля Фрэнка Кейла, была расширена с исключительно механических и природных систем на социальные, экономические и политические. См., например, Alter A. L. et al. “Missing the trees for the forest: a construal level account of the illusion of explanatory depth” // Journal of personality and social psychology 99. 2010. V. 3. P. 436– 51. Эта иллюзия уместна в данной книге, так как я набрасываю крупными мазками широкий спектр когнитивных, эмоциональных, социальных и нервных систем. Научной журналистике свойственен подобный риск. Вот почему в этой книге содержится большое количество сносок, адресованных тем, кто хочет заглянуть в глубь этих вопросов. Поздравляю, вы только что успешно прочитали одну из них. 5 См., например: Weber E. “Experience-based and descriptionbased perceptions of longterm risk: why global warming does not scare us (yet)” // Climatic change 77. 2006. P. 103–20.
167
Levin K. et al. “Playing it forward: path dependency, progressive incrementalism, and the “super wicked” problem of global climate change” // IOP conference series: earth and environmental science 50. 2009. V. 6.
168
Sterman J. D. “Business dynamics: systems thinking and modeling for a complex world”. New York: McGraw-Hill, 2000.
169
Steffen W. et al. “The anthropocene: are humans now overwhelming the great forces of nature” // Ambio: a journal of the human environment 36. 2007. V. 8. P. 614–21.
170
Угольная экономика Китая на основании данных Всемирного банка по: Pearce F. “Over the top” // New scientist. 16.06.2012. P. 38–43. С другой стороны, см. “China plans Asia’s biggest coal-fired power plant”, http://phys.org/ news/2011–12-china-asia-biggest-coal-fired-power.html
171
Одна глобальная компания, занимающаяся товарами широкого потребления, использовала АЖЦ, чтобы проанализировать, сколько углекислого газа попало в атмосферу в результате ее деятельности. В итоге она обнаружила, что самый серьезный фактор загрязнения – нагрев воды для использования чистящих средств, растворимых в теплой воде (тем самым удобненько свалив ответственность на покупателя). Наверное, вам уже любопытно, что же фигурировало на местах со второго по десятое.
172
Немецкий социолог-теоретик Никлас Луман полагал, что любая крупная человеческая система выстраивается вокруг единого принципа. В случае экономики это деньги, политики – власть, социального мира – любовь. Поэтому наиболее удобный подход в рамках этих систем координат носит незатейливо дуальный характер: есть деньги – нет денег, есть власть – нет власти, есть любовь – нет любви. Возможно, не случайно наш мозг применяет базовое правило принятия решений “либо то, либо другое” в каждый момент восприятия; как только мы что-то замечаем, в ту же миллисекунду эмоциональные центры обобщают наши переживания в соответствующей области и помечают их ярлычком “нравится/не нравится”. Работа Никласа Лумана на немецком языке по теории социальных систем пока не была переведена на английский язык (русский перевод существует – прим. перев.), хотя и сыграла серьезную роль в Восточной Европе. Я читал лишь материалы из вторых рук и был ознакомлен с основными моментами этой теории Георгом Вильметтером, чья диссертация частично основывалась на теориях Лумана.
173
Сейчас разрабатываются усовершенствованные версии программного обеспечения для анализа жизненного цикла, которые способны это сделать.
174
Light Sh., Zahn-Waxler C. “The nature and forms of empathy in the first years of life” in Decety, ed. “Empathy: from bench to bedside”.
175
По данным Министерства энергетики США, на долю нагрева воды приходится 18–20 % от всего потребления энергии в коммунально-бытовом секторе по стране. В Новой Англии годовая стоимость нагрева воды на семью из четырех человек варьирует от 500 долларов до 800 и более в зависимости от расхода топлива. Данные из Обзора энергопотребления в жилом секторе свидетельствуют о том, что лишь 12 % домохозяйств в США располагают теплоизоляционными покрытиями из стекловолокна, установленными на бойлерах, несмотря на тот факт, что это покрытие, которое стоит всего 20 долларов, может сэкономить 70 долларов в год на потреблении энергии и прослужить на протяжении всего срока (в среднем 13 лет) эксплуатации бойлера. Установка стекловолоконных покрытий на бойлеры и регулирование температуры до 120 градусов по Фаренгейту могли бы снизить общее потребление энергии в США приблизительно на 2 %, а также принести существенную пользу климату, биоразнообразию, здоровью населения и экономике.
