Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Билл Макгоуэн, Алиса Боумэн

• Слова благодарности
• Введение
• 1. Язык успеха
• Моменты «идеального слога»
• Семь преимуществ красноречия
• Продвинуться по карьерной лестнице
• Добиться желаемых результатов
• Уметь кратко излагать свои мысли
• Научиться справляться с волнением
• Больше успевать
• Заработать больше денег
• Перестать так много извиняться
• Секреты выдающихся коммуникаторов
• Практика
• Создавайте свой собственный стиль
• Демонстрируйте твердую убежденность
• Будьте краткими
• Излучайте энтузиазм
• Чего я не рекомендую делать
• Представьте своих слушателей в нижнем белье
• Заглушите в себе тупую блондинку
• Представьте, что вы говорите с третьеклассником
• Выиграйте время с помощью фразы «Замечательный вопрос!»
• Никогда не отвечайте на вопрос
• Неоднократно называйте чье-либо имя
• 2. Принципы убеждения
• Атрофия вербальной коммуникации
• Никто не заканчивает школу красноречия
• Замечательное коммуникационное разнообразие
• Четыре типа слабых коммуникаторов
• Любители нажимать на кнопку BACKSPACE
• Любители вдаваться в подробности
• Интерпретаторы
• Любители штампов
• Семь принципов
• Принцип начала
• Принцип Скорсезе
• Принцип соуса
• Принцип соблюдения дистанции
• Принцип убедительности
• Принцип заинтересованности
• Принцип Дрейпера
• Как освоить принципы убеждения
• 3. Принцип начала
• Как не следует начинать разговор
• Оглашение повестки дня
• Поглядывание на часы
• Неуместное проявление благодарности
• Хождение вокруг да около
• «Я так взволнован, что не могу этого скрывать»
• Плоские шутки
• Ваша зона конформизма
• Быть мастером «идеального слога» — значит, забыть об извинениях
• Говорите как журналист
• Где скрываются потрясающие вступления
• Как протестировать свое вступление
• 4. Принцип скорсезе
• Антидот скуке
• Рецепт замечательных историй
• Композиция
• Завязка
• Кульминация
• Развязка
• Как добавить еще немного Скорсезе
• Как быть Мартином Скорсезе с содержанием Бена Бернанке
• Практикуйте своего Скорсезе
• Меняйте манеру подачи материала
• Знайте свою аудиторию
• Ничего не предполагайте
• Настройтесь психологически
• Станьте самым брутальным редактором, которого вы знаете
• Не цепляйтесь к деталям
• Где скрываются замечательные истории
• 5. Принцип соуса
• Пять причин не затягивать свою речь
• Чтобы объяснить свою точку зрения
• Чтобы блеснуть умом
• Чтобы занять все выделенное им время
• Плохое планирование
• Поэксплуатировать несчастную публику
• Как «уварить» сообщение
• Продумайте решительный старт и финиш
• Отделите эмоции от содержания
• Используйте принцип заголовка
• Практикуйтесь, практикуйтесь, практикуйтесь
• Не привязывайтесь к цифрам
• Всегда оставляйте слушателей немного голодными
• Четыре разговорных соуса, которые желательно сделать погуще
• Выступление с речью
• Участие в работе собрания
• Привлечение нового клиента
• Небольшая светская беседа во время работы
• 6. Принцип соблюдения дистанции
• Вы не можете починить разбитый бампер
• Почему вы нарушаете дистанцию
• Стремление доказать свою точку зрения
• Волнение
• Дискомфорт
• Высокий уровень интеллекта
• Зеркальное отражение
• Дух соперничества
• Пять веских причин не нарушать дистанцию
• Удержать внимание аудитории
• Излучать уверенность
• Попрощаться с ластиком
• Казаться более заинтересованными
• Говорить естественно и избавиться от слов-паразитов
• Как сохранять безопасную вербальную дистанцию
• Изменяйте темп речи
• Говорите чисто
• Если сомневаетесь — остановитесь
• Сосредоточьтесь на том, что вы хотите сказать, а не на том, что, по вашему мнению, думает аудитория
• Больше слушайте, меньше говорите
• 7. Принцип убедительности
• Шесть фраз, лишающих вашу речь убедительности
• «Вроде бы» и «Как бы»
• «Я думаю…»
• «Вам это может не понравиться, но…»
• «Позвольте мне быстренько…»
• «Я отниму всего две минуты вашего времени»
• Не копируйте своих коллег
• Речевые штампы
• Профессиональный сленг
• Чрезмерное упрощение
• Как сохранять уверенность в напряженной ситуации
• Признавайте; не навязывайте
• Найдите способ достичь согласия
• Подчеркивайте сильные стороны
• Рука убеждения
• Как убедительно стоять
• Плечи
• Руки
• Кисти рук
• Ноги
• Пять позиций сомнения
