Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Верн Харниш

• Предисловие от партнера
• Введение Инструменты для развития бизнеса
• 1. Обзор. Люди, стратегия, исполнение и деньги
• Масштабирование
• Покорение Эвереста
• Схема 4D
• Правильные вопросы
• Люди
• Стратегия
• Исполнение
• Деньги
• Расслабьтесь и двигайтесь дальше
• 2. Барьеры. Лидерство, инфраструктура и динамика рынка
• Парадокс роста – якорь или попутный ветер
• Сложность
• Лидерство: прогнозирование, делегирование и повторение
• Прогнозирование
• Делегирование
• Повторение
• Масштабируемая инфраструктура
• Динамика рынка
• Люди
• Введение
• Обзор раздела
• 3. Лидеры. Лицо компании
• Одностраничный персональный план (ОПП)
• Колонка 1 – отношения
• Колонка 2 – достижения
• Колонка 3 – традиции
• Колонка 4 – благосостояние
• Заполнение таблицы функциональной ответственности (ТФО)
• Шаг 1
• Шаг 2
• Шаг 3
• Шаг 4
• Организационная структура – вне функций
• Таблица процессуальной ответственности (ТПО)
• Заполнение таблицы процессуальной ответственности (ТПО)
• Шаг 1
• Шаг 2
• Шаг 3
• 4. Команда. Привлечение внимания и прием на работу
• Найдите лучших
• Лучшие претенденты
• Прием на работу как метод партизанского маркетинга
• MОM’s приманивает сотрудников
• Интервью в рамках топгрейдинга
• Проверка соответствия культурным ценностям
• Тест-драйв потенциальных сотрудников
• 5. Менеджеры. Удержание, расширение (и обучение) вашей команды
• Вовлекайте в процесс талантливых сотрудников
• 5. Нанимайте меньше и платите больше
• 4. Признавайте заслуги сотрудников и восхищайтесь ими
• 3. Четко описывайте свои ожидания и давайте сотрудникам линию видимости
• 2. Не демотивируйте, а устраняйте препятствия
• 1. Помогайте людям использовать их сильные стороны
• Как развиваются таланты
• Привлечение сотрудников – как произвести первое впечатление
• Формальная ориентация
• Компания роста – это компания обучения
• Мусорный университет
• Обучение онлайн
• Развитие с помощью коучинга
• Стратегия
• Введение
• Обзор раздела
• 6. Ядро. Ценности, задачи и компетенции
• Основные ценности
• Основной замысел
• Основные компетенции
• Как претворить идею о ядре компании в жизнь
• Инициатива мечты
• Истории
• Подбор и наем персонала
• Адаптация новых сотрудников
• Оценка результативности и инструкции для сотрудников
• Признание и вознаграждение
• Почтовые рассылки
• Темы
• Ежедневное закрепление (самый главный шаг)
• Слова, ассоциирующиеся с вами
• Поле деятельности и обещания бренда
• Гарантия обещаний бренда (катализирующий механизм)
• Стратегия одной строкой (ключ к прибыли)
• Факторы уникальности (3–5)
• Х-фактор (преимущество 10х – 100х)
• Прибыль на Х (экономический показатель) и БИХАГ (на 10–25 лет)
• Семь уровней стратегии – итоги
• 8. Одностраничный стратегический план. Инструмент стратегического планирования
• Общее видение
• Одностраничный стратегический план (ОСП)
• Заполнение ОСП
• Сильные и слабые стороны, а также тенденции
• Колонка 1: основные ценности/установки
• Колонка 2: замысел, прибыль на Х и БИХАГ
• Колонка 3: цели, рабочая среда и обещания бренда
• Колонка 4: целевые показатели
• Колонка 5: действия
• Колонка 6: тема, табло с очками и вознаграждение/празднование
• Колонка 7: ваша ответственность
• Люди и процессы (репутация и продуктивность)
• Подготовка к сессии стратегического планирования
• Комментарии клиентов и сотрудников
• SWT и SWOT