176
Ученики школ раздадут покрытия домохозяйствам и условятся о следующем: семьи, получившие покрытия, отдадут средства, сэкономленные за первые девять месяцев, школе, а потом будут оставлять деньги себе. В итоге это должно принести порядка 15 000 долларов. Школа оставит себе 5 000 долларов на различные усовершенствования, например, на игровую площадку. Оставшиеся 10 000 долларов пойдут на покупку стекловолоконных покрытий, чтобы отдать их двум другим школам, а те свою очередь сделают то же самое.
177
Все зависит от типа загрязняющих выбросов – для некоторых из них поворотный момент наступает спустя несколько месяцев, в случае других на это уходят годы. Например, существует два основных типа твердых частиц, выделяющихся с выхлопными газами, причем оба они глубоко проникают в наши легкие. Их коэффициенты уменьшения варьируют, однако отпечатки сводят общие негативные последствия всех типов загрязнения для здоровья населения и биоразнообразия в единое численное выражение.
178
Уилл Райт, цит. по: Baker Ch. “The creator” // Wired. 08.2012. P. 68.
179
Pearce C. “Sims, Battlebots, Cellular Automota, God and Go” // Game studies, 07.2002. P. 1.
180
Загрязнение атмосферного воздуха послужило одной из причин преждевременной смерти 1,2 миллиона человек в Китае, по всему миру эта цифра составила 3,2 миллиона. См. Global burden of disease study 2010 // The lancet, 13.12.2012.
181
В моей книге “Экологически грамотные” (Ecoliterate), написанной в соавторстве с Лизой Беннетт и Зенобией Барлоу из Центра по вопросам экограмотности, выдвигается предложение вовлечь эмоции учеников в процесс экологического обучения, хотя в ней и не освещается учебный план, подобный описанному в этой книге.
182
Hawken P. “Reflection” // Garrison institute newsletter, spring 2012, P. 9.
183
Разумеется, “система”, оказавшаяся в этом помещении, представляла собой лишь часть более крупных хитросплетенных структур, таких как система рассредоточения информации, которая находится в процессе перехода от печатного к цифровым форматам.
184
Rockstrom J. et al. “A safe operating space for humanity” // Nature 461. 2009. P. 472–75.
185
Ericsson A. et al. “The role of deliberate practice in the acquisition of expert performance” // Psychological review 47. 1993. P. 273–305. Взять, например, Ицхака Перлмана, поступившего в Джульярдскую школу (консерваторию с жесточайшим отбором), будучи тринадцатилетним дарованием, и проучившегося восемь лет по классу скрипки у Дороти Делэй. Она требовала от своих учеников жесточайшей дисциплины – они занимались по пять часов в день, а Делэй постоянно комментировала их результаты и ободряла их. К концу учебы Перлман в общей сложности накопил 12 тысяч часов занятий осознанной практикой. Однако достаточно ли подобной подготовки для того, чтобы, оказавшись за пределами альма-матер, идти дальше самостоятельно? Бессрочные наставники – вполне обычная практика для исполнителей-профессионалов: певцы то и дело советуются с педагогами по вокалу, а элитные спортсмены полагаются на своих тренеров. Никто не пробивается в верхние строчки мировых таблиц без помощи мастера-консультанта. Даже у Перлмана до сих пор есть такой специалист – его жена Тоби, концертирующая скрипачка, с которой он познакомился во время учебы в Джульярде. На протяжении более сорока лет Перлман прислушивался к ее немилосердной критике, полагаясь на нее как на “дополнительное ухо”.
186
И помните: если в тот момент, когда занятие становится автоматическим, вы пытаетесь думать о том, как его выполняете, результат может ухудшиться: нисходящее берет верх над восходящим, но пользы от этого мало.
187
Ericsson K. A. “Development of elite performance and deliberate practice” // Starkes J. L., Ericsson K. A., eds. “Expert performance in sports: advances in research on sport expertise”. Champaign, IL: Human kinetics, 2003.
