Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности - читать онлайн книгу. Автор: Кэтрин Стотхарт cтр.№ 44

Наконец, если нужно делегировать задачу, которую вы обычно выполняете сами (например, посетить собрание вместо вас, потому что вы слишком заняты), то вы не делегируете, а просите о помощи. Если вы четко это объясните, люди чаще всего отреагируют позитивно, в противном случае они решат, что вы просто взвалили на них дополнительную работу.

Если мы не способны контролировать факторы, которые вызывают у нас стресс, или влиять на них, то остается только один выход: найти позитивную реакцию. Некоторые методы похожи на методы решения конфликтных ситуаций, которые сами по себе часто становятся причиной стресса.

Оказавшись в стрессовой ситуации, мы включаем реакцию «бежать или драться», и наши эмоции могут подавить рациональное мышление. Чтобы избежать этого, попробуйте:

• сделать паузу и подумать, как контролировать свою реакцию;

• перейти в другое место;

• говорить тихо, использовать спокойный язык тела;

• осознать и контролировать свои эмоции – расслабить тело и дышать медленно.

Эти шаги помогут облегчить стресс и придумать более плодотворные решения проблемы.

В случае продолжительного стресса Американское психологическое общество, которое исследовало психологическую стойкость населения после трагедии 11 сентября, дает следующие рекомендации:

• общаться;

• не воспринимать кризис как непреодолимую проблему;

• смириться с тем, что изменения – часть жизни;

• двигаться к своим целям;

• предпринимать решительные действия;

• искать возможности для самопознания;

• вырабатывать позитивное отношение к самому себе;

• не терять объективности;

• не терять оптимизма;

• заботиться о себе.

Способность выдерживать стресс можно также развивать, если восстанавливать ресурсы энергии. Намного проще справиться с трудностями, если у нас достаточно физической, ментальной и эмоциональной энергии, и намного сложнее, когда мы устали, опустошены или встревожены. Развитие ресурсов энергии – ключевой фактор ослабления симптомов стресса.

Энергия и восстановление сил

Когда мы говорим об энергии, мы вспоминаем в первую очередь физическую энергию. Однако есть и другие типы и источники энергии, и, если уделить всем им внимание, вы сможете быстрее восстанавливаться.

• Духовная энергия: то, что наполняет жизнь смыслом, причина, по которой вы встаете по утрам, то, что важно для вас и позволяет чувствовать связь с высшей целью.

• Физическая энергия: это энергия вашего тела, то есть насколько физически активным и энергичным вы себя чувствуете.

• Интеллектуальная энергия: это ваш разум, насколько он участвует в ваших действиях и стимулируется фактами, идеями, мыслями и чувствами.

• Профессиональная энергия: это та энергия, которая связывает вас с работой и показывает, насколько вы мотивированы и вовлечены. Для многих людей профессиональная энергия может также стать источником духовной и интеллектуальной энергии, дать цель в жизни и возможность использовать свой разум (или тело, если вы спортсмен).

• Эмоциональная энергия: это энергия, которую вы черпаете из отношений с семьей, друзьями, когда чувствуете, что вас ценят, считают значимым, компетентным и приятным, а также это энергия здоровой самооценки.

Умение управлять этими типами энергии важно для стойкости и восстановления душевных сил. Они – ресурсы психологической стойкости, но легко истощаются, если не уделять им внимания. Зацикленность на одной области деятельности обычно не приносит пользы. Исследования показывают, что регулярные перерывы в работе помогают стимулировать энергию [6]. Достаточно встать из-за стола, пройтись по офису, подойти к кофе-аппарату или выйти на свежий воздух на несколько минут, чтобы восстановить энергию и сохранить высокую результативность. То же самое касается студентов и, по большому счету, всех остальных. Если слишком много времени тратить на одну задачу без перерыва, то это истощает энергию и энтузиазм, а регулярные перерывы восстанавливают энергию.

Уровень энергии варьируется в течение дня, и то же самое можно сказать о более длительных периодах времени – неделя, месяц и даже год. В конце рабочей недели люди чувствуют себя ментально и эмоционально истощенными и больше спят по выходным, чтобы восстановиться. Подключение других типов энергии оказывает позитивное влияние. Физические упражнения или поиск смысла и цели жизни вне работы – важный способ перезагрузки психической и эмоциональной энергии. Люди, которые страдают сезонной аффективной депрессией, испытывают разный уровень энергии в зависимости от сезона.

Для вашего благополучия и психологической стойкости нужен энергетический микс. Это как сбалансированная диета. Перечисленные категории энергии похожи на углеводы, протеин, овощи и витамины, которые входят в сбалансированную диету. Если заботиться об этом энергетическом миксе и использовать его возможности, то мы сможем развивать психологическую стойкость.

Многие из нас проводят массу времени на работе, используя две формы ментальной энергии – интеллектуальную и профессиональную. Мы почти не затрагиваем физическую энергию в течение дня, и можно подумать, что после работы мы должны быть переполнены физической энергией и готовы бегать, прыгать и потеть в спортзале. Как ни удивительно, нам больше хочется поваляться на диване у телевизора, хотя это никак не поможет освободиться от стресса. Однако если мы всё же займемся физическими упражнениями, то почувствуем себя бодрыми и оживленными.

Если мы сосредоточимся на одном типе энергии и будем игнорировать остальные, то нарушим баланс и почувствуем глубокую неудовлетворенностью жизнью. Самая распространенная ситуация для работающих людей – бросить все силы на развитие профессиональной энергии и пренебрегать духовными, физическими и эмоциональными нуждами. Иногда наша работа восполняет и духовные потребности, давая цель и смысл. Но когда столько времени тратим на работу, мы пренебрегаем качественным общением с семьей и друзьями и не можем задействовать эмоциональную энергию, чтобы добиться баланса. Иногда люди восполняют эмоциональные потребности на работе, общаясь с коллегами, строя дружеские отношения и даже вступая в интимные связи. Если не задействовать и не восстанавливать эмоциональную энергию, вы начнете терять чувство собственной значимости, компетентности и ценности вне работы. Ваша самооценка и отношение к себе будут опираться исключительно на работу, а не на жизнь вне работы, и это может привести к проблемам в семье.