От всех
Благодарим неутомимого редактора Анжелу Руфино из O’Reillу за то, что облегчила нам работу. Ричард уже в третий раз сотрудничает с Анжелой, лучшего партнера невозможно и пожелать. Огромное спасибо.
Об авторах
Ричард Бэнфилд — генеральный директор и соучредитель бостонского агентства опыта пользователя Fresh Tilled Soil. Начал карьеру в MultiChoice (крупнейшая африканская вещательная компания и интернет-провайдер). Затем стал соучредителем Acceleration, интернациональной компании рекламных технологий с офисом в Лондоне (ее нынешний владелец — рекламный гигант WPP). Под руководством Бэнфилда Fresh Tilled Soil создает дизайн цифрового продукта и стратегию продукта. Работает с более чем 700 клиентами по всему миру. Ричард Бэнфилд — автор двух книг: «Дизайн-спринт» (Design-Sprint) в соавторстве с К. Тоддом Ломбардо и Трейсом Уэксом и «Лидерство в дизайне» (Design Leadership).
Мартин Эрикссон — профессионал в управлении продуктом с более чем двадцатилетним опытом создания лидирующих онлайн-продуктов по всему миру, от маленьких стартапов до мировых брендов, таких как Monster и The Financial Times. Основатель ProductTank, интернациональной площадки для работников сферы продукта с более чем 50 000 членов в 100 с лишним городах. Также соучредитель и куратор Mind the Product, крупнейшего мирового сообщества по управлению продуктом, блога и ежегодной конференции в Сан-Франциско и Лондоне. Работает консультирующим директором продукта со стартапами и крупными компаниями, помогая им набирать успешные команды.
Нейт Уокингшо — директор по работе с клиентами Pluralsight. Основав первую компанию в 2004 году, вывел на новый уровень медицинскую эвакуацию с Paraslyde, которую позже купила Stryker Medical. Затем создал Brightface, компанию по разработке продукта для мобильных и веб-приложений, в том числе Cycleface (куплена Strava). Далее стал директором по исследованиям и инновациям в Tanner Labs, где собрал первую команду по разработке продукта O. C. Tanner, ориентированную на человека. Присоединился к Pluralsight, крупнейшему провайдеру онлайновых обучающих технологий, в качестве директора продукта, а в феврале 2016 года стал директором пользовательского опыта. Контролирует разработку, контент и маркетинг продукта.