188
Хотя Туптен Джинпа учился и преподавал в Кембриджском университете, на самом деле, по его собственному признанию, он обязан своим акцентом изучению разговорного английского “Би-би-си”: в молодости Джинпа много слушал всемирную службу в Индии.
189
Я брал интервью у Герберта Саймона для “Нью-Йорк Таймс”. См. Goleman D. “Peak performance: why records fall”.
190
Это было предпосылкой моей книги Ecological intelligence: the hidden impacts of what we buy. New York: Random house, 2009.
191
У опытных медитирующих в системе спокойного бодрствования между медиальной и теменными областям, которые вовлечены в процесс отключения внимания, усиливается связанность. Это наводит на мысль о том, что у участков, контролирующих отключение внимания, больше доступа к областям префронтальной коры головного мозга, которые могут лежать в основе сосредоточенного на себе блуждания ума, из чего следует наличие нейропластичного эффекта. Hasenkamp W., Barsalou L. “Effects of meditation experience on functional connectivity of distributed brain networks” // Frontiers in human neuroscience 6. 2012. V. 38. P. 1–14.
192
Реакция Ларри Дэвида на действия толпы на стадионе “Янки” была описана в: The neurotic zen of Larry David // Rolling stone, 4.08.2011. P. 81.
193
Schmitz T. et al. “Opposing influence of affective state valence on visual cortical decoding” // Journal of neuroscience 29. 2009. V. 22. P. 7199–7207.
194
Fredrickson B. “Love 2.0”. New York: Hudson street press, 2013.
195
Davidson and Begley “The emotional life of your brain”.
196
Jack A. et al. “Visioning in the brain: an fMRI study of inspirational coaching and mentoring”, сдано в печать, 2013.
197
Losada M., Heaphy E. “The role of positivity and connectivity in the performance of business teams: a nonlinear dynamics model” // American behavioral scientist 47. 2004. V. 6. P. 740–65.
198
Fredrickson B. L., Losada M. “Positive affect and the complex dynamics of human flourishing” // American psychologist 60. 2005. V. 7. P. 678–86.
199
Taleb N. N. “The black swan: the impact of the highly improbable”. New York: Random house, 2010.
200
Я брал интервью у Андерса Эрикссона для той статьи в “Нью-Йорк Таймс” 1994 года.
201
Марка Смита цитировали в: Boston Globe, 28.07.2012. P. A6.
202
Bavelier D. et. al. “Brain on video games” // Nature reviews neuroscience 12. 12.2011. P. 763–68.
203
Джентайл, цит. там же.
204
Там же.
205
Повышенная агрессия – таков вывод наиболее масштабного на сегодняшний день мета-анализа, охватывающего 136 независимых исследований 30 296 геймеров и испытуемых. Anderson C. A. “A n update on the effects of playing violent video games” // Journal of adolescence 27. 2004. P. 113–22. Однако см. также: Sherry J. L. “Violent video games and aggression: why can’t we find effects?” in Raymond Preiss et al., eds. “Mass media effects research: advances through metaanalysis”. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum, 2007. P. 245–62.
206
Hasenkamp W. et al. “Mind wandering and attention during focused attention” // NeuroImage 59. 2012. V. 1. P. 750–60.
207
Существует и другой мозговой коррелят синдрома дефицита внимания: недостаточная активность в префронтальных областях, управляющих вниманием, исполнительным функционированием и самоконтролем. Rothbart M. K., Posner M. I. “Temperament, attention, and developmental psychopathology” in Cicchetti D., Cohen D. J., eds. “Handbook of developmental psychopathology”. New York: Wiley, 2006. P. 167–88.
208
Tucha O. et al. “Training of attention functions in children with attention deficit hyperactivity disorder” // Attention deficit and hyperactivity disorders, 20.05.2011.
209
Мерзенич в: Bavelier et al. “Brains on video games”.
210
Гус Тай, цит. по: Kraft J. C. “Digital overload? There’s an app for that” // New York Times, Sunday, 22.07.2012, Educational supplement. P. 12.
