Бизнес-тренинг: как это делается - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Дмитрий Григорьев

• Предисловие
• Глава 1 Бизнес-тренинг. Тренер. Аудитория тренинга
• 1.1. Бизнес-тренинг
• Тренер как наставник
• Тренер как фасилитатор
• Тренер как консультант
• Тренер как специалист по оценке персонала
• Тренер как агент изменений
• Как использовать представления о четырех стилях обучения
• Глава 2 Основные технологические схемы бизнес-тренинга
• Глава 3 Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими
• Учет базовых потребностей участников
• Учет потребности в безопасности участников бизнес-тренинга
• Учет потребностей в общении
• Учет потребностей участников в уважении и признании
• Учет потребности участников в самореализации
• Техники мотивации участников
• Этап 1. Ориентировка
• Этап 2. Самоопределение
• Этап 3. Выяснение
• Этап 4. Эффективная работа
• Этап 5. Завершение
• 1. Позитивный настрой на коммуникацию
• 2. Процесс управления коммуникацией
• 3. Эффективное использование коммуникативных техник
• 1. Техники активного слушания
• 2. Техника работы с вопросами
• 3. Техника парафраза
• 4. Техники аргументации и убеждения
• 5. Невербальная коммуникация и ее использование в бизнес-тренинге
• Глава 4 Методы и техники бизнес-тренинга
• Проведение ролевой игры
• Организация обсуждения и анализа ролевой игры
• Что такое фасилитация. Задачи и содержание деятельности фасилитатора
• Управление содержанием в процессе фасилитации
• Управление вовлеченностью участников в процессе фасилитации
• Управление процессом групповой работы и обсуждения
• Структура презентации
• Вступление
• «Мост»
• Основная часть
• Заключение
• Ответы на вопросы
• Глава 5 Проектирование бизнес-тренингов: основные этапы и действия тренера
• Глава 6 Оценка эффективности тренинга
• Глава 7 Управление проблемными ситуациями на тренинге
• Вместо заключения
• Об авторе
• Краткая информация:
• Опыт консалтинговой и тренинговой деятельности:

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62