Безотказные продажи: 10 способов заключения сделок - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Денис Нежданов

• Введение в искусство продаж
• Глава 1 Почему клиент покупает
• Глава 2 Цели в переговорах: с чего начать подготовку
• Глава 3 Установление контакта
• Глава 4 Психологические типы клиентов
• Глава 5 Выяснение потребностей
• Глава 6 Формирование потребностей. Технология продаж СПИН
• Ситуационные вопросы
• Проблемные вопросы
• Извлекающие вопросы
• Наводящие вопросы
• СПИН в действии (инструкция по применению)
• Глава 7 Презентация и аргументация
• Шаг 1. УпоминАние характеристики
• Шаг 2. Сравнение
• Шаг 3. Демонстрация преимуществ
• Шаг 4. Демонстрация выгоды
• Шаг 5. Уточнение
• Глава 8 Работа с возражениями
• Глава 9 Заключение сделки
• Глава 10 Урегулирование претензий и конфликтов
• Глава 11 Работа с дебиторской задолженностью
• Глава 12 Методы активизации продаж
• Глава 13 Уловки в продажах
• Глава 14 Правила торга по цене
• Приложения
• Как выбрать тренинг по продажам
• Системы оплаты труда, стимулирующие продажи
• Продавцы делают то, за что им платят
• Простота хуже воровства
• Болезнь выручки
• «Фишки» для системы оплаты отдела продаж

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43