Пример
Предположим, группа рассматривает проблемы, связанные с продвижением продукта на рынке. Ниже приведены вопросы, которые могли бы сформулировать участники.
Метод «Мозговая сеть»
Авторы: профессиональное сообщество фасилитаторов
[24].
Назначение:
• определение приоритетных вопросов в рамках тематики сессии;
• формулировка актуальных задач развития компании;
• создание рабочих групп по решению сформулированных на сессии задач;
• формирование карты компетенций участников: на общей схеме визуально отображается бизнес-опыт каждого в рамках тематики сессии.
Сильная сторона: метод эффективен для укрепления деловых связей внутри организации с целью командного решения бизнес-задач.
Рекомендованный размер группы: 10–20 человек.
Оборудование:
• полотно бумаги для широкоформатной печати шириной в три листа формата А4;
• малярный скотч;
• клей-спрей 3М (клей наносится на полотно бумаги, чтобы к нему можно было прикреплять анкеты участников);
• анкеты и шариковые ручки по числу участников;
• по одному набору маркеров красного, зеленого и синего цветов для каждого из участников.
Время на выполнение задания: 23 минуты.
Схема метода:
Первый шаг: заполнение анкет
Всем участникам раздаются анкеты и шариковые ручки. Для удобства заполнения анкет и дальнейшей работы с ними рекомендуется прикрепить их к жестким планшетам.
Вопросы анкеты:
• Фамилия и имя.
• Какова моя актуальная задача в рамках темы сессии?
• Каким опытом я мог бы поделиться в рамках темы сессии?
Второй шаг: броуновское движение
В течение 10 минут каждый должен успеть пообщаться с максимальным числом других участников. В ходе общения каждый зачитывает собеседникам собственные ответы на вопросы анкеты и слушает чужие ответы. При этом участники не уточняют содержание услышанного и не вступают в дискуссию.
Затем каждый из участников вновь возвращается к вопросам своей анкеты, корректируя и уточняя первоначальные записи в том случае, если общение с коллегами натолкнуло его на новые мысли и ассоциации.
Третий шаг: формирование сети
Участники прикрепляют свои анкеты на общее полотно бумаги, а затем по очереди проводят стрелки от своей анкеты к анкетам других участников в зависимости от следующих предпочтений:
• стрелки красного цвета – к тем, с кем вместе хотели бы решать указанную в собственной анкете задачу;
• стрелки зеленого цвета – к тем, кому готовы реально помочь в решении его задачи;
• стрелки синего цвета – к тому, у кого хотели бы спросить совета по решению своей задачи.
Четвертый шаг: выводы
На последнем этапе происходит формирование общей картины потенциальных возможностей.
Результат: выстраивается так называемая «мозговая сеть», когда становятся очевидными групповые ресурсы для решения индивидуальных задач каждого из участников.
Четвертая стадия сессии организационного развития. Генерация идей
Главным препятствием к выработке новых идей является привычка «думать», вместо того чтобы использовать другие познавательные способности: чувства, интуицию…
Виталий Булавин, генеральный директор школы менеджеров «Арсенал»
[25]
По разным оценкам, на нынешнем этапе эволюции человек способен контролировать и осознанно использовать до 15 % потенциала своего мозга. Остальные 85 % если и работают, то бесконтрольно, бессознательно. Если первые 15 % возможностей человеческого мозга так или иначе обеспечены вербально-логическим мышлением, то остальные 85 % – мышлением ассоциативным. Приведенная нами пропорция весьма спорна, но она создает модель, позволяющую оценить потенциальные ресурсы человеческой психики, применимые для решения креативных задач.
Что же такое вербально-логическое мышление? Оно включает в себя операции анализа и синтеза, систему четкого иерархического подчинения элементов друг другу, линейные последовательности и т. п. Эти процессы становятся возможными благодаря тому, что само вербально-логическое мышление функционирует на основе языковых средств – конкретных слов и символов.
И, напротив, ассоциативное мышление представляет собой совершенно случайные, неожиданные и хаотичные связи, за которыми далеко не всегда удается увидеть тенденцию и объединение в систему, вычленить определенный порядок из хаоса. Ассоциативное мышление – это язык визуальных образов, как правило, не имеющих прямой привязки к слову.
В чем же кроется коренное отличие между первым и вторым типами мышления? В скорости и творческой продуктивности!
Действительно, ассоциативное мышление способно произвести огромный поток творческих идей, причем в минимальный промежуток времени, чего отнюдь не скажешь о мышлении вербально-логическом. Однако противоречия между данными типами мышления не существует, и они прекрасно способны дополнять друг друга. Так, если бы человек использовал исключительно свое ассоциативное мышление, он бесконечно продуцировал бы идеи, большинство которых так и не смогли бы воплотиться в реальность из-за отсутствия взвешенной логической программы отбора, доработки, ресурсообеспечения и реализации идей, иными словами, тех операций, которые осуществляются через подключение вербально-логического мышления.