Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Крис Восс

• Глава 1 Новые правила
• Самый умный тупица в классе
• Переговоры старой школы
• Разум или сердце
• У ФБР появляются эмоции
• Жизнь – это переговоры
• Об этой книге
• Глава 2 Станьте зеркалом
• Предположения ослепляют, гипотезы направляют
• Успокойте шизофреника
• Медленнее. Еще медленнее
• Голос
• Зеркальное отражение
• Как открыто говорить и добиваться своего без противостояния
• Ключевые уроки
• Глава 3 Не чувствуйте чужую боль, навесьте на нее «ярлык»
• Тактическое сочувствие
• Ярлыки
• Нейтрализуйте негатив, усиливайте позитив
• Перед объявлением места назначения расчистите дорогу
• Проведите анализ обвинений
• Получите место классом выше на рейс, где все билеты проданы
• Ключевые уроки
• Глава 4 Остерегайтесь ответа «Да» и добивайтесь ответа «Все правильно!»
• Создайте легкий просвет
• Добивайтесь ответа «все правильно» с помощью кратких выводов
• «Все правильно» – отличный ответ. «Вы правы» ничего не изменит
• Используем «все правильно», чтобы заключить сделку
• Применяем «все правильно» для успешной карьеры
• Ключевые уроки
• Глава 5 «Нет» – тоже ответ
• Переговоры начинаются с «нет»
• Убеждайте человека в его мире
• «Нет» – это защита
• Магия электронной почты: Как сделать так, чтобы вас никогда больше не игнорировали
• Ключевые уроки
• Глава 6 Подстраивайте реальность под себя
• Не идите на компромисс
• Дедлайн: Превратите время в своего союзника
• Справедливости не существует
• Измените их реальность
• Как вести переговоры о повышении зарплаты
• Ключевые уроки
• Глава 7 Создайте иллюзию контроля
• Не пытайтесь договориться в перестрелке
• У вашего противника всегда есть команда
• Избегайте открытого столкновения
• Остановите неверие
• Выверяйте свои вопросы
• Как остаться без оплаты
• Ключевые уроки
• Глава 8 Убедитесь, что задача выполнена
• Влияние тех, кто за кулисами
• Вычисляем лжецов, рассматриваем резкие жесты и учимся быть приятными для всех
• Обращаем внимание на местоимения
• Как заставить вашего противника торговаться с самим собой
• Ключевые уроки
• Глава 9 Торг уместен
• Какой вы человек?
• Как держать удар
• Ответный удар: Используйте гнев, но не поддавайтесь ему
• Ведение переговоров по Аккерману
• Переговоры о снижении арендной платы после получения уведомления о ее повышении
• Ключевые уроки
• Глава 10 Найдите «черных лебедей»
• Нахождение рычагов в предсказуемом непредсказуемом
• Обнаружение неизвестных неизвестностей
• Три типа рычагов воздействия
• Узнайте, во что они верят
• Это не сумасшествие, это ключ к разгадке
• Там, где нет смысла, могут быть деньги
• Преодолейте страх и научитесь получать от жизни то, что вы хотите
• Ключевые уроки
• Подготовьте план переговоров на одном листе

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66
• 67
• 68
• 69
• 70
• 71
• 72