Законы привлекательности. Как произвести незабываемое первое впечатление и завязать дружбу с первого взгляда - читать онлайн книгу. Автор: Патрик Кинг cтр.№ 17

К примеру, первое впечатление о вас может сложиться, когда человек увидит, как вы хмуритесь. Что если он решит, что вы недоброжелательны или с вами неприятно общаться? Звучит возмутительно, но это абсолютно вероятно. Подобное негативное суждение будет преследовать вас вечно; и впечатление о вас будет всегда опираться на то нахмуренное выражение лица, которое было у вас в тот день, когда на секунду испортилось настроение.

Прежде чем подробно рассмотреть эту концепцию, отметим, что исследователь Фрэнк Шаб выявил шесть распространенных стереотипных суждений о людях, основанных исключительно на впечатлениях от их внешности. Эти шесть суждений демонстрируют, сколько поспешных выводов мы делаем, ориентируясь на одну-единственную черту.

1. Если человек физически привлекателен: «Он выглядит здоровым и гораздо более привлекательным, чем я».

2. Если человек быстро говорит: «Он намного компетентнее и умнее, чем большинство».

3. Если у человека легкая подходка: «Он уверен в себе и заслуживает доверия».

4. Если у человека круглое детское лицо: «Ему можно доверять».

5. Если человек одет элегантно: «Он успешен и умен».

6. Если у человека множество татуировок: «Он неразборчив в сексуальных связях, ненадежен и не заслуживает доверия».

Пять из этих шести характеристик можно контролировать (исключение – круглое детское лицо). Возможно, вы думаете, что не можете контролировать физическую привлекательность, но для этого достаточно грамотно подобрать одежду, следить за гигиеной тела и приложить немного усилий. Помимо корректировки перечисленных характеристик, благоприятное первое впечатление во многом опирается на то, кого вы хотите впечатлить.

Исследования показывают (Терк, Свенсионис и Фиске), что существует разница в подходах к людям, на которых вы хотите произвести благоприятное впечатление. Подход «сверху вниз», когда вы выше по статусу, и подход «снизу вверх», когда вы ниже по статусу. При подходе «сверху вниз» старайтесь показаться максимально дружелюбным и приятным. Напротив, при подходе «снизу вверх» постарайтесь показаться более компетентным.

Если вы выше по статусу, намного эффективнее стремиться доказать, что вы не такой холодный, как подсказывает стереотип, а если вы ниже по статусу, лучше показать, что вы такой же умный или даже умнее, чем те, кто выше по статусу. Чтобы произвести максимально благоприятное впечатление, недостаточно хорошо выглядеть; нужно, чтобы другой человек воспринял вас максимально позитивно согласно вашему статусу. Придется адаптироваться соответствующим образом.

Если вы покажетесь слишком умным, то ваш собеседник окажется в отстающих, униженным и запуганным, а если вы покажетесь слишком дружелюбным, то рискуете создать образ человека слабого и пассивного, так что нужно подчеркнуть то, что наиболее выгодно в вашем положении.

Возможно, до сих пор вы не прочли для себя ничего нового. Мы уже знаем, как важно поддерживать зрительный контакт, открытую позу и уверенный язык тела, чтобы произвести благоприятное первое впечатление. Мы знаем, что нельзя вертеться и суетиться, переминаться с ноги на ногу, потому что это не внушает доверия.

Мы в целом понимаем, как выглядит человек, заслуживающий доверия, и как выглядит человек, с которым не захочется столкнуться в темном переулке. Мы перечислили основные факторы, которые позволят с блеском пройти собеседование. Однако есть несколько моментов менее очевидных, но не менее важных и, скорее всего, совершенно новых для вас.

Тон голоса может повлиять на первое впечатление. Тон, конечно же, отражает, насколько у вас высокий или низкий голос.

Исследование Университета Глазго (Макалир, Тодоров и Белин, 2014) показало, что люди выносят скоропалительные суждения за миллисекунды по одному только голосу. Респонденты сочли, что мужчины и женщины с высоким голосом больше достойны доверия. Тем временем исследователи из Университета Майами (Клофстад, Андерсон и Петерс, 2012) обнаружили, что и мужчины, и женщины склонны ассоциировать низкий голос с лидерством и выбирают лидеров соответственно этому принципу.

Исследователи отметили: «Так как у женщин в среднем более высокий голос, чем у мужчин, тон голоса может стать той причиной, по которой меньше женщин занимают лидерские должности, чем мужчины». Макалир и его коллеги советуют: «Людей, как и алгоритмы, можно настроить на необходимые изменения, чтобы добиться нужного результата».

Другими словами, научиться контролировать тон своего голоса – эффективный инструмент для достижения благоприятного первого впечатления. Итак, если вы хотите получить работу в топ-менеджменте, говорите на собеседовании более мужественным, глубоким голосом.

Низкий голос лучше, потому что традиционно ассоциируется с мужественностью и лидерскими качествами. Хотя далеко не всегда вы оказываетесь в том положении, когда вам хочется казаться самоуверенным и доминирующим. Лучше проявлять свои качества в зависимости от впечатления, которое вы хотите произвести.

Люди судят о вас по рукопожатию, и этот принцип действует во всем мире. Есть несколько важных рекомендаций (по крайней мере, для Западного мира) по поводу того, как следует пожимать руку, чтобы показать себя с лучшей стороны.

Если вы до сих пор не верите, что простое рукопожатие имеет такое значение, исследование 2008 года показало, что люди с крепким рукопожатием чаще получают работу, чем люди со слабым рукопожатием. Очевидно, можно произвести благоприятное впечатление с помощью крепкой хватки. Не следует недооценивать рукопожатие!

Выделим три аспекта хорошего рукопожатия, которые зачтутся в вашу пользу.

1. Крепкое. Хорошее рукопожатие должно быть крепким, но ломать пальцы не обязательно; просто крепко сожмите руку.

2. Теплое. Теплая рука говорит о теплой личности, а холодная рука – о холодной личности. Смешно, конечно, но именно так работает наш мозг – через ассоциации. Так что согрейте руки – и вы в игре.

3. Сухое. Сухая рука означает, что вы не вспотели, значит, вы спокойны и уверены в себе.

Итак, потрите руку в кармане, чтобы согреть, и вытрите ее. Затем пожмите руку человека крепко, уверенно, с небольшим напором.

Ваша одежда многое говорит о вас. Вы вряд ли захотите одеться неуместно или небрежно. Но чрезмерное внимание к одежде тоже вредно. Несмотря на стародавний совет одеваться так, чтобы произвести сильное впечатление, далеко не всегда это нужно, особенно если вы одеваетесь лучше, чем тот человек, с которым вы общаетесь. Если вырядиться слишком пышно, то вы словно демонстрируете свой авторитет, что может быть весьма неловко, если человек, с которым вы знакомитесь, ваш босс. Это может создать отталкивающее впечатление, и начнется скрытая борьба за власть, в результате чего люди подумают: «Да что он возомнил о себе?»