211
Наибольшую известность правило 10 тысяч часов обрело благодаря, можно сказать, бессмертному бестселлеру Малкольма Гладуэлла “Гении и аутсайдеры”. Ваш покорный слуга тоже немного приложил руку к ее популярности: в 1994 году я написал в “Нью-Йорк Таймс” об исследовании, которое послужило основанием для книги, – речь шла о работе Андерса Эрикссона, ученого-когнитивиста из Флоридского государственного университета. Среди прочего в его исследовании было выявлено, что скрипачи-виртуозы из лучших музыкальных академий занимались более 10 тысяч часов, а те, кто упражнялся всего 7 500 часов, играли большей частью в буквальном смысле вторую скрипку. Goleman D. “Peak performance: why records fall” // New York Times, 11.10.1994. P. C1.
212
Lantieri L. et al. “Building inner resilience in students and teachers” in Reevy G., Frydenberg E., eds. “Personality, stress and coping: implications for education”. Charlotte, NC: Information age, 2011. P. 267–92.
213
Так сказал мне Ричард Дэвидсон, ссылаясь на исследование, которое все еще проходит в Центре по исследованию здорового мышления.
214
Durlak J. A. et al. “The impact of enhancing students’ social/emotional learning: a meta-analysis of school-based universal interventions” // Child development 82. 2011. V. 1. P. 405–32.
215
Riggs N. R. et al. “The meditational role of neurocognition in the behavioral outcomes of a social-emotional prevention program in elementary school students: effects of the PATHS curriculum” // Prevention science 7. March 2006. V. 1. P. 91–102.
216
Разумеется, в некоторых случаях сила воли приходит естественным путем при помощи обычной практики. Речь идет как о подготовке к предстоящей на следующей неделе контрольной, так и об откладывании средств на покупку iPod.
217
Zelazo Ph. D., Carlson S. M. “Hot and cool executive function in childhood and adolescence: development and plasticity” // Child development perspectives 6. 2012. V. 4. P. 354–60.
218
Rueda et al. “Training, maturation, and genetic influences on the development of executive attention”.
219
Если только этот импульсивный запал, этот бес противоречия не подобьет вас на то, чтобы все-таки сюда заглянуть.
220
Марк Гринберг в электронном письме.
221
На момент написания этой книги практически не изучалось, как именно осознанность влияет на навыки детей в области внимания, хотя несколько исследований уже находится в стадии разработки. Например, в одном пилотном проекте, который охватывал тридцать детей дошкольного возраста, прошедших подготовку в области осознанности и “тренировку доброты”, группа Ричарда Дэвидсона обнаружила улучшение внимания и доброты. На момент написания этой публикации данный проект осуществляется теперь уже в отношении двухсот дошкольников – см. http://www.investigatinghealthyminds.org/cihmProjects.html#prek.
222
Smallwood et al. “Counting the cost of an absent mind”.
223
Porges S. W. “The polyvagal theory”. New York: Norton, 2011.
224
Впервые я услышал об этом факте из выступления Барбары Фредриксон на конференции, посвященной открытию Центра по исследованию здорового мышления при Университете штата Висконсин, 16 мая 2010 года. Она изложила результаты своего исследования в книге Love 2.0, цитируемой ранее.
225
Brewer J. et al. “Meditation experience is associated with differences in default mode network activity and connectivity” // Proceedings of the national academy of sciences 108. 2011. V. 50. P. 20254–59. Активность системы спокойного бодрстования постепенно снижается, когда мы беремся за какое-то сфокусированное занятие; предполагается, что он менее активен во время медитации. Тот факт, что опытные медитирующие лучше справляются с этим умственным заданием, чем новички, свидетельствует об эффекте тренированности.
226
В качестве еще одного аналога неорганического подхода, имевшего нежелательные последствия, можно привести “зеленую революцию” в сельском хозяйстве. В 60-е годы ХХ века внедрение дешевых химических удобрений в таких странах, как Индия, развеяло зловещие предсказания того времени, будто в мире скоро закончатся продукты питания. Однако это технологическое средство предупреждения голода повлекло за собой непредсказуемые последствия: реки, озера и огромные участки океана, куда попали удобрения, начали “вымирать”. Рост растений, подстегнутый азотом, обернулся фатальными последствиями для мирового океана.
