Благодаря действиям родителей рыночная оценка таких сервисов, как VIPKid, превысила 3 млрд долларов всего за несколько лет.
Личные данные и общественное пространство
Создание и использование ООМ требует притока данных из реального мира, сравнимого по мощности с океанскими течениями. Для оптимизации уличного движения система «Умный город» от Alibaba, например, должна получать данные из всех районов города. Система индивидуальной помощи при покупках в розничных магазинах требует идентификации каждого покупателя посредством распознавания лиц. Чтобы пользоваться возможностями интернета с помощью голосовых команд, нужны технологии, которые будут «понимать» каждое наше слово.
Сбор данных такого рода возмущает многих американцев. Они не хотят, чтобы Большой Брат или корпоративная Америка знали, что у них на уме. Но люди в Китае гораздо проще относятся к тому, что некие системы фиксируют и оцифровывают их лица, голоса и покупки. Это еще один пример готовности китайцев в какой-то степени жертвовать неприкосновенностью частной жизни ради удобства. Системы наблюдения регистрируют всех и всё – от индивидуальных потребителей до элементов городской среды. В городах Китая уже используют плотную сеть камер и датчиков, которые следят за соблюдением правил дорожного движения. Эта сеть поставляет данные алгоритмам, оптимизирующим управление уличным движением, а также работу полиции и аварийно-спасательных служб.
Каждая страна должна сама принимать решения о том, как сбалансировать потребность общественных систем в информации и право граждан на неприкосновенность личной жизни. Европа сделала свой выбор, приняв Общий регламент по защите данных – закон, который устанавливает множество ограничений на их сбор и использование в границах Европейского союза. Соединенные Штаты, однако, все еще сталкиваются с трудностями, пытаясь защитить права граждан в этой области. Примером может служить скандал вокруг Facebook из-за действий компании Cambridge Analytica, повлекший слушания в Конгрессе. В 2017 году Китай начал реализацию собственного закона «О кибербезопасности», предусматривающего наказания за незаконный сбор и продажу пользовательских данных. В этом законе нет универсального ответа на вопросы о том, до какой степени можно пожертвовать конфиденциальностью ради удобства или безопасности или имеют ли граждане право на анонимность в аэропортах или на станциях метро. Но в целом относительное равнодушие китайцев к сбору данных в общественных местах способствует массовому внедрению ИИ восприятия. Оцифровка городской среды уже идет быстрыми темпами, и это создает условия для распространения приложений ООМ в розничной торговле, обеспечении безопасности и на транспорте. Но чтобы глубоко внедрить ИИ восприятия в этих сферах, мало размещения видеокамер и оцифровки данных. В отличие от ИИ интернета и ИИ для бизнеса, ИИ восприятия требует большого количества аппаратуры. Чтобы он преобразил наши автомобили, больницы и кухни, нам будут требоваться все новые и новые аппаратные устройства с датчиками для синхронизации физического и цифрового миров.
Сделано в Шэньчжэне
Если Кремниевая долина пока остается чемпионом мира по инновациям в программном обеспечении, то город Шэньчжэнь уже завоевал тот же титул в сфере производства оборудования. За последние пять лет этот молодой промышленный мегаполис на южном побережье Китая превратился в самую динамичную экосистему для производства интеллектуального оборудования. Создание инновационного приложения не требует практически никаких физических инструментов: все, что вам нужно, – это компьютер и умный программист. Но создание аппаратуры для ИИ восприятия – умеющих видеть тележек для покупок и умеющих слышать стереосистем – требует мощной и гибкой производственной экосистемы, включающей поставщиков различных датчиков, специалистов по литью под давлением и заводов мелкосерийной электроники.
При мысли о китайской промышленности большинство людей представляет себе потогонные фабрики, на которых тысячи низкооплачиваемых рабочих шьют дешевые туфли и плюшевых мишек. Такие фабрики все еще существуют, но китайская система производства за последние годы серьезно модернизировалась. Дешевый труд перестал быть главным ее преимуществом: в таких странах, как Индонезия и Вьетнам, рабочие получают более низкую зарплату. Теперь Китай может предложить кое-что более ценное: невероятно гибкие схемы поставок и целую армию грамотных инженеров-технологов, способных спроектировать прототипы новых устройств и произвести их в любом количестве. Это и есть скрытое сокровище Шэньчжэня – талантливые труженики, превратившие его из простого промышленного города в город предпринимателей, готовых строить новые модели дронов, роботов, носимых устройств или интеллектуальных машин.
В Шэньчжэне всегда можно напрямую обратиться на тысячи заводов и к сотням тысяч технических специалистов, и благодаря этому производство товара обходится невероятно дешево. Богатейшие рынки электроники предлагают на выбор тысячи вариантов печатных плат, датчиков, микрофонов и миниатюрных камер. Как только прототип собран, его создатели могут постучаться в двери сотен фабрик и выбрать ту, что готова произвести их продукт любым тиражом.
Такая сосредоточенность в одном месте множества поставщиков деталей и производителей готовой продукции ускоряет внедрение инноваций. Предприниматели, связанные с поставками аппаратного обеспечения, говорят, что одна рабочая неделя в Шэньчжэне эквивалентна месяцу в Соединенных Штатах.
По мере того как ИИ восприятия меняет нашу повседневную жизнь, открытость для экспериментов и производство умных устройств дают китайским стартапам неоспоримые преимущества. Еще одно преимущество заключается в том, что они дома. Многие трудности, связанные с работой в иностранном государстве, – языковой барьер, вопросы, связанные с визами и налогами, а также удаленность от головных офисов – замедляют работу американских стартапов в Китае и повышают стоимость их продукции. Крупные транснациональные корпорации, такие как Apple, без труда решают все эти проблемы, но для простых иностранных стартапов они подчас грозят разорением. Между тем национальным стартапам в области аппаратных средств в Шэньчжэне раздолье: они свободно экспериментируют и постоянно снижают себестоимость продукции.
Xiaomi повсюду
Китайский стартап в области аппаратных средств Xiaomi (произносится «Сяоми») – наглядный пример того, что представляет собой плотно сплетенная сеть устройств, основанных на ИИ восприятия. Компания Xiaomi начинала с производства недорогих смартфонов и добилась огромного успеха, а затем начала выстраивать с применением ИИ целые сети домашних приборов, способные превратить наши кухни и жилые комнаты в настоящую среду ООМ.
Центральное место в этой системе занимает динамик для голосовых команд Mi AI speaker. Устройство похоже на Amazon Echo, но стоит примерно в два раза меньше – благодаря тому, что полностью производится в Китае. Это преимущество затем используется для создания ряда интеллектуальных домашних устройств с множеством сенсоров: очистителей воздуха, рисоварок, холодильников, камер видеонаблюдения, стиральных машин и автономных пылесосов. Компания Xiaomi не занимается выпуском всех этих устройств сама. Она инвестировала средства в 220 компаний и инкубировала 29 стартапов: многие из них работают в городе Шэньчжэнь и выпускают продукцию для умного дома, совместимую с Xiaomi. Вместе они создают доступную интеллектуальную домашнюю экосистему с продуктами с поддержкой Wi-Fi, которые сами находят друг друга и упрощают настройку. Пользователи Xiaomi могут запросто управлять всей этой системой с помощью голосовых команд или со своего телефона.