• Внутренняя/ отраслевая близорукость
• SWT-анализ как альтернатива
• Тенденции
• Сильные и слабые стороны
• Все уровни важны
• Исполнение
• Введение
• Обзор раздела
• 9. Приоритеты. Внимание, финишная черта и удовольствие
• Контрольный список принципов Рокфеллера
• Принцип Рокфеллера № 1: здоровая команда
• Принцип Рокфеллера № 2: главный приоритет
• Квартальные темы
• Спасти миссис Райан
• Жизнь начинается в 40
• 180 к одному
• Выбросите это
• Bin’s Health
• Награждать или нет
• Обратная связь от клиентов и сотрудников
• Создание темы и празднование
• Принципы Рокфеллера № 3, 4, 7 и 8
• 10. Данные. Улучшаем прогнозирование
• Принцип Рокфеллера № 5: получайте данные от сотрудников
• Каждый должен участвовать в игре
• Обсуждение на еженедельной встрече руководства
• Обратная связь
• Замыкайте круг
• Принцип Рокфеллера № 6: получайте данные от клиентов
• Общение с клиентами
• Обсуждение на еженедельной встрече
• Задействуйте всех сотрудников (особенно специалистов по продаже)
• Опять-таки замыкайте круг
• Принцип Рокфеллера № 9: KPI для каждого
• Удачным ли выдался день или неделя?
• Одно критическое число и три-пять оснований
• Взаимообучение
• Принцип Рокфеллера № 10: информационные стенды должны быть повсюду
• Система управления методами оценки эффективности
• 11. Ритм встреч. Пульс организации
• Принцип Рокфеллера № 3: ритм встреч
• Ежедневное обсуждение
• Что вредит ежедневному обсуждению
• Еженедельная встреча
• Повестка дня
• Еженедельный лист главного исполнительного директора
• Ежемесячная встреча руководства
• Уроки из Индии
• 7 % расходов на управление
• Повестка дня ежемесячных встреч Ashiana Housing
• Общее собрание
• Ежеквартальные и ежегодные встречи по планированию
• Деньги
• Введение
• Обзор раздела
• 12. Деньги. Увеличение денежного потока
• Цикл обращения денежных средств (ЦОДС)
• Стратегия увеличения объема денежных средств (СУОДС)
• Сокращение времени циклов
• Устраняйте ошибки
• Изменение бизнес-модели
• Повышение рентабельности
• Заполнение инструмента «Стратегия увеличения объема денежных средств (СУОДС)»
• 13. Бухгалтерия. Увеличение рентабельности
• Бухгалтерия: недооценка
• Каскадные диаграммы
• Анализ тенденций
• Двойной учет
• Простые числа
• Устранение искажений
• Валовая прибыль
• Определение подходящих целей по прибыли
• Использование эффективности труда для повышения рентабельности
• Пример расчета уровней производительности труда (УПТ)
• Понимание четырех сил денежного потока
• Сила № 1: налоги
• Сила № 2: управление долгами
• Сила № 3: цель по средствам
• Сила № 4: сбор прибыли и выплата дивидендов
• 14. Сила одного. Семь ключевых финансовых рычагов
• Два варианта применения денежных средств
• Измерение финансового успеха
• Эффективность производства и продаж
• Минимальная рентабельность активов
• Рентабельность как индикатор стратегии
• Четыре стимулятора
• Стимулятор № 1: рентабельность
• Стимулятор № 2: управление оборотным капиталом
• Стимулятор № 3: управление внеоборотными активами
• Стимулятор № 4: денежный поток / инвестиции
• Валовой денежный поток
• Проблема: на пути к банкротству!
• Банк
• «Сила одного» и семь рычагов
• Следующие шаги Пять вещей, которыми теперь можно заняться
• Благодарности Спасибо!

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66
• 67
• 68
• 69
• 70
• 71
• 72
• 73
• 74
• 75
• 76
• 77
• 78
• 79
• 80
• 81
• 82
• 83
• 84
• 85
• 86
• 87