227
Davidson R. J. et al. “Alterations in brain and immune function produced by mindfulness meditation” // Psychosomatic medicine 65. 2003. P. 564–70.
228
Осознанность (которой учатся в ходе коротких регулярных сессий, а не путем многочасовых ежедневных тренировок) не содержит в себе опасности, таящейся в играх и способной лишить молодых людей многих часов драгоценного времени, предназначенного для общения, совместных игр, развлечений. Именно в таких ситуациях мы по-настоящему учимся жизни и укрепляем свои социальные и эмоциональные схемы.
229
Siegel D. “The mindful brain”. New York: Norton, 2007.
230
С другой стороны, осознанность не является панацеей. Тем из нас, кто не прислушивается даже к собственным чувствам или не замечает боль и разлад в других, может помочь выработка способности по-другому обращаться со своим вниманием. В данном случае намеренное фокусирование на собственном подавленном состоянии и боли других равносильно более глубокому погружению в свои эмоции и удерживанию этих чувств в осознании. Такой метод, как гештальт-терапия, в сочетании с осознанным восприятием наших собственных ощущений, мог бы укрепить схему мозга, резонирующую с островком.
231
См. http://www.siyli.org.
232
Я перефразировал эти вопросы, взятые из работы Джилла Кросслэнда-Тэкрея “Mindfulness at work: what are the benefits?” // Guardian careers, 21.12.2012, http://careers.guardian.co.uk/careers-blog/mindfulness-atwork-benefits.
233
Как правило, это эгоцентричное состояние приходит и уходит в течение всего дня (и всей ночи – исследования сна показали: если разбудить человека в любое время ночи и спросить, о чем он только что думал, у него всегда найдется свежий и оперативный ответ).
234
Farb N. et al. “Attending to the present: mindfulness meditation reveals distinct neural modes of self-reference” // Social cognitive affective neuroscience 2. 2007. V. 4. P. 313–22. См. также Berkovich-Ohana A. et al. “Mindfulness-induced changes in gamma band activity” // Clinical neurophysiology 123. 04.2012. V. 4. P. 700–10.
235
Вот выдержка на техническом языке из книги Farb N. et al. “Attending to the present”: “У тренированных участников эмпирический фокус принес более явное и глубокое понижение активности в медиальной префронтальной коре и усиление активности нейросети, относящейся к доминированию правой стороны, в которую входит латеральная префронтальная кора и соматовисцеральные области, такие как островок головного мозга, первичная соматосерсорная кора и нижняя теменная доля. Помимо этого анализ функциональной связности показал сильное сопряжение между правым островком головного мозга и медиальной префронтальной корой у новичков, тогда как у осознанной группы это сопряжение не наблюдалось”.
236
Zeiden F. et al. “Mindfulness meditation improves cognition: evidence of brief mental training” // Consciousness and cognition 19. 06.2010. V. 2. P. 597–605.
237
Levy D. M. et al. “Initial results from a study of the effects of meditation on multitasking performance” // Proceedings of CHI ’11 extended abstracts on human factors in computing systems. 2011. P. 2011–16.
238
См. Ryan T. “A mindful nation”. Carlsbad, CA: Hay house, 2012; Sachs J. “The price of civilization”. New York: Random house, 2011.
239
Дети слушают мой голос, записанный на диске I для Линды Лантьери: Building emotional intelligence. Boulder, CO: Sounds true, 2008. Текст, который я начитываю, составила Линда, основываясь на результатах своей работы с детьми в государственных школах Нью-Йорка и других городов.
240
Davenport, Back “The attention economy”.
241
См., например, саммит о будущем сторителлинга: http://futureofstorytelling.org.
242
См. Gardner H., Laskin E. “Leading minds: an anatomy of leadership”. New York: Basic Books, 1995.
243
Davenport, Back “The attention economy”, данные цитируются на основании анализа небольшой компании, где была выявлена очень высокая степень (хотя и низкая прочность) взаимодействия между тем, на чем фокусировались лидеры и работники. В случае транснациональной компании была отмечена относительно высокая степень (и низкая прочность) взаимодействия между этими двумя группами.
