Думай в других форматах - читать онлайн книгу. Автор: Люк де Брабандер cтр.№ 55

Ни одна идея не остается хорошей навсегда. Независимо от того, каким бы замечательным, творческим, своевременным и эффективным ни был каждый формат, который вы создали, он только выиграет от изменения, улучшения, и, в конечном итоге, замещения. Творческий процесс является постоянным, и наши пять шагов непрерывно остаются в игре. Вы должны будете использовать каждый из них снова и снова, хотя и не всегда в той же последовательности.

Создание новых идей, даже тех, которые оказываются исключительно ценными и, возможно, их присутствие замечается во всем мире, не положит конец процессу. Игра, смягчающая СДВГ, которую вы создали в Ultragames, может быть завтра устранена с лидирующих позиций конкурентом, создавшим более эффективную игру, или шлем, производящий мозговые волны, которые нейтрализуют симптомы расстройства, или волшебную таблетку, которая лечит ото всех бед. Или…

Нет четкого представления, что останется в силе на неограниченный срок, и чтобы достичь фазы устойчивого творчества, вы должны продолжать создание, изменение, выбор, реализацию, отвержение и, в какой-то момент, замену ваших форматов.

Чтобы стать успешным, необходимо создавать один новый формат за другим, принимая изменения, и знать, когда пришло время, чтобы отбросить один формат и заменить его на другой. Не дожидаясь Карамбы! Вместо того, чтобы полагать, что успех сегодня гарантирует успех завтра, некоторые компании последовательно стараются предвидеть последствия изменений и таким образом проделать работу по замене своего формата.

Как пример мы хотели бы привести новостную компанию Reuters, чье развитие происходило последовательно блестяще и успешно. Всеобъемлющий формат компании доставки сообщений и новостей восходит к 1850 году и остается неизменным до сих пор. Как они сохраняют свой широкий формат, несмотря на многочисленные изменения, произошедшие в мире с тех пор? Reuters первоначально создала этот формат с использования почтовых голубей, затем телеграфа (в 1851 году), а затем телекс-машины (в 1882 году). Позднее эти технологии были заменены радио (в 1923 году) и спутниковой связью (в 1962 году), и сегодня компания использует совершенно новые подходы, использующие сложные приложения на основе интернет-новостной доставки.

Пол Джулиус Рейтер основал компанию в 1850 году в городе под названием Аахен, в Пруссии. Телеграф в то время был новым изобретением, но существовал разрыв в линии между Аахеном и Брюсселем, поэтому он использовал почтовых голубей, чтобы преодолеть этот разрыв, что позволяло доставлять новости быстрее между Берлином и Брюсселем.

Зная, что голуби не были технологией будущего, Рейтер искал новые подходы к доставкам новостей и сообщений (или, говоря по-другому, он искал новые успешные форматы, которые бы «заполнили» широкий изначальный формат, который он и его коллеги первоначально создали в момент возникновения компании). Рейтер был невероятно одаренным, он придумал большое количество новых идей, используя их как можно более долгое время, а затем заменял их новыми, если и когда это было необходимо.

После переезда в Лондон в 1851 году Рейтер воспользовался недавно проложенной телеграфной линией под Ла-Маншем, между Дувром и Кале, и начал предоставлять информацию о ценах на акции Лондонской фондовой биржи брокерам в Париже, а также цены от континентальной Европы брокерам на Лондонской фондовой бирже. Рейтер открывал все больше и больше офисов, а в 1865 году его частная фирма стала корпорацией под названием Reuter’s Telegram Company. В 1865 году он также стал первым в Европе, сообщившим новость об убийстве Авраама Линкольна, после новости потребовалось 12 дней, чтобы пересечь Атлантику. Около 1882 года Рейтер реализовал другую новую парадигму, начав использовать «телекс» – своего рода принтер в виде колонки, который является предком современных терминалов, используемых глухими людьми для обмена новостями и ценами на акции через сеть ее отделений, что способствовало включению более длинных сообщений по сравнению с простым телеграфом. Это соответствовало общей миссии получения новостей и цен на акции быстро, используя перемены тенденций и технологий в мире.

В 1923 году Рейтер участвовал в разработке новых способов применения радио, в том числе методов передачи новостей на международном уровне и услуг котировок акций и валютных курсов, посылаемых азбукой Морзе по длинноволновому радио. Это превратило Reuters в главную службу в Европе.

Reuters продолжала оставаться подвижной и гибкой. В 1960-х годах компания внедрила пятый новый формат, приняв во внимание потенциал спутников, а затем шестой, разработав новый формат, относящийся к Интернету, в середине 1990-х годов. Примечательно, что хотя в целом широкий формат компании – пересылка новостей и котировок акций – остался тем же, в то время как мир вокруг менялся, Reuters неоднократно разрабатывала новые интересные форматы, чтобы «заполнить» его и, таким образом, оставаться актуальной и успешной.

Мир меняется вокруг вас, и его условия тоже меняются, что приводит к постоянной потребности в новых форматах. События – от политических потрясений до технологических революций, от глубоких неожиданных экономических кризисов до возникновения целых новых сфер общества, культуры, и возможностей – могут противоречить сценариям, которые были разработаны ранее в другой среде. Непредвиденные события могут нарушить пригодность прежнего «нового» формата. И, конечно же, иногда даже известные угрозы (например, конкуренты, с которыми вы хорошо знакомы) могут иметь неожиданные последствия. В самом деле, после того, как Reuters была объединена в компанию Thomson и в 2007 году была создана Thomson Reuters, было принято считать, что одним из ключевых конкурентов вновь реорганизованной компании в области финансовых новостей и анализа станет Bloomberg. Но после рецессии 2008 года рыночное подразделение Thomson Reuter пострадало, когда, среди прочего, его новая программа учета финансовых данных Eikon не оправдала ожиданий и не смогла эффективно конкурировать с установленными терминалами Bloomberg ^[94]. Reuters продолжала оставаться успешной компанией на протяжении более 100 лет, потому что она постоянно развивалась – и сегодня компания должна снова найти новый формат, который изменит правила игры.