Практическая психология для менеджера - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: А. Альтшуллер

• ВВЕДЕНИЕ
• Глава 1. ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ
• Планирование времени – основа эффективной деятельности
• Принцип приоритетов
• Принцип Парето
• Принцип делегирования полномочий
• Принцип корзины
• Практическое планирование
• Принцип «вынужденной эффективности»
• Подготовка рабочего места
• Принцип «от бочки к бочке»
• «Ломтик колбасы»
• «Швейцарский сыр»
• Сегментация времени
• Принцип «одна задача – одна работа»
• Управление личным временем человека
• Глава 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
• Бизнес-этикет
• Необходимость бизнес-этикета
• Деловая одежда
• Три стиля одежды
• Создание первого впечатления
• Особенности поведения в ситуациях бизнес-общения
• Деловые визиты
• Встречи и приемы
• Поведение с коллегами и подчиненными
• Как завоевать реальное уважение в процессе общения с подчиненными
• Поведение на деловых встречах или совещаниях
• Как правильно пользоваться мобильным телефоном
• Темы для общения
• Деловая вечеринка и ваше поведение
• Улыбка и бизнес-этикет
• Визуальный контакт
• Секреты бизнес-этикета в деловом мире
• Бизнес-презентация
• Вступление на презентации
• Особые возможности телефона в деловом мире
• Деловые ситуации по телефону
• Телефонные разговоры с секретарем
• Обобщение темы – телефонный этикет
• Бизнес за столом
• Как организовать деловой обед
• Чай, кофе
• Несколько дополнительных вариантов проведения деловых встреч
• Шведский стол
• Разнообразие делового этикета во всем мире
• Деловой этикет стран Дальнего Востока
• Япония
• Китай
• Корея
• Индия
• Ближний Восток – арабские страны
• Англия
• Америка, Канада
• Россия
• Искусство произвести первое впечатление и международный деловой этикет
• Умеете ли вы себя вести?
• Глава 3. ИМИДЖ МЕНЕДЖЕРА
• Составляющие имиджа
• Практические рекомендации по созданию имиджа для мужчин и женщин
• Внешний вид
• Одежда и аксессуары
• Одежда для деловой женщины
• Одежда для деловых мужчин
• Макияж
• Деловые возможности вашего голоса
• Глава 4. РАЗУМНЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ
• Практические рекомендации по организации разумного образа жизни
• Практические рекомендации по организации разумного образа жизни
• Работа
• Питание
• Психическая саморегуляция
• Сон
• Умеете ли вы расслабляться?
• Глава 5. МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ
• Нейро-лингвистическое программирование
• Основные понятия НЛП
• Моделирование
• Установка якорей
• Продуктивное воздействие якорей
• Ответственность за ваше воздействие на других людей
• Методика активизации творческого состояния в ходе деловой встречи
• Изменение состояния
• Методика установки сцепленных якорей
• Конструктивная стратегия
• Уровни изменений
• Особенности разных уровней
• Влияние разных уровней
• Путь гармоничного развития
• БИБЛИОГРАФИЯ

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63