244
Уильям Окасио из Школы менеджмента Келлог полагает, что компании должны рассматриваться с точки зрения потока внимания, и определяет бизнес-стратегию компании как фокусирование внимания на определенном наборе вопросов, проблем, возможностей и угроз в определенный отрезок времени и при условии определенных затрат. Ocasio W. “ Towards an attention-based view of the firm” // Strategic management journal 18, S1. 1997. P. 188.
245
Стив Джобс цитировался в: Isaacson W. “The real leadership lessons of Steve Jobs” // Harvard business review, 04.2012. P. 93–102. Когда Джобс умирал от рака печени, его навестил Ларри Пейдж, один из основателей Google, который собирался занять в этой компании кресло генерального директора. Джобс посоветовал Пейджу не разбрасываться, а сфокусироваться лишь на нескольких продуктах.
246
Porter M. “What is strategy?” // Harvard business review, 11–12.1996. P. 61–78.
247
Marlow I. “Lunch with RIM CEO Thorsten Heins: time for a bite, and little else” // Globe and mail, 24.08.2012.
248
Surowiecki J. “BlackBerry season” // New Yorker, 13.02. and 20.02.2012. P. 36.
249
Первый iPod компании Apple был выпущен в 2001 году, Zune – в 2006. Microsoft свернула Zune в 2012 году, перебросив программное обеспечение на свой Xbox.
250
Shirky C. “Napster, udacity, and the academy”. 12.11.2012, www.shirky.com/weblog.
251
O’Reilly III Ch., Tushman M. “The ambidextrous organization” // Harvard business review, 04.2004. P. 74–81.
252
March J. “Exploitation and exploration in organizational learning” // Organizational science 2. 1991. V. 1. P. 71–87.
253
Laureiro-Martinez D. et al. “A n ambidextrous mind”, рабочий документ, Центр по исследованию организаций и менеджмента, Милан, Италия, февраль 2012 года. Стратегии использования уже существующего связаны с активностью в дофаминовых системах мозга и вентромедиальных префронтальных зонах; поиск нового задействует области исполнительной функции и контроля внимания.
254
Адам Брайант интервьюровал Стива Балмера в “Meetings, version 2.0, at Microsoft” // New York Times, 16.05.2009.
255
Gigerenzer G. et al. “Simple heuristics that make us smart”. New York: Oxford University Press, 1999.
256
Waldman D. A. “Leadership and neuroscience: can we revolutionize the way that inspirational leaders are identified and developed?” // Academy of management perspectives 25. 2011. V. 1. P. 60–74.
257
В число областей мозга, которые играют ключевую роль в эмоциональном интеллекте и при этом серьезным образом задействованы в разных аспектах внимания, входит передняя часть цингулярной извилины, височно-теменной стык, орбитофронтальная кора и вентромедиальная часть. Чтобы узнать подробнее об областях мозга, общих для внимания и эмоционального интеллекта, см., например: Posner M. I., Rothbart M. K. “Research on attention networks as a model for the integration of psychological science”, Bar-On R. et al. “Exploring the neurological substrate of emotional and social intelligence” // Brain 126. 2003. P. 1790–1800. Разумеется, эти данные станут более комплексными, а связь между вниманием и эмоциональным интеллектом более понятной по мере того, как эта тема будет изучаться подробнее, при помощи широкого разнообразия критериев эмоционального интеллекта и методов нейрофизиологических исследований.
258
Стив Балмер, генеральный директор компании Microsoft // Bryant “Meetings, Version 2.0”.
259
Spreier S. W., Fontaine M. H., Malloy R. L. “Leadership run amok: the destructive potential of overachievers” // Harvard business review, 06.2006. P. 72–82.
260
МакКлелланд цитируется там же.
261
Kohlrieser G. et al. “Care to dare”. San Francisco: Jossey-Bass, 2012.
262
Компании BP были предъявлены иски на сумму около 40 миллиардов долларов на ликвидацию последствий аварии на Deepwater Horizon; против четверых менеджеров компании были выдвинуты обвинения в халатности.
