Примечания книги: Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности - читать онлайн, бесплатно. Автор: Илья Балахнин

читать книги онлайн бесплатно
 
 

Онлайн книга - Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.

Перейти к чтению книги Читать книгу « Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности »

Примечания

1

Маршрут малого цикла сделки, в рамках которого клиент начинает совершать краткое путешествие по траектории «сделка-опыт, сделка-опыт». – Прим. авт.

2

Gartner – исследовательская и консалтинговая компания, специализирующаяся на рынках информационных технологий. – Прим. ред.

3

Идентификатор товарной позиции, единица учета запасов, складской номер, используемый в торговле для отслеживания статистики по реализованным товарам/услугам. – Прим. ред.

4

Остервальдер А. Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг. М.: Альпина Паблишер, 2015.

5

Офисный помощник в Microsoft Office – функция помощи пользователям в виде интерактивного анимированного персонажа. – Прим. ред.


Вернуться к просмотру книги Вернуться к просмотру книги

ВХОД
Регистрация|Забыли пароль?
ПОИСК ПО САЙТУ
читать книги онлайн бесплатно
КАЛЕНДАРЬ
 

читать книги онлайн бесплатно © 2020 LoveRead.ec - электронная библиотека в которой можно читать онлайн книги бесплатно . Все материалы взяты из открытых источников и представлены исключительно в ознакомительных целях. Все права на книгу Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности принадлежат автору Илья Балахнин и издательствам.