Законы привлекательности. Как произвести незабываемое первое впечатление и завязать дружбу с первого взгляда - читать онлайн книгу. Автор: Патрик Кинг cтр.№ 20

• Эмпатия важна, так как позволяет добиться позитивного результата и понравиться людям, проявив понимание их психологического состояния. Есть несколько способов развивать эмпатию. Среди них: подумать, что хорошо для других, опираться на общие ценности и опыт, не судить, смотреть на ситуацию с точки зрения другого человека и учитывать особые обстоятельства, задавать открытые вопросы, чтобы собрать информацию, быть откровенным, занять нейтральную территорию и создать оптимальное пространство для открытости, не торопиться закончить разговор и практиковаться до тех пор, пока это не станет подсознательной привычкой.

Салли всегда была стеснительной и не разговаривала с людьми, которых встречала впервые. Кроме того, она всегда беспокоилась и нервничала, так что обычно не отвечала взаимностью, если люди хотели продолжить общение, звонили или приглашали ее на мероприятия. Когда она все же разговаривала с людьми, то мало слушала и старалась высказаться по полной, ведь у нее было так мало возможностей почувствовать, что ее слушают. Думаю, вы догадываетесь, как это влияло на социальную жизнь Салли. Она растеряла все свои возможности построить отношения, потому что люди быстро раздражались и считали ее довольно агрессивной или уж точно неприятной.

Все изменилось, когда она перестала зависеть от других и стала выстраивать свой личный круг общения. То есть она научилась слушать и чаще выступать инициатором общения. Она даже пригласила людей домой на ужин и была приятно удивлена, когда все приняли приглашение. Главное, она не мешала людям разговаривать и сосредоточилась на том, чтобы слушать их, вместо того чтобы обдумывать, как взять слово самой. Она заметила кардинальные изменения в том, как люди стали относиться к ней.

Ситуация очевидная, не так ли? Если хотите нравиться людям, избегайте всего, что делает вас неприятным собеседником.

У большинства из нас есть токсичные, раздражающие и отталкивающие привычки. Большинство из них относительно безобидные, однако периодически мы сталкиваемся с людьми, которых просто терпеть не можем. Надеюсь, они ведут себя так не специально, но дело в том, что их раздражающее поведение может перекрыть все положительные черты. Поэтому принцип «не раздражать» рекомендует временно забыть, что мы пытаемся произвести хорошее впечатление, и направить усилия на то, чтобы скрыть свои неприятные свойства и раздражающие привычки. Иногда это важнее, чем море обаяния или харизма.

Наверняка у вас есть самые разные скрытые отрицательные, неприятные и отталкивающие привычки, и вы, кстати, можете даже не подозревать о них. Те, кто знаком с вами, считают вас потрясающим человеком, но многие ли возьмут на себя труд пробиться сквозь фасад и узнать вас настоящего? Немногие, потому что, как нам известно, люди руководствуются первым впечатлением о вас, и если вы не смогли очаровать их с первой минуты, они вряд ли захотят тратить на вас время.

На первый взгляд кажется, что наиболее выгодный вариант – быть собственной отфильтрованной версией, чтобы понравиться людям, но дело не в этом. Лучше сказать, что нужно быть самим собой, но если ваши личные качества портят отношения с людьми, то, вероятно, стоит над ними поработать. Я не говорю, что вам нужно измениться; но совершенно точно нужно усовершенствоваться.

К примеру, Салли стесняется и нервничает, но это не всегда можно назвать негативными чертами. Ее раздражающим качеством была склонность в разговоре перетягивать одеяло на себя. Если человек делает это один или два раза, другие могут и не заметить или, по крайней мере, не переживать по этому поводу. Но если это перерастает в привычку, срабатывает совокупный эффект, и люди начнут избегать вас, даже если ваши истории самые интересные, а шутки самые уморительные. Люди будут ассоциировать вас с негативом и раздражением, несмотря на все ваши восхитительные качества.

Неумышленного поведения, вызывающего раздражение, легко можно избежать.

Односторонние отношения – это те, в которых вы занимаете положение пассивного участника. Вы вынуждаете другого человека, предположительно вашего друга, делать всю работу по выстраиванию отношений, тянуть на себе бремя общения и все планировать. Более того, вы зависите от своего друга во всех аспектах отношений. И вряд ли это происходит потому, что вы считаете, люди не стоят вашего времени; скорее всего, вы не осознаете, какими должны быть нормальные, здоровые отношения. А именно они предполагают относительное равноправие в том, что касается вложенных усилий и времени.

Это возвращает нас к принципу ценности. Если вы не стараетесь, не прикладываете усилий, какую ценность вы приносите людям? Наоборот, вы вносите в их жизнь сплошные расстройства и неудобства взамен на сомнительную привилегию общения с вами. Это верный способ перестать получать приглашения на социальные мероприятия. Стройте планы вместе и разделите с друзьями ношу развития взаимоотношений.

Этот шаг легко понять логически, однако следовать ему намного труднее. Подключите свой календарь, поставьте напоминания, чтобы не забывать звонить и писать людям, спланируйте что-то или просто поздоровайтесь. В календаре можно даже отметить, кто контактировал последним, чтобы иметь визуальное представление, не упустили ли вы подачу. Это может быть что-то предельно простое – например, короткое SMS-сообщение, чтобы узнать, как дела. Иначе, если вы сидите сложа руки, пока другая сторона делает всю тяжелую работу, и звоните только в том случае, если вам что-то понадобится, скоро такое поведение станет очевидным и вызовет бурю возмущения. Люди поймут, что вы не стремитесь вкладывать усилия в общение с ними.

Не пропускайте встречи. Друг пригласил вас в ресторан и обещал заехать за вами в шесть часов вечера. Вы тратите время, деньги и силы, чтобы подготовиться. Но за три минуты до назначенного времени ваш друг звонит и говорит: «Извини, я плохо себя чувствую. Вряд ли я поеду сегодня. Желаю тебе приятно провести время!» Это такое разочарование, когда человек не приходит на запланированную встречу, аж руки опускаются. Вы не обязаны заставлять себя посещать все мероприятия и мучиться там, но постарайтесь предупредить людей заранее – как можно раньше.

Пропускать встречи легко, особенно в наш занятой век. Сначала вы воодушевляетесь, а потом, ближе к делу, работа, дети и другие обязанности так изматывают вас, что сил уже не хватает. Отменить планы – такое искушение, но это не только раздражает (даже если проявить максимум деликатности), но и подрывает доверие к вам. Когда вы демонстрируете, что на вас можно положиться, вы строите доверие. Отменяя встречу, вы думаете только о себе и полностью игнорируете планы других людей.

Взаимоподдержка. Один из распространенных аспектов односторонних отношений – соизмеримость поддержки, которую люди дают и получают. Если вы хороший друг, то радуетесь успеху других и помогаете им пережить неудачи. Вы наверняка чувствуете, когда они нуждаются в поддержке и содействии. Но что если друг обращается к вам, только когда нуждается в поддержке, и игнорирует вас, когда в поддержке нуждаетесь вы? Это проявляется даже в таких ситуациях, когда вы делитесь прекрасной новостью, а он вас не поздравляет.