263
Shogren E. “BP: a textbook example of how not to handle PR” // NPR, 21.04.2011.
264
Spencer L., Spencer S. “Competence at work”. New York: Wiley, 1993. Сайн Спенсер является глобальным ведущим специалистом в области Оценки возможностей в Hay Group.
265
Greifeneder R. et al. “When do people rely on affective and cognitive feelings in judgment? A review” // Personality and social psychology review 15. 2011. V. 2. P. 107–41.
266
Mount G. “The role of emotional intelligence in developing international business capability: EI privides traction” // Druskat V. et al., eds. “Linking emotional intelligence and performance at work”. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum, 2005. Существует очень небольшое количество исследований, подобных этому, в которых анализируются модели компетенций. Чаще всего это обусловлено тем, что фирмы держат модели в секрете.
267
Такой вывод был сделан на основании анализа результатов 404 лидеров, которые прошли тест по поводу компетенций эмоционального интеллекта, стилей лидерства и организационного климата. Анализ провела Ивонн Селл из лондонской Hay Group.
268
Что характерно, эти лидеры слишком полагались на узкий набор стилей лидерства – чаще всего на амбициозную и авторитарную модель. В стилях лидерства отражаются компетенции эмоционального интеллекта начальника; стиль создает климат, а от климата зависит порядка 30 % результата, согласно данным, проанализированным в Hay Group.
269
Robertson A., Wail C. “The leader within” // Outlook 2. 1999. P. 19–23.
270
Так сказал мне Кэри Чернисс из Консорциума Рутгерса по исследованию эмоционального интеллекта в организациях, проанализировший огромное количество моделей компетенций.
271
Этот метод использовали Ванесса Друскат и Стивен Вольф совместно со своим коллегой доктором Жоаном Мануэлем Батистой-Фогетом из барселонской школы бизнеса ESADE. Druskat V., Batista-Foguet J. M., Wolff S. “The influence of team leader competencies on the emergence of emotionally competent team norms”, работа, представленная на ежегодной конференции академии менеджмента в Сан-Антонио, штат Техас, август 2011 г.
272
Критерий следующий: от стилей лидерства зависит 50–70 % климата. А климат, в свою очередь, составляет порядка 30 % результатов, достигнутых благодаря этому лидеру. Чем больше у лидеров сильных качеств, обусловленных компетенциями эмоционального интеллекта, тем больше стилей в их репертуаре. (Проблема в том, что столь высокие результаты показывают меньше 10 % лидеров. У большинства преобладает только один стиль. Три и более стилей – роскошь, причем редкая.) Подчиненные тех лидеров, у которых хорошо развито самоосознание, расценили климат как позитивный на протяжении 92 % рабочего времени, а в случае лидеров со слабым самоосознанием позитивный климат был отмечен в течение 22 % времени.
273
Sanchez-Burks J., Huy Q. N. “Emotional aperture and strategic change: the accurate recognition of collective emotions” // Organization science 20. 2009. V. 1. P. 22–34.
274
Masuda T. et al. “Placing the face in context: cultural differences in the perception of facial emotion” // Journal of personality and social psychology 94. 2008. P. 365–81.
275
Партнерство на государственной службе, “Critical skills and mission critical occupations, leadership, innovation”, исследовательский отчет, 2011, http://ourpublicservice.org/OPS/publications/viewcontentdetails.php?id=158.
276
Baron-Cohen S. “The essential difference: men, women, and the extreme male brain”. London: Allen Lane, 2003.
277
См. Duskat V. U., Wolff S. B. “Building the emotional intelligence of groups” // Harvard business review, 03.2011. P. 80–90.
278
Есть еще одна причина, по которой дебаты до сих пор не утихают: модели компетенций, как правило, являются секретом фирмы, и компании расценивают их как конкурентное преимущество, а поэтому обычно не делятся ими просто так, не говоря уже о публикации в рецензируемых журналах. Вот почему многие академические психологи отрицают эти факты (хотя многие модели были обнародованы и в научных изданиях). Наряду с этим другие психологи, как правило работающие на производстве или в организации, продолжают разрабатывать модели компетенций, которые широко используются в корпоративном мире. Это говорит о серьезном расколе между академиками и практиками, который выходит далеко за рамки конкретного вопроса.
