|
|
|
|
|
Жанр Психология
Онлайн книга - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
|
05/01/2016 17:41
|
|
Автор:
Ли Кокерелл
Название: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Издательство: Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, Наше слово
Год: 2014
ISBN: 978-5-389-06149-1
Страниц: 224
Тираж: 3000 экз.
Формат: 60x90/16 (145х215 мм)
Язык: Русский
|
|
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов. Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности. В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса ».
Чтобы читать онлайн книгу
« Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса » перейдите по указанной ссылке.
Приятного Вам чтения.
Читать книгу « Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса »
Книги автора - Ли Кокерелл
|
|
|
ВХОД
ПОИСК ПО САЙТУ
КАЛЕНДАРЬ
|
|
|
|
Электронная Библиотека LoveRead.ec - добавление комментариев доступно только зарегистрированным пользователям
© 2020 LoveRead.ec - электронная библиотека в которой можно
читать онлайн книги бесплатно
.
Все материалы взяты из открытых источников и представлены исключительно в ознакомительных целях.
Все права на книгу Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
принадлежат автору Ли Кокерелл и издательствам.