• Как убедительно сидеть
• Не смотрите на других снизу вверх
• Тяните живот к столу
• Правильно носите пиджак
• Устраивайтесь не слишком уютно
• Держите локти на столе
• Найдите опору для ног
• Как убедительно одеваться
• Кустистые брови
• Успех или бюст
• Приучите себя к тщательной гигиене рта
• Укрепляйте свою мышцу убедительности
• 8. Принцип заинтересованности
• Что дает заинтересованность
• Поддержать разговор
• Набрать очки в свою пользу
• Держите руку на пульсе собеседника
• Элементы заинтересованности
• Интерес
• Великодушие
• Скромность
• Дружеский филибастер
• Анатомия разговора
• Начало
• Середина
• Завершение
• Попридержите язык
• Сохраняйте отсутствующий взгляд во время игры в покер
• Посмотритесь в зеркало
• Слушайте с той же увлеченностью, что и говорите
• Не превращайтесь в робота
• Гиперболизируйте ЛЛД, если у вас есть на лице растительность
• Научите свой рот расслабляться
• 9. Принцип Дрейпера
• Не игнорируйте Дона
• Направляйте разговор в нужное вам русло
• Заученные фразы
• Резкий переход
• Корявые отговорки
• Кривая строка
• Спотыкание на каждом шагу
• Научиться говорить как Дон
• Продумайте сценарий
• Предугадайте вопрос
• Держите равнение на триумвират «идеального слога»
• Разговорный объезд
• Завуалированный уход
• 10. Как соображать на ходу
• Спонтанность — это синоним сожаления
• Истории, которые нужно отполировать прямо сейчас
• Истории «стоя-с-бокалом-в-руке»
• Памятная история
• Текущее событие
• Начало разговора
• Завершение разговора
• Как быстро свернуть удочки
• Конкретные советы для конкретных ситуаций
• Вас спрашивают ваше мнение
• Вас попросили сказать пару слов
• Вы только что подверглись нападению
• Ваш коллега по работе повел себя не лучшим образом
• Что-то пошло не так, чего вы никак не ожидали
• 11. Семь принципов в действии
• Как расстаться с деловым партнером, не сжигая за собой мосты
• Как отчитать работника, но сохранить у него мотивацию?
• Как мне затмить своих коллег на собраниях?
• Манипуляции с телефоном
• Взгляд человека, перенесшего лоботомию
• Публичное прихорашивание
• Еда от пуза
• Синдром компьютерного зомби
• Как мне вежливо попросить кого-то убрать смартфон?
• Как мне извиниться за ошибку
• Как мне успешно пройти собеседование?
• Как мне попросить о повышении по службе или прибавке жалованья?
• Не считайте, что кто-то делает вам одолжение
• Предложите своему боссу сделку
• Заранее обдумайте свое предложение
• Будьте конкретными
• Как мне попросить об услуге, не чувствуя себя обязанным?
• Как поздравить коллегу с назначением на должность, которую я хотел для себя?
• В чем секрет успешного модератора?
• Будучи модератором групповой дискуссии, как вежливо оборвать тех, кто слишком много говорит?
• Я — участник групповой дискуссии. Как мне произвести наилучшее впечатление?
• Забудьте об «этикете от Эмили Пост»
• Объезжайте неудобные для вас места
• Всегда сохраняйте заинтересованное выражение лица
• Как мне представить именитого гостя?
• Как мне избавиться от волнения перед выступлением?
• Отрепетируйте вступление
• Не злоупотребляйте кофе
• Сходите на тренировку
• Приходите на мероприятие заранее
• Разогрейтесь перед стартом
• Настройтесь на успех
• Подойдите к трибуне. Сделайте вдох. После этого начните говорить
• Глубоко дышите перед выступлением и во время него
• Замедлите темп
• Смотрите на нужные лица
• Как мне сделать глоток воды во время выступления?
• Как мне запомнить все, что я хочу сказать во время презентации?
• Что делать, чтобы слушатели не клевали носом?
• Как мне давать лучшие интервью?
• 12. Семь принципов дома
• Как мне сказать приятелю, что мое время cтоит денег?
• Мне нужно сказать тост на свадьбе. Как это лучше сделать?
• Включать невесту
• Петь дифирамбы жениху
• Предсказывать счастливое будущее
• Что сказать во время панихиды?
• Что мне сказать тому, кто только что потерял любимого человека?
• Ловушка «давайте-сравним-боль»
• Ловушка «дайте-мне-медаль»
• Ловушка «клише»
• Я встречаюсь с будущими родственниками по линии мужа/жены. Что мне сказать?
• Как мне уклониться от неловкого разговора?
• Как мне рассказать о своих недостатках и не выглядеть ущербным?
• 13. Семь принципов и вы

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63