279
Не знаю, высказывал ли Элвин когда-либо это мнение публично. Но я считаю, будет замечательно, если в один прекрасный день мы научимся обходиться без ядерной, угольной и нефтяной энергетики.
280
Weinberg A. “Social institutions and nuclear energy” // Science. 07.07.1972. P. 33.
281
Национальный совет по разведке США, “Global trends 2025: a transformed world”, ноябрь 2008 г.
282
Оба эти примера могли бы стать (но не стали) случаями из практики в книге: Heifetz R., Linsky M. “Leadership on the line”. Boston: Harvard business review press, 2002. Теория адаптивного лидерства, выдвинутая Хейфецом, побуждает лидеров занимать подобную непопулярную позицию, когда эти решения идут на пользу общества, а также рекомендует, как справиться с неизбежным противостоянием.
283
Rose J. “The well-tempered city”, должна выйти в 2014 году.
284
Джим Коллинз выдвигает такое же предположение в своей уже ставшей классикой работе “От хорошего к великому”. Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2011. Те, кого Коллинз называет руководителями “пятого уровня”, заглядывают далеко вперед и внедряют устойчивые новации. Они стараются обеспечить благополучие на десятки лет вперед, а не только в перспективе квартального отчета, учитывают многих заинтересованных лиц, а не только акционеров, пестуют в работниках лояльность и гордость за свое дело. Они вдохновляют сотрудников на самоотверженную работу, рисуют радужную картину будущего, консолидируют коллектив, формируя единый мощный фокус и силу воли, но при этом ведут себя весьма скромно. Именно такие руководители компаний, по мнению Коллинза, становятся не просто хорошими, а великими.
285
Согласно исследованию Accenture, более 90 % из 750 генеральных директоров глобальных компаний упомянули устойчивость среди приоритетов компании. См. http://www.accenture.com/us-en/Pages/insight-un-global-compact-reports.aspx.
286
Unilever совершает закупки не напрямую у фермеров, а у поставщиков, и собирается расширить их сеть, включив в нее тех, у кого налажены прочные связи с мелкими фермерами.
287
И хотя это будет означать более высокую прибыль, результат такого начинания будет зависеть от урожая и сезона.
288
Всемирный банк, “The future of small farms: synthesis report”, Доклад о мировом развитии 2008, http://wdronline.worldbank.org/worldbank/a/nonwdrdetail/87
289
Джон Мэки, один из генеральных директоров Whole Food Market, был передовым защитником этой позиции, которую он считает частью “сознательного капитализма”. Например, Мэки получает зарплату, лишь в 14 раз превышающую зарплату самого низкооплачиваемого работника Whole Food Market. Рыба, которую они продают, тщательно отбирается, чтобы не нарушалось водное биоразнообразие, и т. п. – элементы их программы можно перечислять очень долго. См. Mackey J., Sisodia R. “Conscious capitalism”. Boston: Harvard business review press, 2013. Этот подход полностью соответствовал веяниям времени. См., например, Kanter R. M. “How great companies think differently” // Harvard business review. 11.2011. P. 66–78.
290
Лезвия за пять рупий не самые дешевые в Индии, однако это уровень цен, доступный для большинства. Byron E. “Gillette’s latest innovation in razors: the 11-cent blade” // Wall Street Journal, 1.10.2010.
291
Судя по всему, уровень должности приблизительно соответствует тому или иному временному горизонту, считал покойный консультант Эллиот Жак. Он полагал, что люди таких профессий, как продавец или полицейский, мыслят в горизонте от одного дня до трех месяцев; бригадиры и мелкие предприниматели – от трех месяцев до года; генеральные директора небольших компаний и руководители отделов крупных фирм – до десяти лет вперед, а главы крупных глобальных корпораций – на десятилетия вперед. См. Kleiner A. “Elliott Jacques levels with you” // Strategy + Business, первый квартал, 2001.
292
Наиболее известная книга Питера Сенге называется “Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации”. Москва: Олимп-Бизнес, 1999.
Вернуться к просмотру книги
|